Сообщение
Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Сообщение
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Заинтересовал отель?
Спасибо за ответ!
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляСпасибо за ответ!
При планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Спасибо за ответ!
Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеСпасибо за ответ!
Уже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыСпасибо за ответ!
Нажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельСпасибо за ответ!
Не забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойСпасибо за ответ!
Не забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеСпасибо за ответ!
Планирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхСпасибо за ответ!
Планирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 73
09.05.2020
14:33
Здравствуйте!Шезлонги на пляже платные?Полотенца для пляжа?
24.03.2020
16:41
Добрый день!
К вам можно с собакой (выставочный, дрессированный, воспитанный (!!!) шарпей) ?
Ольга Ваитова
Представитель отеля
25.03.20
10:12
Добрый день, Надежда!
В нашем отеле запрещено размещение с животными.
10.03.2020
15:03
Добрый день.
Когда был ремонт в номерах (family standart), территории и нет ли запаха от железной дороги
Анна
Помощник TopHotels
11.03.20
15:33
Ответ предоставлен сотрудником отеля ALEAN FAMILY RESORT & SPA SPUTNIK- Илона: "Здравствуйте, Алексей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в данный момент отель закрыт на ремонт до 24 мая. Будут обновлены все номера. Запаха от железной дороги нет" С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Ольга Ваитова
Представитель отеля
17.03.20
10:24
Уважаемый Алексей!
В данный момент в отеле идет полномасштабная реконструкция с капитальным ремонтом всего номерного фонда.
Специфического запаха от железной дороги нет.
Надеемся на скорую встречу с Вами в обновленном ALEAN FAMILY RESORT & SPA SPUTNIK 4*!
14.01.2020
09:19
Добрый день а подскажите как организован переход из отеля к пляжу через ЖД. И нет ли дискомфорта от проходящих поездов. Спасибо
Марина
Помощник TopHotels
16.01.20
13:53
Ответ предоставлен ALEAN FAMILY RESORT & SPA SPUTNIK 4*, Reception Алиса: "Здравствуйте, Павел! Благодарим Вас за обращение. Вы проходите по территории отеля, затем по туннелю к пляжу." С уважением, Помощник Tophotels.ru
05.11.2019
22:12
Добрый день!
Помогите пож-та с выбором номера на сезон 2020. На офиц.сайте отеля дается описание номеров, которое отличается от действующего в сезоне 2019.
Номера Стандарт указаны с площадью 21 кв.м( ранее была площадь 17 кв.м ). Их во время реконструкции расширяют?
Номера Супериор в новом описании идут с той же площадью ( 24 кв.м ), но при этом с балконом. Ранее все супериоры были в корпусе 1 и балконов в них не было. Где после реконструкции будут размещаться номера супериор? В корпусе 1 реконструкция также будет проводиться? В нем будет заменена сантехника?
Спасибо.
Ольга Ваитова
Представитель отеля
17.03.20
10:21
Уважаемый Гость!
Номера категории Супериор будут находится в корпусе 1. Корпус 1 полностью реконструируется и теперь в номерах будет балкон, а также абсолютно новая сантехника.
С нетерпением ждем Вас и Ваших близких в ALEAN FAMILY RESORT & SPA SPUTNIK 4*!
22.01.2019
23:39
а бары до которого часа работают по системе все включено
Маргарита
Помощник TopHotels
23.01.19
13:48
Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля Alean Family Resort & Spa Sputnik - Татьяна:
"Здравствуйте, Сергей. Спасибо Вам за вопрос. Любезно сообщаем Вам, что бар на пляже будет работать до 23:00, а главный ресторан, где также включены напитки до 20:30."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
22.01.2019
19:37
до которого часа работает система все включено
Наталья
Помощник TopHotels
22.01.19
20:42
Ответ предоставлен Еленой, сотрудником Службы приема и размещения отеля Alean Family Resort & Spa Sputnik: «Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ресторан на ужин работает до 21-00» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
29.11.2018
16:14
Действительно ли в отеле действует прокат велосипедов и стоимость, пожалуйста?
Анастасия Ешильдже
Помощник TopHotels
30.11.18
12:50
Ответ предоставлен сотрудником отеля ALEAN FAMILY RESORT & SPA SPUTNIK 3* receptionпо телефону +7 862 269 9111:
Добрый день, уважаемая Лидия!
К сожалению в отеле нет услуги проката велосипедов".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
29.11.2018
16:13
Подскажите, пожалуйста, стоимость грязелечения.
Анастасия Ешильдже
Помощник TopHotels
30.11.18
12:49
Ответ предоставлен сотрудником отеля ALEAN FAMILY RESORT & SPA SPUTNIK 3* - Виктория- reception СПА по телефону +7 862 269 9111:
Добрый день, уважаемая Лидия!
Стоимость одной зоны 700 руб".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
21.08.2018
15:34
Добрый день. Хотим приехать к вам в декабре. Подскажите будет ли работать бассейн?
