Здравствуйте,подскажите пожалуйста на каком расстояние от береговой линии намывается остров,можно ли до него доплыть? Какого он размера? Огорожена ли в прежних размерах водная акватория ? Дайте пожалуйста конкретные ответы в цифрах,а мешает нам это или нет - мы решим сами.Спасибо

добрый день! уточните пожалуйста, на сколько идет активно стройка? много ли шума от нее и на сколько беспокоит туристов? касается ли стройка территории и на сколько далеко от отеля? спасибо!

И еще дополнение к предыдущему письму. Скажите, пожалуйста, это правда, что в море перед пляжем отеля Хилтон строится насыпной остров?

Здравствуйте! Прочитала, что с 31 марта отели Дубая будут брать с туристов при выезде из отеля дополнительный налог. Скажите, пожалуйста, какая сумма получится при бронировании отдыха на 13 ночей - двое взрослых и сын 8 лет. Оплата считается с номера или количества проживающих? Спасибо за ответ.

Подскажите, забронировали на май двухместный номер студию. Есть ли в таком номере кухня и балкон? и предоставляется ли доп кровать для ребенка? если да, то сколько стоит?

Добрый вечер! Собираемся отдохнуть в отеле Hilton Dubai Jumeirah с мужем и сыном, но почитав отзывы и вопросы, не совсем понятно с возвратом депозита. Если сумма блокируется просто так (ни за что), то почему хотя-бы не разблокировать её при выезде из отеля. А отказавшись от минибара, нельзя не оставлять депозит? Многие отели в ОАЭ (даже более респектабельные) практикуют такое. Заранее спасибо за ответ.

Здравствуйте. Мы отдыхали в этом отеле с 13.11.13 по 23.11.13. Все очень понравилось, но нам не вернули остаток с внесенного депозита. Писали письма в отель, но ответа так и не получили. Подскажите, что нам делать? Спасибо.

Добрый день! Отдыхали в отеле 2 года назад. В этом году опять хотим к вам! Но мы ограничены в средствах и собираемся брать путёвку в кредит. Останавливает, то, что в отеле нужно ещё депозит при заселении оставлять. Знаю, что в исключительных случаях отель может не брать депозит, что это случаи?
Спасибо!

Once again I ask you to find out the reason why we still have not returned the money (Deposit)in the amount of 1100 AED. The funds were withdrawn from the credit card, 10 December 2013. My room 332 from December 10 to December 17, 2013. We are very unhappy with the attitude of your hotel about this issue!!!!!!!!! Convincingly we ask you to take early measures to return !!!P.S. This letter is duplicated on the electronic address info.jumeirah@hilton.com

Kuzmishkin Yuriy room 332
Kuzmishkina Liudmila room 332

Добрый вечер! Сообщите, пожалуйста, как размещается 3-й человек (ребенок - 8 лет) в номере студии резиденции 4*, если указано без места? И есть ли в этих номерах балкон? Спасибо.

Здравствуйте!
Нам до сих пор не вернули депозит!
Хотя мы скинули по вашей просьбе на ваш электронный адрес банковские выписки.
Очень серьезно подрывается общее мнение о вашей сети отелей.

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, какая ситуация сложилась со стройками рядом с отелем? Есть ли какие-то строящиеся объекты рядом с отелем и, если есть, то насколько сильно влияют факторы (шум, пыль) на отдых в Вашем отеле?

Здравствуйте!
Останавливаемся в вашем отеле в период с 10 по 17 декабря. Имеется ряд вопросов:
- в каком ресторане и в какое время проходит завтрак и ужин?
- предоставляется ли в номер переходник на унитаз для детей?

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, какая сейчас обстановка со стойками возле отеля? Туристов очень волнует этот вопрос. Есть ли в отеле номера, из которых не видно и не слышно стройки? И доставляет ли дискомфорт шум, пыль? (Туристы едут с детьми)

Добрый день, Уважаемая администрация отеля!
У нас две брони в ваш отель, HILTON DUBAI JUMEIRAH RESIDENCES 4* на 24.11.13, гости LIAPUNOVA ELENA, LIAPUNOV MIKHAIL, LIAPUNOV SERGEI и STEPANOVA MARIA, STEPANOV MITROFAN. Хотелось бы уточнить размер депозита, и возможно ли не оставлять депозит, если заблокировать все платные услуги и не пользоваться ими? Так же хотелось бы уточнить на счет стройки у отеля, не мешает ли она гостям комфортно отдыхать?

И также очень просим разместить наших гостей в номера с балконами, комментарий у туроператора разместили (Natalie Tours).

Спасибо большое!

Добрый день!!! Отдыхали у вас в мае и октябре 2013 года семьей, оба раза попадали на такие акции,как второе питание в подарок. Сейчас снова хотели бронировать номера в вашем отеле на май 2014 года и туроператоры не предлагают такую акцию,хотелось бы узнать, возможно она будет в мае снова?))) и еще такой вопрос,когда были в октябре,на пляже в море идет строительство,что там строят и не станет ли от этого хуже вода в будущем? Заранее спасибо!!!

Добрый день!
Возможен ли трансфер из а/п Дубаи и какова стоимость в один конец?
спасибо!

Добрый день. В ноябре 2013 года собираемся на отдых в ваш отель. имеем карту № 729890966 on name Frolov. пожалуйста ответьте какими льготами мы можем воспользоваться. Например, мы можем улучшить тип питания? С уважением Елена

Добрый день . Мы будем отдыхать с ребенком , рядом в отеле, но хотим посещать ваш пляж, можно ли отдельно заплатить за 2 недели ???

есть ли wifi в номере? сколько стоит в сутки?