Вопросы об отеле
Всего вопросов - 474
16.07.2020
15:58
День добрый!
интересует посещение из Вашего уважаемого отеля парка Land of Legend
1 бесплатно ли оно?
2 если ли возможность в ОТЕЛЕ докупить "фаст пасс" вход по "быстрой" очереди на аттракционы?
3 расписание шаттла до парка
спасибо!!
ЗЫ планируем визит в сентябре
15.04.2020
15:20
Добрый день! Принимает ли отель туристов с ограниченными возможностями? В частности интересует удобный вход и выход из бассейна и если можно фото?
Яна Чехова
Нижний Тагил Турист
15.04.20
18:16
В бассейнах закрытом в спа и на улице подогреваемом есть электро подъемник.
21.03.2020
14:13
Добрый день. Уточните пож. на данный момент отель работает?
Андрей
Москва Турист
23.03.20
16:56
Дорабатывает. Всех вывозят.
Маргарита
Помощник TopHotels
27.03.20
13:49
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
18.03.2020
11:37
Добрый день! подскажите какая сейчас обстановка в отеле? мои туристы планируют лететь 20 марта, есть инфа что ничего кроме ресторанов не работает.
16.03.2020
21:24
Добрый день! Собираемся к вам 21 марта! Есть вариант отказаться от поездки, но хотелось бы отдохнуть у вас! Как отельная сеть Rixos подготовилась к недопущению заражения короновирусом своих гостей? Очень переживаем по этому поводу! Хочется получить заряд положительных эмоций, а не заразу!!!
12.03.2020
15:08
Добрый день, коллеги! Подскажите возможно ребенка 2.3 года отдать в детский клуб без присмотра родителей? Спасибо
Игната
Помощник TopHotels
13.03.20
16:05
Ответ предоставлен сотрудником Службой Call Center отеля RIXOS PREMIUM BELEK:
"Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. В детском клубе можно оставлять детей без присмотра родителей с 4 лет."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
12.03.2020
11:34
Добрый день, в связи с объявлением пандемии и переноса туристического сезона, планируется ли закрытие отелей сети Rixos? Забронирован номер с 23.03.
Игната
Помощник TopHotels
13.03.20
16:04
Ответ предоставлен сотрудником Службой Call Center отеля RIXOS PREMIUM BELEK:
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. На данный момент информация о закрытии не поступала. Отель будет работать в обычном режиме."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
10.03.2020
19:49
Добрый день. Выдаются ли деткам памперсы для купания в бассейнах на стойках выдачи полотенец?
Наталья
Помощник TopHotels
11.03.20
18:50
Ответ предоставлен Айкири, сотрудником Call Center отеля Rixos Premium Belek: «Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, такой услуги нет» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
06.03.2020
19:52
Здравствуйте, скажите есть ли в отеле кальян?
Наталья
Помощник TopHotels
11.03.20
18:51
Ответ предоставлен Айкири, сотрудником Call Center отеля Rixos Premium Belek: «Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. В отеле есть кальян за дополнительную плату» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
05.03.2020
23:21
До какого времени будет подозреваться открытый бассейн?
Маргарита
Помощник TopHotels
06.03.20
12:03
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
юрий
Видное Турист
08.03.20
13:34
А в чём он подозревается?
05.03.2020
11:25
Спасибо за быстрый ответ.
Игната
Помощник TopHotels
10.03.20
16:21
Ответ предоставлен сотрудником Айгерим, Службой Call Center отеля RIXOS PREMIUM BELEK:
"Здравствуйте, уважаемая Яна! Благодарим Вас за обращение. Вы всегда рады ответить на Ваши вопросы. Ждём Вас!"
С уважением, ПомощникTophotels.ru
04.03.2020
22:53
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, работает ли в марте рыбный ресторан?
Наталья
Помощник TopHotels
11.03.20
18:51
Ответ предоставлен Айкири, сотрудником Call Center отеля Rixos Premium Belek: «Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Согласно зимней концепции рыбный ресторан не работает» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
04.03.2020
22:19
Здравствуйте, направьте, пожалуйста, концепцию отеля на март 2020 на адрес
chekhova74@rambler.ru
Маргарита
Помощник TopHotels
05.03.20
11:02
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
27.02.2020
13:38
Здравствуйте ). Собираемся в отель 05.03. Вылетаем из своего города в 15.00, если все по плану то в Риксосе будем по плану после 20.30 . Ужин до 21.00. Сможем ли мы поужинать после 21 часа где либо в отеле ? И если нет - то есть ли возможность ужин заказать заранее ?
Natalya
Реутов Турист
06.03.20
15:03
поздний ужин с 23 до 2 ночи.
Игната
Помощник TopHotels
10.03.20
16:20
Ответ предоставлен сотрудником Айгерим, Службой Call Center отеля RIXOS PREMIUM BELEK:
"Здравствуйте, уважаемая Альбина! Благодарим Вас за обращение. С 23.00-2.00 подается поздний ужин."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
20.02.2020
14:22
Здравствуйте, тоже интересует , есть ли прокат колясок, платно или нет и есть ли горшки для малышей, платно или нет?
Гульшат
Москва Турист
25.02.20
23:51
Прокат колясок бесплатно, оставляем залог 50-70$ , возвращают при сдаче коляски
Галина Вазанова
Ангарск Турист
26.02.20
09:28
коляски под залог в 50 долларов (если есть свободные), горшок бесплатно
Натали
Москва Турист
27.02.20
15:30
Всем спасибо за ответы. А не подскажите, какие в номере туалетные принадлежности( какие крема, ватные палочки/ диски и тд)?
