Всего записей - 42
1.0 - размещение 5.0 - питание 1.0 - сервис
Начну с того, что отель при заезде произвёл хорошее впечатление: попытки соблюдать меры распространения короновирусной инфекции, номер на тихую сторону - с видом на Волгу. Самое интересное началось примерно в 22 часа ночи. При заселении отеля примерно на 10%, через номер от нас заселили, судя по внешнему виду девушек из компании (подробно...
4.0 - размещение 3.0 - питание 3.0 - сервис
Не рекомендую этот отель. Останавливаюсь второй раз. И каждый раз какие-то проблемы. В первый раз был зимой в 2018 году. Заселили в холодный номер, мне кажется там была проблема с отоплением и персонал прекрасно знал об этом, так как в номере был обогреватель. Наверное не понравился девочке на ресепшен :))) Конечно я поменял номер, но халат...
2.0 - размещение 3.0 - питание 1.0 - сервис
В отеле проблема с вытяжкой: на входе, в ресторане и на всех этажах плохо пахнет едой, как с столовой. Пока ты в отеле, то успеваешь пропитаться запахом жареного масла и еды. На нижних этажах проблема с водой: мы заехали в 12 ночи и не смогли помыться - из крана текла ржавая вода с песком, на рецепции нам сказали, что у них ремонт труб и часа...
5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Питание: очень разнообразное: и красная рыба, и несколько видов сыров, и мяса, овощей и тд. Жалела, что нет второго желудка, все очень вкусно. Номер: в номере есть утюг с доской, вода, чайно-кофейный набор, гель для душа, шампунь и бальзам, шапочка для душа, расческа, бритвенный набор. В номере чисто, каждый день номер убирался. В отеле есть...
5.0 - размещение 0.0 - питание 5.0 - сервис
Понравилось абсолютно всё: - вежливость на ресепшене, тактичность горничных - комфортный, современный, тихий номер - отличные удобнейшие кровати, чистейшее постельное белье и полотенца - ванная комната, набор косметики (не видели нигде такой продуманной шторки для ванной) - питьевая вода и набор для чая/кофе пополнялись ежедневно - вид из...
5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Провела там день вместе с коллегами в конференц-зале на тренинге в 2007 г. Очень красивый отель, вкусно кормят, отношение превосходное! Расположение удобное, можно добраться практически любым общественным транспортом.
5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Остановливалась в этом отеле по работе(две недели) за это время никаких нареканий! На ресепшн всегда помогут, подскажут, закажут и пр.. Уборка каждый день! Из химчистки все доставляли в номер, ну, и забирали все из номера в химчистку.. Завтраки, а иногда и ужины в ресторане на втором этаже с большими окнами, всегда все свежее, вкусное. Бар...5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
все на высоте, персонал, еда, обслуживание!
5.0 - размещение 3.0 - питание 5.0 - сервис
Останавливались в отеле в августе 2016 года. Проживали в двух номерах. В одном номере мы с мужем и маленьким ребенком, во втором номере двое взрослых детей. Отелю просто необходим ремонт. Все какое то изношенное и старое. И в холле это бросается в глаза и в номерах.. Но больше всего удивляют в этом отеле завтраки.. Вернее не соответствие цены и...
5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Отличный отель для романтических уикэндов и отдыха!1.0 - размещение 3.0 - питание 3.0 - сервис
Воспользовались в данном отеле услугой Номер для молодоженов + фотосессия. Во-первых, резервировали номер недели за 2 до события. Написали заявление на фотосессию. У нас спросили для курящих/не курящих номер нужен? ответили, что для некурящих. Когда приехали в назначенный день, то оказалось, что номера с одной двухспальной кроватью остались только...
5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Прекрасный отель!Входит в цепочку Ренессанс. Стоит недалеко от Волги. Вышкаленный персонал, безупречный сервис. Прекрасное питание. В этом отеле останавливается большинство как российских так и зарубежных звезд. Отличные номера, с новой комфортабельной мебелью. Отель новый. Официально стоит 4 звезды, но это только по причине отсутствия...