Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 552
Здравствуйте, мы с семьей 2 взр.+2реб. (8 лет; 11 месяцев) забронировали номер в главном корпусе с видом на море (номер брони 5769498). 02.10 утром будем у вас. Мы будем очень признательны если бы Вы смогли нам предоставить номер выше второго этажа и подальше от ресторана. В номер желательно добавить детский набор для гигиены, халаты и тапочки. Также хотели сообщить, что у нашего старшего ребенка 08.10 день рождение, очень надеемся на комплимент со стороны отеля.
Надеемся, что наши пожелания будут учтены и останутся только приятные впечатления от пребывания в вашем отеле.
Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, зимнюю концепцию отеля.
Будет ли работать пирс в ноябре?
Добрый день! Подскажите пожалуйста, до какого числа будет работать аквапарк и лунапарк? До 10 ноября или до 1 ноября? Мы хотели бы заехать с 30 октября по 5 ноября, есть ли смысл?
Добрый день Елена,
Всё будет работать до конца в зависимости от погодных условий.
С уважением
Родика ЮРКУ
Здравствуйте,подскажите возможно бесплатное посещение отеля Селектум Фемели Резорт ,ездит туда от отеля автобус,можно ползоваться всей инфроструктурой(питание ,аквпарк,карусели?
Добрый день Олег ,
К сожалению нет
С уважением
Родика ЮРКУ
Здравствуйте, есть ли в отеле дискотека для взрослых?
Добрый день Анастасия,
В начале и в конце сезона работает крытая дискотека.
С уважением
Менеджер по работе с гостями
Родика ЮРКУ
Здравствуйте, мы с семьей 2 взр.+1 реб. (4 года) выбрали ваш отель, забронировав номер в главном корпусе с видом на море, 18.09 утром мы будем у вас (10769961), у нас годовщина с мужем, хотели бы попросить комплимент от отеля при въезде, и попросить подготовить номер, как и бронировали, с видом на море, если возможно, то с правой стороны (там вроде потише), с халатами и зубными щеками, и если возможно детским набором для гигиены, едем по рекомендации наших родственников, надеемся мы не разочаруемся, заранее благодарю. Могу выслать наши данные на почту Родика (нам про вас уже рассказали).
Добрый день,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Все пожелания по номеру приняты, постараемся по мере возможности.
С уважением
Менеджер по работе с гостями
Родика ЮРКУ
Спасибо за ответ! А предоставление по запросу халатов, зубной пасты и щеток это также бесплатно или уже оплачивается дополнительно?
И еще вопрос по ежедневному наполнению напитками холодильника в номере - это платно или бесплатно?
Все эти услуги бесплатные
Добрый день! Со 02 октября по 12 октября 2024 года планируем семьей отдохнуть в Вашем отеле! Подскажите пожалуйста, какие принадлежности будут находиться в ванной комнате? Не хочется везти лишние пузырьки, при условии, что это уже будет в номере.
Добрый день Наталья,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Ванные принадлежности: шампунь, мыло, гель для душа. По запросе зубные щетки и паста, халаты тоже по запросу.
С уважением
Менеджер по работе с гостями
Родика ЮРКУ
Добрый день. Отдыхали в вашем отеле в начале октября 2023г. две недели. Подскажите какие бонусы есть при повторном посещении отеля, возможно ли предоставить номер наиболее удобный для отдыха. В этом году рейтинг отеля снизился- отель снизил качество сервиса. Был чивас в прошлом году, а в этом сезоне как ? Какие часы работы лобби бара в этом году?
Добрый день уважаемый Дмитрий,
С увеличиванием отзывов рейтинг может снизится.
В этом году импортый алкоголь в лобби баре и в баре у домиков Оливе бар.
Если Вы напишите номер брони рецепция сделает всё возможное. Повторным гостям отправляем комплимент в номер.
С уважением
Менеджер по работе с гостями
Родика ЮРКУ
rodica.iurcu@selectumhotels.com
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, сколько стоит доплата за поздний выезд?
Добрый день,
Всё зависит от времени и категории номера.
Дополнительную информацию сможете получить на рецепции.
С уважением
Родика ЮРКУ
Здравствуйте
Прилетаем 05.09 в ваш отель
хотели бы узнать есть ли у вас трансфер от аэропорта до отеля?
Нас 5 взрослых и 1 ребенок
Сколько это будет стоить?
