Вопросы об отеле
Всего вопросов - 476
Добрый день! 13.03.2023 К Вам едут наши туристы, от интернет-магазина путешествий Ejoys.Travel Подскажите, пожалуйста, есть ли чат-поддержка на Whats`app и можно ли их туда добавить?
Добрый день, подскажите пожалуйста сохраняется ли в этом сезоне в концепции отеля бесплатный трансфер и бесплатное пребывание в Парке Легенд??? Почему отдельно не продают туры в Парк Легенд??? Правда ли, что парк Легенд уже не в сети RIXOS?
Здравствуйте, планируем приехать в отель в марте. Напишите, пожалуйста, доступна ли зона с открытым бассейном с морской водой бесплатно для проживающих в deluxe room garden view и хамам в SPA?
Добрый день. Не понимаю что случилось в этом году. С 2017 по 2021 год отдыхали в вашем отеле одним и тем же составом - 2 взрослых и 2е детей до 10 лет в номере делюкс, что нас устраивало и по площади номера и по стоимости (семья с фамилией Bataron). В этом году опять хотим на новогодние каникулы - и так высокий ценовой сезон, так еще и делюкс не дает на заселение (дети 7 и 9 лет).
Верните возможность заселиться в делюкс, разница в цене заметная.
Добрый день,появился слух ,что русских сейчас не зачисляют в отель в связи с политической ситуацией, правда ли это
Добрый день,в какой день недели в отеле рыбный ужин в основном ресторане?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS PREMIUM BELEK: "Здравствуйте, уважаемая Алина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что подача рыбного ужина зависит от периода пребывания, так как дни меняются." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какая планируется зимняя концепция отеля.

Ответ предоставлен Службой CRM Specialist отеля Rixos Premium Belek: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Концепция в приложении" С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте,как можно связаться с отелем по е майл

Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Вы можете написать на адрес RHBLK.OnlineReservation@Rixos.com. С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Подскажите, как работает футбольная академия? Будет ли работать в ноябре?

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Rixos Premium Belek: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что футбольная академия работает только в летний сезон, в ноябре уже работать не будет." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, работает ли детский клуб и есть ли детская анимация в отеле в конце октября?

Ответ предоставлен Службой CRM Specialist отеля Rixos Premium Belek: "Здравствуйте, уважаемая Вера! Благодарим Вас за обращение. Согласно концепции отеля, детский клуб и детская анимация работает 12 месяцев в году. Место проведения мероприятий зависит от погодных условий" С уважением, Помощник Tophotels.ru
Good afternoon!! I am going to you to rest with a small child, he is allergic to me. Is it possible to ask the cook to cook a dish with the ingredients that can be consumed by my child, is there such a possibility?

Response has been given by Reception of RIXOS PREMIUM BELEK: "Dear Olga! Thank You very much for contacting us regarding this matter. Kindly refer back our Guest Relations team - they will help in arranging food for your child as per availability of the items." Respectfully Yours, Assistant of Tophotels.ru
Здравствуйте! Есть ли водные горки в отеле?

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Rixos Premium Belek: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть водные горки только для детей." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! подскажите, пожалуйста, принимает ли отель платежи по карте Мир? Спасибо

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Rixos Premium Belek: "Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за обращение. Отель принимает карты Мир" С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый вечер. Прилетаем 4 ноября, в этот день у меня день рождения. Хотела зарезервировать, столик с видом на озеро в турецком ресторане. На троих, на имя Фролова Алсу. Возможно будет?

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Rixos Premium Belek: "Здравствуйте, Алсу! Благодарим Вас за обращение. Резервация а ля карт ресторанов принимается после регистрации заезда" С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день,можно узнать расписание автобусов в легенс на ноябрь

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Rixos Premium Belek: "Здравствуйте, Алина! Благодарим Вас за обращение. Действующее, на текущий момент, расписание автобусов в Land of Legend было прикреплено выше для Вашей информации. Расписание автобусов на ноябрь месяц находится все еще в разработке" С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день!
Забронировали туристов в ваш отель, заселение с 20.06.2022 Куликов Сергей, Куликова Виктория, Куликова Мария.
Туристам нужно организовать сдачу теста ПЦР для обратного рейса непосредственно в отеле. Подскажите, пожалуйста, как это в отеле у вас можно организовать и сколько это будет стоить?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest Relations отеля Rixos Premium Belek:
"Здравствуйте, Кира! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ПЦР-тест можно сдать в кабинете врача отеля. Стоимость ПЦР-теста 30 евро на человека. Гости могут обратиться в отдел по работе с гостями для получения дополнительной информации». С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Летняя концепция 2022
Уважаемые коллеги. Заселяются туристы с оператором TUI 20,10,2021. бронь 5632930. RUZHEINIKOVA + 3. Просим Вас предоставить кроватку для младенца RUZHEINIKOV VLADIMIR. Спасибо
Здравствуйте! планируем посетить ваш отель в январе на новый 2022г. Подскажите пожалуйста, будет ли работать
Сауна или хамам и крытый бассейн и на каких условиях(платно или бесплатно, будет ли ограничен доступ и требуется ли
предварительная запись)? Сколько имеется подогреваемых бассейнов и каковы их размеры? Имеется ли какой сервис на пляже в январе?

Добрый день! 13.03.2023 К Вам едут наши туристы, от интернет-магазина путешествий Ejo ...

Добрый день, подскажите пожалуйста сохраняется ли в этом сезоне в концепции отеля бес ...

Здравствуйте, планируем приехать в отель в марте. Напишите, пожалуйста, доступна ли з ...

Добрый день. Не понимаю что случилось в этом году. С 2017 по 2021 год отдыхали в ваше ...

Добрый день,появился слух ,что русских сейчас не зачисляют в отель в связи с политиче ...

Добрый день,в какой день недели в отеле рыбный ужин в основном ресторане?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какая планируется зимняя концепция отеля.
Здравствуйте,как можно связаться с отелем по е майл

Здравствуйте! Подскажите, как работает футбольная академия? Будет ли работать в ноябр ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, работает ли детский клуб и есть ли детская аним ...

Good afternoon!! I am going to you to rest with a small child, he is allergic to me. ...

Здравствуйте! Есть ли водные горки в отеле?

Добрый день! подскажите, пожалуйста, принимает ли отель платежи по карте Мир? Спасиб ...

Добрый вечер. Прилетаем 4 ноября, в этот день у меня день рождения. Хотела зарезервир ...

Добрый день,можно узнать расписание автобусов в легенс на ноябрь

Добрый день!
Забронировали туристов в ваш отель, заселение с 20.06.2022 Куликов Серг ...

Добрый день! Есть ли у вас на территории отеля платная услуга "кальян"?

Летняя концепция 2022

Уважаемые коллеги. Заселяются туристы с оператором TUI 20,10,2021. бронь 5632930. RUZ ...

Здравствуйте! планируем посетить ваш отель в январе на новый 2022г. Подскажите пожалу ...
-
Отель не следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
86%
Количество ответов
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS PREMIUM BELEK: "Здравствуйте, уважаемая Алина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы размещаем всех Гостей, на зависимо от национальности." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels