Вопросы об отеле
Всего вопросов - 520
Добрый день. Подскажите пожалуйста по номеру HONEYMOON ROOM SEA VIEW. Что это за номер? Какая в нем кровать? В каком корпусе находится? На каком этаже? Спасибо.
что с питанием в отеле? Многие пишут, что очень скудное, что коктейли отвратные. Это уровень 5 звезд?

Здравствуйте! Мы были в отелях разных стран, не ниже 5*, так что есть с чем сравнивать. Питание в этом отеле отличное, коктейли вкусные. Просто есть люди, которым всегда всё не так. Вот что я писала в своем отзыве.
Питание. Всё очень вкусно и разнообразно! Курица и рыба в разных видах, говядина, нежная печень, баранина, телятина, гриль, очень вкусное запечённое картофельное пюре, к слову, нигде такого не ели. Крабы, креветки огромные. Выпечка - язык проглотить, все виды её так и не успели попробовать. Фишка этого отеля - свежевыжатые соки на завтрак, гуава, манго, клубника, апельсин, нигде такого у нас не было. Очень вкусные арбузы. Мед в ассортименте, варенье и джемы. Большое спасибо шеф - повару! Он постоянно в зале, очень приятно с ним общаться. Есть отдельный зал, где без детей.
Так что рекомендую этот отель от души!

Отвратительное там питание. И с коктейлями беда- в Пина - колада налили коровьего молока. Максимум тройка.

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Monte Carlo Sharm Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в ресторане большой выбор блюд на любой вкус, а также в баре предлагается лист коктейлей. Мы не получали подобные комментарии, при наличии каких-либо пожеланий во время пребывания, пожалуйста, обращайтесь на ресепшен." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Поесть всегда, что есть. Да, часто повторяется, но мы всегда были сытые. Коктейли и правда не очень, мохито брали безалкогольное, оно вкуснее. На баре у ресепшн брали бесплатные алкогольные, нам не понравились.
Здравствуйте! Едем к вам в марте. Скажите, насколько концепция сейчас будет отличаться от концепции которая будет в марте? Или отличий нет? Заранее спасибо
Добрый день.
В действительности в отеле такого уровня нет интернета? Об этом пишут...

ну наверное "избирательный" интернет. В номере нормально было, в лобби тоже. В столовке не было - это точно. На пляже, если честно, не знаю.

Интернет работает отлично в отеле, на пляже местами.

Здравствуйте! У нас Вайфай работал просто отлично везде.
Здравствуйте! Сколько будет стоить позднее выселение номер Delux Garden View? Рейс в 3 утра . Заранее благодарю за ответ

Здравствуйте К сожалению вам не подскажу.
Мы не узнавали.
Но на ресепшен очень хорошие и приветливые сотрудники. Важно, заранее договориться, чтоб смогли вам помочь.
Добрый день. Собираемся к Вам в отель на новый год, хотелось бы узнать - я инвалид (имею справку) по заболеванию ног, поэтому хочу уточнить есть ли размещение поближе к морю? или какие то привилегии на этот счет? спасибо

Здравствуйте, уважаемая Оксана!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого преобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Отправьте, пожалуйста, концепцию отеля на почту mkad@inbox.ru

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Monte Carlo Sharm Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте. Пляж доступен круглосуточно или есть ограничения по времени (был опыт когда в 18 часов всех прогоняли)?.

С пляжа не прогоняют, но море закрывают в 18-19 часов. На закате.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Monte Carlo Sharm Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что купаться в море можно максимум до 7 вечера." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Отправьте, пожалуйста, концепцию на почту litvinal@ya.ru

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Monte Carlo Sharm Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте! есть ли ограничения по возрасту, росту в аквапарке на больших горках?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Monte Carlo Sharm Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле 6 горок, из них 3 для взрослых, старше 12 лет." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте! Какая длина понтона?