номера заявок 5783372,5783357
Спасибо жду ответа
Добрый день Надежда,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Вы можете заказать трансфер через туроператора.
С уважением
Родика ЮРКУ
От отеля сколько по времени ехать на автобусе до торгового центра Novamall?
Добрый день Кристина,
До торгового центра Вам нужно будет поехать сначала да города примерно 30 минут, там пересесть на другой автобус примерно 30 минут.
С уважением
Менеджер по работе с гостями
Родика ЮРКУ
rodica.iurcu@selectumhotels.com
Добрый день!
Летим в ваш отель 25 августа, 2 взрослых+1 ребенок 2 года. Номер Lake House Standart. Подскажите, для ребенка будет предоставлена детская кроватка или в номере двуспальная кровать+односпальная кушетка?
Подскажите, также, вы предоставляете горшки для маленьких детей и табуреты в ванной(чтобы ребенок дотянулся до раковины)?
Если да, Нужно ли отдельно сообщить на адрес поддержки отеля, что нам это необходимо?
В номерах данной категории есть балкон, верно?
Заранее спасибо за ответ ;)
Добрый день уважаемая Александра,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Номера с балконами.
Для малышей всё есть, при заезде Вам просто нужно будет сказать об этом на рецепции.
С уважением
Менеджер по работе с гостями
Родика ЮРКУ
Здравствуйте в этом отеле ночью можно рыбачить с пирса ?
Добрый день Кристина,
Это не запрещенно.
С уважением
Менеджер по работе с гостями
Родика ЮРКУ
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, купили, тур ультра все включено, чем он будет отличаться от простого все включено?
Так же у нас будет домик без выхода к бассейну, а с видом на сад. У нас 2 взрослых, 1 младенец и ребёнок 3 года. Сколько будет комнат и кроватей и вообще как выглядит номер?
В этом отеле все без браслетов. Ультра у всех
1. Круглосуточное питание
2. В лобби баре напитки импортного произвдста ( в остальных барах турецкие)
3. Сок пакетированный на барах
4. Мороженное с 11 до 16
Про номер... это на удачу. Внимательно посмотрите схему домиков. Самые дальние домики у дороги, далеко от моря.
Доброе утро. Комфортовское ультра ничем особо от обычного олэнклюзива не отличается, есть импортные напитки в лобби баре, если у вас по договору Лейк хаусы с видом на сад, не переживайте, бассейн всё равно будет рядом, там всё компактно, при заселении проверяйте номер тщательно, если сразу косяки не исправить потом будет сложнее, и продумайте еду для деток, в отеле с этим сложно. Если надо, напишите в личку дам номер гестрелейшен и трансфера, ехать на общем долго, а на индивидуале всего час.
Добрый день Анастасия,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Концепция Ультра всё включено, в отеле питание и напитки 24 часа.
Если у Вас есть пожелания по номеру пишите и мы постараемся по мере возможности.
С уважением
Менеджер по работе с гостями
Родика ЮРКУ
rodica.iurcu@selectumhotels.com
Здравствуйте. Скажите до какого числа и месяца работает отель?
Добрый день Ирина,
Отель открыт до 10.11
С уважением
Менеджер по работе с гостями
Родика ЮРКУ
rodica.iurcu@selectumhotels.com
Добрый день! Подскажите пожалуйста, чем отличаются номера в главном корпусе и в домиках у озера? Причем бунгало стоят дороже, чем главный корпус - у них есть прямой выход к бассейну, наверное, кто на 1 этаже живёт? Или просто в них немного тише? В чем разница?
Или не стоит заморачиваться и взять номер в главном корпусе?
Спасибо!
Да, с первого этажа бунгало прямой выход к бассейну. Это достаточно удобно. Рядом сразу мягкий двойной лежак стоит с зонтиком.
Со второго этажа спуск по лестнице.
В бассейне в зоне домиков очень тихо и спокойно. Рядом есть отдельный бар.
Мы в конце отпуска приходили отдыхать именно к домикам.
В лейкхаусах тише, если в главном корпусе попадете вид на море, готовьтесь слушать музло в утра и до позднего вечера, в главном если вид на сад тогда потише, и шумка в номерах слабая, а по размеру и наполнению, и в главном и в лейках есть разные варианты.
Добрый день Оксана,
Номера в центральном здании находятся ближе к морю.
Номера в домиках находятся за центральным зданием, в этой части разные категории номеров.