Игната
Помощник TopHotels
10.03.20
16:19
Ответ предоставлен сотрудником Айгерим, Службой Call Center отеля RIXOS PREMIUM BELEK:
"Здравствуйте, уважаемая Натали! Благодарим Вас за обращение. Детская коляска предоставляется под депозит в размере 50 Евро. Детский горшок предоставляется бесплатно по запросу."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
20.02.2020
13:19
Здравствуйте в отеле возможно размещение с маленьким домашним животным?
Игната
Помощник TopHotels
10.03.20
16:19
Ответ предоставлен сотрудником Айгерим, Службой Call Center отеля RIXOS PREMIUM BELEK:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, в отеле невозможно размещение с домашними животными."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
20.02.2020
09:25
Добрый день! Есть ли в отеле прокат колясок? Спасибо !
Галина Вазанова
Ангарск Турист
26.02.20
09:29
Здравствуйте. прокат колясок бесплатно,но под залог в 50-70 долларов, но при наличии свобоных колясок
Игната
Помощник TopHotels
10.03.20
16:18
Ответ предоставлен сотрудником Айгерим, Службой Call Center отеля RIXOS PREMIUM BELEK:
"Здравствуйте, уважаемая Дарья! Благодарим Вас за обращение. Детская коляска предоставляется под депозит в размере 50 Евро."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
18.02.2020
15:43
Добрый день! Собираемся приехать в Ваш отель 28 февраля. Какая температура воды в открытом бассейне? Есть ли прогулочная зона возле отеля( набережная?) Предоставляет ли отель индивидуальный трансфер из аэропорта и обратно?
ELENA G
Москва Турист
18.02.20
17:59
Здравствуйте! Были в соседнем отеле, набережной и променада, как в Сиде, нет. Все просто гуляют вдоль моря по песку.
15.02.2020
12:45
Добрый день. Интересует барная карта.
АленаиАлекс
Москва Турист
15.02.20
14:59
Импортный алкоголь в довольно большом ассортименте. И метакса , и текила, и много видов брендового виски. И коктейли приличные делают из этого.
13.02.2020
22:51
Добрый вечер. В отзывах кто-то писал. что дверь в туалете отсутствует или стеклянная. Это на самом деле так?
Ivanna Ilina
Москва Профи
15.02.20
13:10
Да, матовое стекло, но вся ванная задвигается деревянной панелью
АленаиАлекс
Москва Турист
15.02.20
14:58
Матовое стекло. Не запирается.
Наталья
Помощник TopHotels
16.02.20
17:09
Ответ предоставлен Айгелин, Call Center отеля Rixos Premium Belek : «Здравствуйте, Альбина! Благодарим Вас за обращение. В туалете обычная раздвижная дверь» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
16.07.2020
15:58
День добрый!
интересует посещение из Вашего уважаемого отеля парка Land of Legend
1 б ...
ответ
15.04.2020
15:20
Добрый день! Принимает ли отель туристов с ограниченными возможностями? В частности и ...
ответ
21.03.2020
14:13
Добрый день. Уточните пож. на данный момент отель работает?
ответа
18.03.2020
11:37
Добрый день! подскажите какая сейчас обстановка в отеле? мои туристы планируют лететь ...
ответов
16.03.2020
21:24
Добрый день! Собираемся к вам 21 марта! Есть вариант отказаться от поездки, но хотело ...
ответов
12.03.2020
15:08
Добрый день, коллеги! Подскажите возможно ребенка 2.3 года отдать в детский клуб без ...
ответ
12.03.2020
11:34
Добрый день, в связи с объявлением пандемии и переноса туристического сезона, планиру ...
ответ
10.03.2020
19:49
Добрый день. Выдаются ли деткам памперсы для купания в бассейнах на стойках выдачи по ...
ответ
06.03.2020
19:52
Здравствуйте, скажите есть ли в отеле кальян?
ответ
05.03.2020
23:21
До какого времени будет подозреваться открытый бассейн?
ответа
05.03.2020
11:25
Спасибо за быстрый ответ.
ответ
04.03.2020
22:53
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, работает ли в марте рыбный ресторан?
ответ
04.03.2020
22:19
Здравствуйте, направьте, пожалуйста, концепцию отеля на март 2020 на адрес
chekhova74 ...
ответ
27.02.2020
13:38
Здравствуйте ). Собираемся в отель 05.03. Вылетаем из своего города в 15.00, если все ...
ответа
20.02.2020
14:22
Здравствуйте, тоже интересует , есть ли прокат колясок, платно или нет и есть ли горш ...
ответа
20.02.2020
13:19
Здравствуйте в отеле возможно размещение с маленьким домашним животным?
ответ
20.02.2020
09:25
Добрый день! Есть ли в отеле прокат колясок? Спасибо !
ответа
18.02.2020
15:43
Добрый день! Собираемся приехать в Ваш отель 28 февраля. Какая температура воды в отк ...
ответ
15.02.2020
12:45
Добрый день. Интересует барная карта.
ответ
13.02.2020
22:51
Добрый вечер. В отзывах кто-то писал. что дверь в туалете отсутствует или стеклянная. ...
ответа
-
Отель не следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
86%
Количество ответов
Здравствуйте.
Посещение бесплатно
Точно не знаю, можно уточнить на ресепшен отеля, но кажется нет
Расписание точно не помню, несколько раз в день
Хорошего отдыха