Вопросы об отеле
Всего вопросов - 454
Предлагает ли отель улучшенные номера или корпуса после реновации, которые можно выбрать за дополнительную плату при бронировании?
Планируется ли в ближайшее время частичная реновация номерного фонда и общественных зон отеля?
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, можно ли пользоваться инфраструктурой Вашего отеля гостям Grand palace? Можно ли посещать анимацию и вечерние программы?
Здравствуйте! Хотела бы узнать есть ли в отеле система "все включено" и до скольких часов она действует?
Приветствую. Есть ли планы по обновлению инфраструктуры и расширению выбора блюд в ресторане?
Здраствуйте!
Подскажите, пожалуйста, сколько стоит продление номера при позднем выезде.
Если мы не оплачиваем продление, могу ли я пользоваться услугами отеля и в каком объеме (пляж, бассейн)

У нас срезали браслеты в 12:00, но можно было и на пляж сходить и покушать, уехали примерно в 14:30-15:00. Заселили примерно в 11:30, но браслеты одели около 10 утра, а в 7 утра разрешили пользоваться услугами (завтрак и и тд) Отдыхали в ноябре 24. Ничего не платили за все это
Здравствуйте. Приезжаем к вам в отель с ребенком 1,5 года. Скажите в номере superior room есть чайник, платно или где можно взять? Нужен чтобы кормить ночью ребенка. В отеле есть детская кроватка? В столовой стульчик для кормления? Спасибо.
Добрый день! Планируем выбрать ваш отель на нашу годовщину свадьбы. Подскажите, если ли у отеля какие то бонусы в знаменательную дату? А так же, можно ли отпраздновать в аля карт ресторане?

Здравствуйте. Прошлым летом отдыхали в вашем отеле. Всё очень понравилось, но водные горки были на ремонте. Скажите пожалуйста, в данный момент они функционируют? Хотим приехать к вам опять.

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, у вас есть бассейн с подогревом?

Good evening,unfortunately the Hotel have no heated pool

Есть
на ПЕРВОЙ линии от моря в THE GRAND HOTEL HURGHADA 4*
бассейна С ПОДОГРЕВОМ НЕТ !!!
Через дорогу в отеле этой же сети отелей на ВТОРОЙ линии от моря
THE GRAND RESORT HURGHADA 4*
есть БАССЕЙН С ПОДОГРЕВОМ!!
Море/пляж для всех отелей один.
Dear hotel staff!
My name is Elena Martynova and me and my husband Igor Solodilov will coming to your hotel THE GRAND HOTEL HURGHADA 4* from 13 till 23 December. I have a health problem (I have a hip replacement) and it is difficult for me to go up/down stairs. We kindly ask you to provide for us room on the lower floor, if it possible.
With best wishes, Elena Martynova.
Можно ко мне в номер подселить еще одного человека?. Девушку. Живет в Хургаде. Если можно сколько это будет стоить? Прилетаю 24.12.2023 на 9 ночей

Добрый день.
да, уточню. и обязательно отпишу.

Добрый день, уважаемый Сергей.
Менеджмент ответил, что по законодательству Египта нельзя без официальной регистрации брака. Подселить к вам девушку.
Это против закона.
Добрый день,взяли тур в отель с 6 декабря в делюкс номер.В каком корпусе находится эта категория номера и есть ли вид на море? второй вопрос можно ли пользоваться подогреваемым бассейном в соседнем гранд резорт

Добрый день, Елена. уточню и обязательно постараюсь успеть ответить Вам до вашего приезда.

К сожалению не смогла получить точный ответ.
вот что ответили:
Delux room one of the best kind of rooms in the hotel .the location near the beach the view garden view some rooms side sea view but the prices Delux or Delux sea view this with the company.
По бассейну тоже не понятно.
Добрый день!
Подскажите есть ли подогреваемый бассейн в зимний период?
Какова карточка работы баров и ресторанов?
Есть ли в номере холодильник? Что с вай фаем?
Как обстоит дело с развлечениями, дискотекой?

Подогреваемого бассейна нет. Время работы баров и ресторанов различается. Алкоголь с 10.00 до 01.00. Холодильник есть. Весьма старый, но функционирует. Вайфай слабый и только в лобби, в номерах нет. Рекомендую покупать симкарту в аэропорту по прилёту. Это позволит Вам не только не быть привязанными к отелю, но и дёшево пользоваться убером (надо скачать глобальный, российский не работает). По части развлечений слабо, это тихий семейный отель. В 21 час организуют вечерние шоу, раз в неделю пляжная дискотека, но и то, и другое довольно жалкие, на мой взгляд. Будете скучать.
Расположение отеля и дешевизна такси в Хургаде позволяет выбрать любое заведение в городе, чтобы отдохнуть по своему вкусу. В городе есть немало дискотек и караоке, где будут очень рады вас видеть.
Добрый день, подскажите пожалуйста в стандартных номерах есть чайник ?

Чайник есть, но брать номера стандарт крайне не рекомендую.
Добрый день! Подскажите, есть ли wi-fi в номерах и хороший ли интернет?

Добрый день! Интернет платный, но есть сносный на ресепшене

Wi-fi только на ресепшине, работает хорошо. В номерах нет

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, есть ли мороженное по концепции всё включено?

Да, есть у бассейна днем.
Здравствуйте, завтра очень поздно прилетаем в Хургаду (22:30) просьба забронировать поздний ужин на 4, фамилия Malenkova, заказ 116352454733

Ответ предоставлен Службой Reception отеля GRAND HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что поздний ужин будет подготовлен в ресторане для всех Гостей, которые заезжают поздно сегодня." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Предлагает ли отель улучшенные номера или корпуса после реновации, которые можно выбр ...

Здравствуйте. Вышлите пожалуйста концепцию отеля на почту svetocka@list.ru

Планируется ли в ближайшее время частичная реновация номерного фонда и общественных з ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, можно ли пользоваться инфраструктурой Вашего от ...

Здравствуйте! Хотела бы узнать есть ли в отеле система "все включено" и до скольких ч ...

Приветствую. Есть ли планы по обновлению инфраструктуры и расширению выбора блюд в ре ...

В каком корпусе находятся номера Superior

Здраствуйте!
Подскажите, пожалуйста, сколько стоит продление номера при позднем вые ...

Здравствуйте. Приезжаем к вам в отель с ребенком 1,5 года. Скажите в номере superior ...

Добрый день! Планируем выбрать ваш отель на нашу годовщину свадьбы. Подскажите, если ...

Здравствуйте. Прошлым летом отдыхали в вашем отеле. Всё очень понравилось, но водные ...

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, у вас есть бассейн с подогревом?

Dear hotel staff!
My name is Elena Martynova and me and my husband Igor Solodilov w ...

Можно ко мне в номер подселить еще одного человека?. Девушку. Живет в Хургаде. Если м ...

Добрый день,взяли тур в отель с 6 декабря в делюкс номер.В каком корпусе находится эт ...

Добрый день!
Подскажите есть ли подогреваемый бассейн в зимний период?
Какова карто ...

Добрый день, подскажите пожалуйста в стандартных номерах есть чайник ?

Добрый день! Подскажите, есть ли wi-fi в номерах и хороший ли интернет?

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, есть ли мороженное по концепции всё включено?

Здравствуйте, завтра очень поздно прилетаем в Хургаду (22:30) просьба забронировать п ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
51%
Количество ответов
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля The Grand Hotel Hurghada: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels