Всего записей - 194
4.0 - размещение 3.0 - питание 3.0 - сервис
В отеле были 5-ый раз. Возвращаться сюда каждый раз было событием для детей. Но в этом году сплошное разочарование. Экономия просто на всем. Пробежимся по пунктам: 1) Еда. Она как бы есть, но ее как бы нет)). Раньше семга была каждые день, несколько салатов. Много фруктов. Алкоголь стоял всегда налит. Сейчас алкоголь нужно просить налить,...
3.0 - размещение 3.0 - питание 3.0 - сервис
С "Дюн золотых" сошло все золото. Посетили отель во второй раз, впервые были 2 года назад. Больше возвращаться в "Дюны" не очень хочется. У отеля новый хозяин(ка), это кто-то из родственников старого хозяина (информация от сотрудников "Дюн"). Очень чувствуется экономия на всем от бара до уборки номеров. Состав персонала...
3.0 - размещение 3.0 - питание 2.0 - сервис
Отель не соответсвует заявленному количеству звёзд 1. в номере нет бутилированной воды 2. однообразное питание,маленький выбор блюд 3. указанное на сайте питание не соответствовало и станции промежуточного питания,мороженое одного вида-только фруктовый лёд ,картофель-фри на постоянной основе,далее хот-доги,пончики,оладьи по меню дня...
5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Рада оставить отзыв. Были в Дюнах второй раз. В прошлом году из-за непонятной ситуации с Турцией, решили не рисковать и поехать в родную Анапу. Номер в прошлом году был "стандартный". Из недостатков - очень неудобная душевая кабина. Дело даже не в том, что она очень маленькая, как и весь санузел, а в том, что очень хлипкая. В первый же...
4.5 - размещение 2.0 - питание 3.0 - сервис
Питание однообразно и не вкусное. Детское кафе перенесли в общее помещение и еда каждый день для детей одна и та же - котлеты из курицы паровые, макароны или пюре, блины и пельмени. И у руководства хватает совести давать сырки глазированные не из творога, а из заменителей. Анимация никакая - сонные мухи. Пляж грязный, не убирают. Интернет еле...
5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Приезжаем в Дюны в третий раз. В начале сезона были напуганы множеством отрицательных отзывов и предусмотрели запасной вариант: думали, заедем на 5 дней и затем переедем в другой отель. Но были приятно удивлены : на наш взгляд обслуживание не изменилось . В результате приняли решение остаться в отеле на весь отпуск. Нам все нравится в этом отеле....
2.0 - размещение 2.0 - питание 2.0 - сервис
Ваш шеф повар Ахметзянов Рустам ильхамович принимает и распространяет наркотики Занимается мошенничеством и хищением чужого имущества https://vk.com/wall-9980803_713561
4.0 - размещение 1.0 - питание 3.0 - сервис
Из плюсов красивая и ухоженная территория, приветливый персонал, вечерняя анимация. Минусов намного больше: полная антисанитария в столовой, измученные официанты, продукты самые дешёвые, экономят на всём. Масло во фритюре никто не меняет, в нём постоянно жарят фри и пончики и кормят этим бедных детей. Творожные сырки лежат на жаре, вместо холода....
2.0 - размещение 3.0 - питание 4.0 - сервис
Так сложились звезды, что в начале августа 2020 пришлось поехать отдыхать на наши юга. Проштудировав массу предложений и посмотрев кучу отзывов без сомнений решили остановиться на этом отеле, отзывы все были очень хорошие. За 2 недели (без учета стоимости дороги, добирались сами) заплатили в районе 200 тыс руб. Парковка в отеле платная, в...
4.0 - размещение 4.5 - питание 4.5 - сервис
В Анапе были впервые, на "нашем" юге второй раз, и второй раз вынужденно. Первый раз были в Сочи в 2017 году в пансионате подобной Дюнам ценовой категории, поэтому могу отчасти сравнить эти 2 места, хотя сравнивать то и нечего - Дюны "делают" сочинский пансионат в любой из категорий. Плюсы описаны многими людьми ранее, опишу...4.0 - размещение 4.5 - питание 4.0 - сервис
Очень хороший семейный отель с рейтингом 3*, который по многим характеристикам готов конкурировать с большим количеством отелей и домов отдыха, заявляющих себя как 4* с системой "все включено". Конечно есть и косяки: - например, работа рецепции/прием гостей: сразу после заселения появились вопросы по размещению и состоянию номера, стационарного...
5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Отдыхали семьей 2 взрослых и 2 ребенка с 26 июля по 2 августа. Заселение: приехали в гостиницу на автомобиле в 14.30, заселили сразу же в течении 10 минут в 5 корпус, номер на 1 этаже. Приятный молодой человек проводил до номера, рассказал всё про территорию и услуги. Размещение: номер небольшой с 1 двухспальной кроватью и 1 односпальной, с 2...
2.0 - размещение 1.0 - питание 4.5 - сервис
Начну с того, что это была первая (и последняя) в жизни поездка на российский "курорт". Путевка на 11 ночей обошлась с перелётом почти в 100.000 на человека. Начитавшись отзывов, выбрали именно этот отель. Начну с плюсов, так как их мало: - персонал - единственное, что в отеле на уровне и заслуживает восхищения и всяческих похвал. Я нигде на...
5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Как всегда, очень хорошо, несмотря на не простое время. Из изменений: мы жили в том же номере, что и год назад. В номере сделали хороший ремонт, мебель новая. В этом году отличная анимация!!! В основном ресторане стараются обслуживать быстро, убирают тоже быстро. Обязательно посмотрите закат на дюнах!!!5.0 - размещение 4.0 - питание 4.5 - сервис
Дюны золотые посещали уже не первый раз. Это вообще очень распространенная история в этом отеле. Наверно сложнее найти людей, которые там впервые, чем постоянных клиентов. Не редки случаи когда люди приезжают туда 5 лет и даже дольше. Надо сказать, что все три раза, что мы были в отеле организация отдыха на высоте. Но в этом году есть момент,...