Добрый день. Планирую в очередной раз посетить Ваш отель. Еду с ребенком. Подскажите, пожалуйста: можно ли будет пользоваться инфраструктурой отеля Sueno Deluxe (детская площадка, бассейны, горки, анимация)? Будут ли действовать какие-то ограничения на территории нового отеля для отдыхающих в отеле Sueno Golf?
Заранее благодарен, Дмитрий.

Здравствуйте, Вы представитель отеля Royal Taj Mahal?

добрый день, меня зовут Владимир агентство чемоданное настроение, у меня есть пара вопросов могли бы вы позвонить +79090589968

Здравствуйте, из описания номера не понятно для ребенка предоставляется отдельная кровать (моему ребенку 9 лет, едем семьей из 3 человек) или для ребенка такого возраста диван и есть спальное место?

Здравсивуйте, мы забронировала на 2 сентября 2 стандартных номера, но читая отзывы про сервис и пляж,нахожусь в некотором надрозумение. До этого отдыхали в Максе, регнуме, и честно думали что нечто подобное будет и здесь. Проводить сутки напролет в гест релейшн с жалобами не хочется. Скажите когда ситуация будет нормальной, что нибудь отель делает для улучшения этих вопросов?

Добрый день!
Мы планируем в ближайшие недели прибыть к вам на отдых. Пожалуйста подскажите есть ли возможность в номер поставить кроватку для ребенка( ребенку 2 года)?
Есть ли детская бутилированная вода?
Есть ли на пляже зона с навесами чтоб ребенок мог там играть? (Если не сложно можно фото)
Скажите пожалуйста есть ли тень на территории отеля, чтоб ребенок мог комфортно играть И так далее?(если можно фото )
Заранее спасибо
С уважением Наталья

Здравствуйте ответьте пожалуйста на вопрос выдаются ли у вас коляски и еще хотелось бы узнать сколько стоит трасфер из аэропорта туда и обратно?

Добрый вечер скажите пожалуйста коляски в вашем отеле предоставляют для детей?

Здравствуйте! Возникли вопросы по поводу сервиса вашего отеля.
1.В описании номеров отеля на этом сайте указано, что во всех номерах есть:
"Халат и тапочки
Халат и тапочки для детей"
Мы ( 3 взрослых + 2 ребенка) сейчас отдыхаем в вашем отеле в номере Deluxe Suit Sea View. По прибытии в номере были только 2 халата. Тапочек вообще нет. Почему так и куда надо обратиться, чтобы мы могли все-таки получить тапочки и остальные халаты?
2. Обслуживание в ресторанах. Сегодня во время завтрака мы 10 минут просидели в ожидании официанта, чтобы заказать напитки. Заказав кофе и прождав еще 10 минут, нам пришлось самим подходить к тележке официантов с кофейниками, чтобы самим налить себе кофе. Заказанный сок мы получили только тогда, когда уже почти закончили завтракать. Столовых приборов на столе было только на двоих. Остальные нам самим пришлось брать с других столиков, поскольку официанты нам их не принесли (нас было пятеро). Если в вашем отеле такие проблемы с обслуживанием в ресторане, то почему не дать возможность клиентам самим (хотя бы во время завтрака) налить себе кофе и сок, как это делается в других хороших отелях? Мы очень разочарованы таким плохим обслуживанием.

Добрый день, хотела узнать о детской еде ? У нас ребенку 2 года но он ничего не жует, какие есть супы ? И можно ли заказать специально детское молоко ?

Есть ли мороженое в основном ресторане в обед и/или ужин?
Вода в детском бассейне, где городок с ведром и горками, поддерживается прохладной или прогревается на солнце? Планируем поездку в августе, и если там вода не охлаждается, то днём будт почти "суп", а это инфекции и т.д.
Лунапарк и игровые автоматы платные?

Добрый день! С 20.05.15 по 30.05. в вашем отеле будут проживать туристы ISMAILOVA+2, FEYZRAKHMANOVA+1. Туристы одна семья, просьба разместить с соседние номера, желательно с видом на сад.
Прилетают туристы в 8 утра, просьба помочь с ранним заселением, т. к. у туристов двое маленьких детей!!!
Заранее спасибо

Алена добрый день. Мы забронировали Тур-в Ваш отель. С 24 июнЯ. нас две семьи, мы с двумя детьми 8 и 2 лет, и родители жены. Хотелось бы попросить вас забронировать нам размещение где нибуть рядом друг с другом и так чтоб не очень шумно было и подальше от посторонних запохов. И как вы размещаете семьи с детьми, на чем будет спать старший ребенок и младшая девочка. Спасибо большое Вам заранее.
P.S. 29 Июня у нас с женой годовщина свадьбы. Вы не могли бы мне помочь подготовить жене сюрприз в этот день. Еще раз спасибо

Добрый день, Алена! 23.05 я пребываю в отель Sueno Hotels Deluxe Belek. У меня 24.05 день рождение. Хочется отметить его в одном из ресторанов A La Carte. Возможно ли забронировать заранее на 24.05 столик и входит ли посещение ресторанов A La Carte в стоимость проживания?

Читать полностью на https://tophotels.ru/main/account/questions/archive

здравствуйте. подскажите мы едим в отель с 13.06. с маленьким ребенком нас интересует детское питание супы .какие есть каши. варенное мясо. котлеты егурты для детей

Спасибо за ответ, я наверно ошиблась, меня интересует делюкс 45 кв.м. Получается мы можем разместиться в номере с одной большой кроватью и раскладным диваном, на котором будут спать двое детей? Пожалуста подтвердите верно ли я поняла? Спасибо заранее!

Добрый день, подскажите, можно ли поставить две дополнительные кровати в номер делюкс сьют для двух детей? Детям 5 и 9 лет и будут еще два взрослых. Есть ли в номерах делюкс сьют (45 кв.м) френч бед?

Алена, здравствуйте. Подскажите будет ли готов отель принимать туристов в мае? И можно ли рекомендовать Ваш отель активным туристам туристам, которые любят ночную жизнь? Какая анимация у Вас будет в отеле: спокойная или веселая? Надеюсь на скорейший ответ.

Здравствуйте Алена,продублирую свой вопрос ,т.к.ответа не дождалась(Рассматриваем отель для отдыха летом,информации очень мало,вот наткнулась на новость на странице отеля Sueno golf Belek (Sueno Golf Belek и Sueno Hotels Deluxe Belek
Новость
Дорогие друзья!
Спешим сообщить замечательную новость!
Туристы, которые будут проживать в отеле Sueno Golf Belek смогут воспользоваться всеми платными и бесплатными услугами по концепту соседнего отеля Sueno Hotels Deluxe Belek.
12 фев 2015, 13:26 ID 52666 Поделиться Мне нравится 111 )Почему этой новости нет на странице отеля Sueno Golf Delux? пляж у отелей будет обший?Сможет ли инфраструктура отеля справиться с гостями 2 отелей,ведь отель класса Делюкс исключает наличие толп.Марка какого мороженого представлена в кондитерской?Все же надеюсь на ваш ответ.Анна

Добрый день, подскажите пожалуйста, состоялось ли открытие отеля

Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/hotel/al169278/questions/