Были в этом отеле в ноябре 19 года. Все очень понравилось, а минусы не столь критичны. Персонал вежливый и добрый. Бармену Элвису особый респект(классный парень). Океан хоть и мелкий, но восхитительный. Хорошая и ухаживаемая территория, садовники плетут шляпы, кузнечиков и птиц из листьев пальм. Не жадничайте чаевые,дарите шоколадки, и просто улыбайтесь и получите намного больше, чем ожидаете....

В этой части Кубы мы отдыхали впервые. Раньше все время останавливались в отелях Варадеро. В этот раз решили осмотреть другой курорт. Прилетели мы в аэропорт Кайо Коко до отеля ехать меньше тридцати минут. В целом почти тоже самое как и если отдыхаете на Варадеро. Персонал нормальные люди. Есть немного грубоватые но в целом все адекватные многие очень приветливые. Обслуживание в общем...

По порядку. В нашем случае вылет и прибытие состоялись по расписанию. Никаких переносов, опозданий и всего подобного испытать на себе не посчастливилось :)
В самом аэропорту было довольно прохладно, не смотря на духоту стоявшую на улице. Паспортный контроль был пройден сравнительно быстро. К моменту окончания проверки документов наш багаж уже был снят с ленты, проблем с поисками тоже не...

Здравствуйте! Мы 18.03.2019 с огромным трудом забронировали отель через Букинг. По приезду нас заселили в номер который по мнению персонала «для букинга». Когда зашли нам сильно не понравился запах внутри. Очень воняло плесенью. Оставив вещи и переодевшись мы пошли гулять по территории отеля, оставив открытым окно для проветривания. Пришли поздно, легли спать. Окно пришлось закрыть, т.к....

Были в этом отеле в сентябре 2018г. Выбирали по цене. Стоимость была сравнительно не дорогой. Учитывая что это маленький остров где проживают только туристы, местного каллорита не ждите. а так же тот факт что русские там отдыхают не так давно, персонал по русски вообще не говорит. Отель в целом понравился. Разместили нас на второй линии в каменном домике. Там есть ещё деревянные и каменные 2х...

Хочу начать с того, что пишу какой-либо отзыв впервые. По причине того, что молчать считаю в данном случае , просто незаконно!!! Отель очень расстроил! Причём впечатления от него разделились на до и после... первые 5 дней всё нравилось, номер достался одноэтажный , все работало,в том числе кондиционер , но мы им не пользовались , уборка ежедневная , полотенца чистые, на кровати лебеди)))...

Отдыхаю сегодня последний день из 10. За это прекрасное время насладились красивым пляжем, атлантическим океаном.... Но....
Не портите себе представление о кубе и не едьте в этот отель. Отвратительный сервис, худшего я не видела. Начну с начала:
1 расселение - заселяют в руины, повезёт если будет пульт хоть от чего то и если будут батарейки вы будете самыми счастливыми, если не будет бежать...

Всем привет!
{удалено модератором}
Первое впечатление которое произвел отель, слишком много народу, потому что два автобуса туристов (большая их часть высадилась в нашем отеле).
Никакой встречи не было, в лобби находилось достаточное количество народу, огромная очередь на рецепшн, я слышал как многие возмущались, селить до 16,00, даже за деньги никого не собирались.
Когда мне выдали...

В отеле на завтрак нет выбора еды.Посуду не моют,а протирают грязной тряпкой.В номере клопы.Воды нет.Даже туалет не смыть.Еда ужасная,воняет кислым,выбор как для свиней.
Это многочисленные жалобы туристов и моец семьи на 29.10.2018.
Жаль потраченных денег на этот убогий бомжатник-по сравнением с отелями в Варадеро.

Напишу изначально одну важную вещь про отель. Если вы попадёте в одно время с большим количеством канадцев, то 100% отдохнёте отлично. Если же отель будет полупустой, то не факт, а скорее всего факт, что не очень. Нам очень повезло, за день до нас был большой заезд, а до этого пара, что мы познакомились в отеле, которая чрез пару дней уезжала, сказали, что всё круто изменилось с новым заездом...