С уважением
Родика ЮРКУ
rodica.iurcu@selectumhotels.com
Домики разные и номера разные . Домики есть двух и трех этажные . Возможно и другие есть. У нас был домик двухэтажный "Банан". Там все домики имеют имена :) Первый этаж - Наш номер 1921 двухкомнатный , а номер напротив 1922 студия. Но у номера 1922 был собственный лежак сразу за окном и бассейн , а у нас типа балкончика-террасы. Но мы выходя из номера через дверь сразу могли прыгать в протоку бассейна и выплывать в основной бассейн. По бокам протоки тоже были лежаки. Второй этаж номера 1923,1924 скорее всего по форме были аналогичны номерам первого этажа , но естественно с балконами . Плюс второго этажа - не переживаешь за все, что сохнет на улице . Если конечно ветром не сдует. Т. е. разновидностей номеров много. Но лейкхаузы (домики) - особенно дальние однозначно тише , комфортнее. А их удаленность скорее плюс чем минус . После обильных возлияний и перееданий очень полезно погулять.
Спасибо всем за ответы!
Здравствуйте! Забронировали тур в ваш отель на начало октября, номер Comfort Family Room. Подскажите пожалуйста где расположена данная категория номеров? В период отдыха в вашем отеле у нас с супругом Дни Рождения, возмохен ли комплимент от отеля? Заранее благодарю за ответ.
Добрый день Нина,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Номера по вашей категории находятся в домиках,которые находятся ближе к центральному зданию.
Обязательно поздравим.
С уважением
Родика ЮРКУ
rodica.iurcu@selectumhotels.com
Здравствуйте, насчёт поздравления с ДР, советую не постесняться и напомнить предварительно сотрудникам отеля, нас увы не поздравили...
Добрый день! Возможно ли подселение в стандартный номер в главном здании 1 взрослого? Выкуплен номер на 1 взрослого и 1 ребенка 10 лет на 13 дней, а подселение 1 взрослого требуется на 8 дней. Возможно ли это?
Добрый день,
Этот вопрос сможет решить только туроператор.
С уважением
Родика ЮРКУ
rodica.iurcu@selectumhotels.com
Добрый день! В отеле есть утюг?
Добрый день Наталья,
Услуги глажки и стирки платные. Утюгов нет.
С уважением
Менеджер по работе с гостями
Родика ЮРКУ
rodica.iurcu@selectumhotels.com
Здравствуйте, мы с семьей 2 взр.+2реб. (8 лет; 11 месяцев) забронировали номер в глав ...
Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, зимнюю концепцию отеля.
Будет ли работать пирс ...
Добрый день! Подскажите пожалуйста, до какого числа будет работать аквапарк и лунапар ...
Здравствуйте,подскажите возможно бесплатное посещение отеля Селектум Фемели Резорт , ...
Здравствуйте, есть ли в отеле дискотека для взрослых?
Здравствуйте, мы с семьей 2 взр.+1 реб. (4 года) выбрали ваш отель, забронировав номе ...
Спасибо за ответ! А предоставление по запросу халатов, зубной пасты и щеток это также ...
Добрый день! Со 02 октября по 12 октября 2024 года планируем семьей отдохнуть в Вашем ...
Добрый день. Отдыхали в вашем отеле в начале октября 2023г. две недели. Подскажите ка ...
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, сколько стоит доплата за поздний выезд?
Здравствуйте
Прилетаем 05.09 в ваш отель
хотели бы узнать есть ли у вас трансфер ...
От отеля сколько по времени ехать на автобусе до торгового центра Novamall?
Добрый день!
Летим в ваш отель 25 августа, 2 взрослых+1 ребенок 2 года. Номер Lake H ...
Здравствуйте в этом отеле ночью можно рыбачить с пирса ?
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, купили, тур ультра все включено, чем он будет от ...
Здравствуйте. Скажите до какого числа и месяца работает отель?
Добрый день! Подскажите пожалуйста, чем отличаются номера в главном корпусе и в домик ...
Здравствуйте! Забронировали тур в ваш отель на начало октября, номер Comfort Family R ...
Добрый день! Возможно ли подселение в стандартный номер в главном здании 1 взрослого? ...
Добрый день! В отеле есть утюг?
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
84%
Количество ответов
Добрый день Наталья,
До закрытия отеля будем работать по нынешней концепции в зависимости от погодныз условий.
Так же и пирс,
С уважением
Родика ЮРКУ