Прнион метров 100. Деревянный хороший. Два схода

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Monte Carlo Sharm Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что длина понтона около 80 метров." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день!
Отправьте, пожалуйста, концепцию на почту Lada_mb@mail.ru

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Monte Carlo Sharm Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Ландыш! Благодарим Вас за обращение. Концепция во вложении." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день!
Отправьте, пожалуйста, концепцию на почту wifiks44@mail.ru.

мы уже отправили
Добрый день, прошу направить концепцию отеля MONTE CARLO и ROYAL MONTE CARLO на эл. почту daria0752@yandex.ru. В чем состоит разница между концепциями кроме того, что у ROYAL свой пляж 16+?

мы уже отправили сообщение на ее электронную почту
Доброго дня ! Мы с семьей приедем в Ваш отель с 14.06 -21.06.2024 ю С огромной радостью ждем встречи . Возможно ли получить концепцию отеля лето 2024? greengrad16@gmail.com

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Monte Carlo Sharm Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение.Сообщаем Вам, что концепция была направлена на указанную почту." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Подскажите стоимость аренды конференц зала .Даты заезда 1-8 сентября.19 взрослых

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Monte Carlo Sharm Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что запрос на пользование конференц-залом следует направить через туроператора либо напрямую по мейлу: reservations@montecarlosharm.com." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Подскажите стоимость аренды конференц зала .Даты заезда 1-8 сентября.19 взрослых

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Monte Carlo Sharm Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что запрос на пользование конференц-залом следует направить через туроператора либо напрямую по мейлу: reservations@montecarlosharm.com." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
как получить рекомендательное письмо от TOP HOTELS в этот отель?

Обычно они автоматически присылают, когда вы отмечаетесь,что едете в данный отель

Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Мы рекомендуем Вам внести в данные бронирования пожелания по размещению, сотрудники сделают все возможное, чтобы их удовлетворить. С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Добрый день. Подскажите пожалуйста по номеру HONEYMOON ROOM SEA VIEW. Что это за номе ...

Здравствуйте. Есть 2 комнатные номера? Или конектед номера?

что с питанием в отеле? Многие пишут, что очень скудное, что коктейли отвратные. Это ...

Скажите, чем Ultra ai отличается от royal ultra ai? Возможен ли апгрейд?

Здравствуйте! Едем к вам в марте. Скажите, насколько концепция сейчас будет отличатьс ...

Добрый день.
В действительности в отеле такого уровня нет интернета? Об этом пишу ...

Здравствуйте! Сколько будет стоить позднее выселение номер Delux Garden View? Рейс в ...

Добрый день. Собираемся к Вам в отель на новый год, хотелось бы узнать - я инвалид (и ...

Отправьте, пожалуйста, концепцию отеля на почту mkad@inbox.ru

Здравствуйте. Пляж доступен круглосуточно или есть ограничения по времени (был опыт к ...

Добрый день! Отправьте, пожалуйста, концепцию на почту litvinal@ya.ru

Здравствуйте! есть ли ограничения по возрасту, росту в аквапарке на больших горках?

Здравствуйте! Какая длина понтона?

Добрый день!
Отправьте, пожалуйста, концепцию на почту Lada_mb@mail.ru

Добрый день!
Отправьте, пожалуйста, концепцию на почту wifiks44@mail.ru.

Добрый день, прошу направить концепцию отеля MONTE CARLO и ROYAL MONTE CARLO на эл. ...

Доброго дня ! Мы с семьей приедем в Ваш отель с 14.06 -21.06.2024 ю С огромной радост ...

Добрый день! Подскажите стоимость аренды конференц зала .Даты заезда 1-8 сентября.19 ...

Добрый день! Подскажите стоимость аренды конференц зала .Даты заезда 1-8 сентября.19 ...

как получить рекомендательное письмо от TOP HOTELS в этот отель?
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
72%
Количество ответов
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Monte Carlo Sharm Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что это двухместный номер общей площадью 49 м2, в нем одна двуспальная кровать и вид на море, а также Гостям будут предоставлены дополнительные привилегии - фрукты по прибытии, бесплатное пользование мини баром, романтический ужин, по возможности бесплатное продление номера (не гарантировано); находится рядом с бассейном." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels