Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемый Роман! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет дискотеки." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Мы были в январе. В одном корпусе ремонт ещё идёт. Но это не мешает. Территория большая. На счёт завтрака не в курсе

Насчет ремонта Вам уже ответили.
Насчет завтраков в отеле: нормативное оплаченное Вами заселение в отель - это 14:00 часов тех суток, с которых числится путёвка.
Например, в путёвке срок с 13 апреля. Туроператор Вас привезет, к примеру, в 07:00 13 апреля. Но отель Вам начинает быть обязан только с нормативных 14:00 часов 13 апреля (после завтрака, и почти к концу обеда).
То, что ТО Вас привёз на раннем самолёте и организовал Вам целый день отдыха на море и солнце, - это ещё не обязывает отель заселять Вас ранее, чем в 14:00. Всей территорией и пляжем Вы можете начать немедленно, а вот барами Вам, скорей всего, разрешат пользоваться, когда наденут браслеты (как раз со времени окончания завтрака, которого отель Вам не обязан ДО официального заселения, т.к. завтраки в сутки заселения не оплачены!) - с 10:00 дня заезда. А заселят в подготовленный, прибранный номер - с 14-00.
Но! Бывает, что отели проявляют добрую волю по отношению к туристам, и дают браслеты (а, следовательно, и право пойти на завтрак) и даже иногда заселяют - сразу по приезду. Но, как правило, такое бывает в дорогущих сетевых отелях.
Претензий к отелю за то, что он не предоставляет завтраков в сутки заезда и обедов-ужинов в сутки выезда, а также за то, что не дают номер с утра пораньше, - быть не может. Запрашивайте у отеля (не у ТО!) раннее заселение и позднее выселение с доплатой согласно прейскуранту отеля.

Первый раз с этим сталкиваюсь, ранее, когда прилетали утром, что в Турцию, что в Египет, сразу одевали браслеты, после оформления документов и отправляли на завтрак.

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что касательно Вашего вопроса, пожалуйста, примите к сведению, что система «все включено» начинает действовать с 14:00, но для гостей мы предоставим браслеты с 10:00. Завтрак они пропускают, с 11:00 есть закуски в барах при бассейнах. Так же Гости могут пользоваться всей инфраструктурой отеля с момента приезда. Стоимость завтрака 6$ с человека и детям с 6 до 11-50% от стоимости." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Добрый! доски есть. дают, но цену подсказать не могу. аквапарк работает как и везде, с 10 до 17ч. Мороженое есть в баре на пляже, дают после обеда

Только на пляже

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бесплатный Wi-Fi доступен на пляже с 6:00 утра до 12:00 ночи, без пароля. Wi-Fi за дополнительную плату доступен в вестибюле по цене 1$ - один день, 5$ - одна неделя (цена может измениться). В номерах Wi-Fi не предоставляется." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемый Ярослав! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что 2 бассейна + Аквапарк подогреваются в зимний период который длится примерно до конца марта (в зависимости от температуры воздуха в текущем году)." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемая Алана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что окна Стандартных номеров и Семейных выходят на улицу." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, ознакомтесь с описанием Стандартного номера:
Все стандартные номера с одной двуспальной кроватью или двумя односпальными кроватями. В качестве дополнительного спального места предоставляется 1 дополнительная кровать-раскладушка." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Здравствуйте, уважаемый Артур!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого преобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.

С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах предоставляются банные принадлежности." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Шампуни и гели в дозаторах

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Мы рекомендуем Вам внести все пожелания по размещению в данные бронирования через туроператора. По возможности наши сотрудники постараются их удовлетворить." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Мы рекомендуем Вам внести все пожелания по размещению в данные бронирования через туроператора. По возможности наши сотрудники постараются их удовлетворить." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете направить запрос по мейлу: gr@hurghadaseagull.com." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемая Лиана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть настольный теннис." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что указанные номера располагаются в здании, ближайшем к берегу." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Кормить будут , без вопросов) только номер нужно освободить до 12:00, вещи оставите на рецепшене и будете гулять по территории.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемый Евгений! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости, приезжающие во второй половине дня и не попавшие на обед в день заезда, могут бесплатно только пообедать вдень отъезда в главном ресторане. Инфраструктурой отеля (пляжем и бассейнами) можно пользоваться до самого отъезда. Поздний выезд для двухместного номера с 12:00 до 18:00 стоит 40 $, с 12:00 до 22:00 - 70 $ (в зависимости от наличия номеров в отеле). Чтобы проверить возможность позднего выселения, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками Reception утром в день отъезда. " С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Акул нет, сеток нет, рифы на втором пляже, рыбок много, бирите маску

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемый Евгений Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на пляже нет загородительных сеток. Возле отеля есть кораллы." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Есть.

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемая Вероника! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах есть чайный набор." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемый Валерий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что корпус Club после ремонта." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Добрый день,после ремонта старый корпус,новый у них сейчас делают.

Клаб на ремонте

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что семейные номера в корпусе Club имеют балкон
В качестве дополнительного спального места предоставляется 1 дополнительная кровать-раскладушка или диван раскладушка." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости, приезжающие во второй половине дня и не попавшие на обед в день заезда, могут бесплатно только пообедать день отъезда в главном ресторане. Инфраструктурой отеля (пляжем и бассейнами) можно пользоваться до самого отъезда. Поздний выезд для двухместного номера с 12:00 до 18:00 стоит 40 $, с 12:00 до 22:00 - 70 $ (в зависимости от наличия номеров в отеле). Чтобы проверить возможность позднего выселения, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками Reception утром в день отъезда. " С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"