Елизавета
Помощник TopHotels
21.08.18
16:52
Ответ предоставлен сотрудником -Анастасия- Службы Бронирования отеля ALEAN FAMILY RESORT & SPA SPUTNIK 3*: "Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в декабре бассейн будет работать. Детский бассейн не подогревается, взрослый - с подогревом».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
24.07.2018
17:47
Здравствуйте! Планируем поездку в Ваш отель. Подскажите какие есть развлечения для детей 6 лет (помимо клуба и бассейна)? Можно ли брать с собой алк.напитки к бассейну из бара основного ресторана «Montvert» и далеко ли этот бар от бассейна? (а то люди пишут, что у бассейна баров нет). Есть ли пляжные полотенца в номере? До которого часа работает услуга "ультра все включено?" (точнее до какого часа можно будет поесть/попить, например после прогулки/экскурсии) Спасибо за ранее за ответы:)
Елизавета
Помощник TopHotels
25.07.18
10:11
Ответ предоставлен сотрудником отеля ALEAN FAMILY RESORT & SPA SPUTNIK 3 -Анастасия - администратор по телефону (+7 862 269 9111): "Добрый день! Для детей также проводится анимация. Алкогольные напитки брать к бассейну запрещено. На пути к бассейну есть пункт выдачи пляжных полотенец. Бар работает до 23:00, снек-бар до 18:00, а Montvert до 2 часов ночи". С уважением, помощник TopHotels.
15.07.2018
17:24
Здравствуйте, подскажите, сколько стоит парковка за сутки и хотелось узнать расписание по времени завтрака, обеда и ужина, заранее спасибо.
Юлия
Ростов-на-Дону Турист
16.07.18
20:07
По поводу парковки не подскажу, мы отдыхали без машины. Завтрак с 7-00 до 10-00, обед с 12-30 до 15-00, ужин с 18-00 до 20-30. снэк бар, в котором можно в принципе полноценно покушать работает с 10-00 до 18-00, в коктейль баре с 11-00 до 23-00 на пляже печенье, кофе, чай, пиво, соки, сангрия, пунш( алкогольные, безалкогольные), мороженое
Анна
Помощник TopHotels
25.07.18
14:13
Здравствуйте, Нина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость парковки 400 руб/день. Завтрак с 7-00 до 10-00, обед с 12-30 до 15-00, ужин с 18-00 до 20-30. Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Alean Family Resort & Spa Sputnik
28.05.2018
13:56
Добрый день! Подскажите в FAMILY STANDART есть кондиционер или сплит-система?
Светлана Макарова
Представитель отеля
28.05.18
16:02
Ирина, добрый день!
Номер оснащен фанкойлом. Фанкойл это профессиональная система кондиционирования и поддержания оптимального микроклимата внутри помещения.
С уважением, Светлана Макарова
Представитель отеля Alean Family Resort & Spa Sputnik
Юлия
Ростов-на-Дону Турист
16.07.18
20:08
В номерах центральное кондиционирование, работает хорошо, режим можете выставить на свое усмотрение
09.05.2020
14:33
Здравствуйте!Шезлонги на пляже платные?Полотенца для пляжа?
ответ
24.03.2020
16:41
Добрый день!
К вам можно с собакой (выставочный, дрессированный, воспитанный (!!!) ш ...
ответ
10.03.2020
15:03
Добрый день.
Когда был ремонт в номерах (family standart), территории и нет ли запаха ...
ответа
14.01.2020
09:19
Добрый день а подскажите как организован переход из отеля к пляжу через ЖД. И нет ли ...
ответ
05.11.2019
22:12
Добрый день!
Помогите пож-та с выбором номера на сезон 2020. На офиц.сайте отеля дает ...
ответ
22.01.2019
23:39
а бары до которого часа работают по системе все включено
ответ
22.01.2019
19:37
до которого часа работает система все включено
ответ
29.11.2018
16:14
Действительно ли в отеле действует прокат велосипедов и стоимость, пожалуйста?
ответ
29.11.2018
16:13
Подскажите, пожалуйста, стоимость грязелечения.
ответ
21.08.2018
15:34
Добрый день. Хотим приехать к вам в декабре. Подскажите будет ли работать бассейн?
ответ
24.07.2018
17:47
Здравствуйте! Планируем поездку в Ваш отель. Подскажите какие есть развлечения для де ...
ответ
15.07.2018
17:24
Здравствуйте, подскажите, сколько стоит парковка за сутки и хотелось узнать расписани ...
ответа
28.05.2018
13:56
Добрый день! Подскажите в FAMILY STANDART есть кондиционер или сплит-система?
ответа
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
86%
Количество ответов
Оксана, наш отель Alean Family Resort & Spa Sputnik работает в формате «Ультра всё включено».
В рамках данной концепции в стоимость входит пользование шезлонгами на нашем собственном оборудованном пляже, а также всем необходимым пляжным инвентарем и, конечно же, пунктом выдачи полотенец.
Будем рады поприветствовать Вас в Alean Family Resort & Spa Sputnik!
C наилучшими пожеланиями,
Управляющий отелем «Alean Family Resort & Spa Sputnik»
Ольга Левтеровна Ваитова