Уважаемый Руслан,

Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna!

Рады сообщить, что температура воды в подогреваемых бассейнах в зимний период составляет от 28 до 29 градусов.

С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис отеля, Марина.

Уважаемый Руслан,

Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna!

Найдите, пожалуйста, концепцию отеля во вложении.
Рады сообщить, что в зимнее время 7 из 11 бассейнов с подогревом, включая бассейны с горками.

С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис отеля, Алена.

Уважаемая Дидара,

Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna!

Ответили Вам на почту.

С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис отеля, Алена.

Уважаемая Оксана,
Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna!

Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали Royal Albatros Moderna для предстоящего отпуска.

Мы упомянули Ваш запрос в системе и наши сотрудники на стойке регистрации сделают все возможное, чтобы выполнить его в зависимости от наличия свободных мест в отеле.

До скорой встречи в отеле!

С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис отеля, Алена.

Уважаемая Виктория,
Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna!

Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали Royal Albatros Moderna для предстоящего отпуска.

Что касается Вашего запроса - мы упомянули его в системе, и наши сотрудники на стойке регистрации сделают все возможное, чтобы выполнить его в зависимости от наличия свободных мест в отеле.

Тортик с радостью отправим! Подойдите, пожалуйста, по приезду к нам, согласуем с Вами время и детали.

Что касается бассейнов, рады сообщить, что в данный момент подогреваются 2 бассейна - с детскими горками и ближайший к морю, с анимацией.

До скорой встречи в отеле!

С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис отеля, Алена.

Уважаемая Ольга,

Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna!

Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали Royal Albatros Moderna для предстоящего отпуска.

Что касается Вашего запроса - мы упомянули его в системе, и наши сотрудники на стойке регистрации сделают все возможное, чтобы выполнить его в зависимости от наличия свободных мест в отеле.

До скорой встречи в отеле!

С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис отеля, Алена.

Уважаемая Оксана,
Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna!

Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали Royal Albatros Moderna для предстоящего отпуска.
Отправьте, пожалуйста, Ваш отельный ваучер с запросом нам на почту: royalalbatros_grm@pickalbatros.com

С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис отеля, Алена.

Номер ваучера 9168586 Извините, ошиблась с датой прилёта. Прилетаем 15 ноября на 14 ночей.

Уважаемая Оксана,

Рады сообщить, что мы добавили Ваши пожелания к Вашей резервации.

Если Вам понадобится дополнительная помощь с нашей стороны, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам снова.

С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис отеля, Алена.

Уважаемая Полина,
Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna!

Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали Royal Albatros Moderna для предстоящего отпуска.

Обратите, пожалуйста, Ваше внимание, что безопасный вход в море с пирса, если Вы хотите заходить с берега, нужна специальная обувь.
Скорость ветра на сегодняшний день 5 метров в секунду, по прогнозу погоды (на данный момент) понедельник и вторник будут ветряными.

Если Вам понадобится дополнительная помощь с нашей стороны, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам снова.

С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис отеля, Алена.

Уважаемая Светлана,
Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna!

Обратите, пожалуйста, Ваше внимание, что дресс-код в отеле смарт кэжуал.
Для посещения ресторана строго запрещены купальники/купальные костюмы, открытая и любая мокрая одежда.

С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис отеля, Алена.

Уважаемая Ирина,

Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna!

Ответили Вам на почту.

С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис отеля, Алена.

Уважаемая Светлана,

Ответили вам ниже.

С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис отеля, Марина.

Уважаемая Светлана,
Добрый день!

Прикрепляем концепцию отеля здесь.

С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис отеля, Марина.

Уважаемая Светлана,

Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna!

Прикепите пожалуйста вашу электронную почту чтобы мы смогли отправить концепцию.

С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис отеля, Марина.

Уважаемая Светлана,

Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna!

Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали Royal Albatros Moderna для предстоящего отпуска.

Что касается Вашего запроса - мы нашли Вашу резервацию и упомянули ваш запрос в системе, наши сотрудники на стойке регистрации сделают все возможное, чтобы выполнить его в зависимости от наличия свободных мест в отеле.

До скорой встречи в отеле!

С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис отеля, Марина.

Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту

Уважаемая Маргарита,

​У нас в отеле есть анимация, которая работает с 10:00 до 13:00 и с 15:00 до 17:00 на активном бассейне. Там проходят зарядка, йога, волейбол, аква-аэробика, водное поло и ещё множество разных активностей которые могут понравится вашей дочери.

Также в вечернее время проходят шоу на сцене возле пляжа.

С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис отеля, Марина.

Уважаемая Татьяна,

Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna!

Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали Royal Albatros Moderna для предстоящего отпуска.

Рады сообщить, что мы нашли Ваши резервации и добавили необходимые примечания, с удовольствием предоставим вам детскую кроватку.

По поводу расположения номера наши сотрудники на стойке регистрации сделают все возможное, чтобы выполнить ваш запрос в зависимости от наличия свободных мест в отеле.

Полотенца предоставляются стандартные, на каждого человека в номере ( 1 большое и 1 маленькое).
Обратите внимание, что мы не предоставляем детские мыльные принадлежности.

В детском меню вы сможете найти:
отварную курицу,
отварную говядину,
вареные овощи(морковь, картофель, кабачки),
овсяную кашу.

К сожалению мы не предоставляем блендер в комнату, но наши сотрудники в ресторане всегда смогут помочь вам.


Что касается трансфера из аэропорта, то это будет за дополнительную плату.
Если вы заинтересованы, пожалуйста, отправьте нам данные вашего рейса (номер рейса, время прибытия в аэропорт, количество взрослых и чемоданов) до прибытия в течение 48 часов, чтобы мы могли организовать трансфер по почте:

royalalbatros_grm@pickalbatros.com

С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис отеля, Марина.

Уважаемый Алмат,

Ответили вам ниже.

С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис отеля, Марина.

Уважаемый Алмат,

Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna!

Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали Royal Albatros Moderna для предстоящего отпуска.

Будьте добры, напишите нам в личные сообщения.

С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис отеля, Марина.

Уважаемая Алина,

Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna!

Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали Royal Albatros Moderna для предстоящего отпуска.

Рады сообщить, что мы нашли Ваши резервации и добавили необходимые примечания, с удовольствием предоставим вам детскую кроватку.

По поводу расположения номера наши сотрудники на стойке регистрации сделают все возможное, чтобы выполнить ваш запрос в зависимости от наличия свободных мест в отеле.

Постараемся приложить максимум усилий, чтобы Вы остались довольны отдыхом в нашем отеле!

До скорой встречи в отеле!

С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис отеля, Марина.