Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 2 662
Добрый день, уважаемая администрация отеля! Сама являюсь турагентом и регулярно отправляю туристов в ваш замечательный отель, в этом году решили с семьем сами отдохнуть у вас, прилетаем 29.05.24, в отеле будем около 10-30, очень прошу заселить в хороший номер после реновации и ближе к морю. Очень надеюсь, что наш отдых будет отличным и я дальше буду рекомендовать ваш отель туристам. Номер ваучера: 11042337. Заранее благодарна!
Здравствуйте!
Приезжаем к вам 28 мая, подскажите, пожалуйста, принимают ли к оплате доллары старого образца в отеле и магазинах?
Возможно ли их обменять?
С уважением, Евгения
Уважаемая Евгения,
Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали Royal Albatros Moderna для предстоящего отпуска.
Обратите, пожалуйста, Ваше внимание на то, что в Египте принимают доллары, которые не старше 2006 года.
С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис отеля, Софья.
Добрый день, прилетаем к вам в отель 28 мая всей семьей 4 взрослых и 1 ребенок (3 года). У нас забронировано 2 номера.
Мы постоянные гости сети пикальбатрос, ваш отель - наше 4 посещение сети.
Я очень прошу разместить нас в двух соседних номерах после реновации, на невысоком этаже, ближе к морю.
В рамках этой поездки у нас уже произошло много сложностей с туроператором. Надеюсь, что вы сможете проявить заботу и внимание, чтобы отпуск оставил хорошие впечатления.
Номера ваучеров 8126753 и 8126737
моя почта softflaffy@yandex.ru
Камбур Евгения
Уважаемая Евгения,
Добрый День!
Мы ответили Вам на почту.
С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис отеля, Софья.
Добрый день всем сотрудникам отеля прилетаем 28.05.2024 в ваш отель. Огромная просьба разместить нас в корпусе справа от ресепшен возле главного бассейна в номере после реновации на втором этаже заранее благодарю ваучер:5720848
Уважаемый Дмитрий,
Добрый День!
Мы ответили Вам на почту.
С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис отеля, Софья.
Здравствуйте еще раз ) я вам писала уже и вы меня попросили отправить на почту вам ваучер .. я отправила и два дня нет никакого ответа .. напишите пожалуйста получили ли вы письмо, получилось забронировать номер ?
Спасибо
Уважаемая Галина,
Добрый День!
Мы ответили Вам на почту.
С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис отеля, Софья.
Добрый вечер, я уже вам писала)
Мы к вам прилетаем с беларусии 24 мая семьей 2 детей и 2 взрослых. Много уже где отдыхали в шарме и надеюсь в этот раз нам очень понравиться. Хочу вас попросить забронировать нам хороший номер возле моря или бассейна чтобы с детьми далеко не ходить и очень бы хотелось после реновации. Номер ваучера 81844579. Будем очень благодарны
Уважаемая Галина,
Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали Royal Albatros Moderna для предстоящего отпуска.
Что касается Вашего запроса - пожалуйста, отправьте нам Ваш ваучер на почту royalalbatros_grm@pickalbatros.com, для того чтобы мы могли упомянуть его в системе, и наши сотрудники на стойке регистрации сделают все возможное, чтобы выполнить его в зависимости от наличия свободных мест в отеле.
С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис отеля, Софья.
Добрый вечер.
Не могли бы Вы ответить на 2 вопроса:
1. У нас получается ранний прилет и у Вас в отеле будем уже около 11-12 часов. Скажите, пожалуйста, можно ли будет эти 2-3 часа до заселения пользоваться инфраструктурой отеля или лучше запастись едой/водой для этого периода?
2. Есть ли на территории отеля или рядом магазины, где можно будет купить коралловые тапочки детям маленького размера (5 и 8 лет)?
Заранее спасибо за ответы!
Ваучер: 8070612
Заезд: 23.05.2024
Здравствуйте, были в другом Альбатросе ( only adult) в декабре 2023,,, в 10.00 утра, кинули чемоданы на рецепшенс, сразу дали ожерелье на руки, пошли сразу кушать на поздний завтрак. К вечеру только вспомнили , что забыли заселиться 😂 , но заселили Круто
Уважаемый Руслан,
Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали Royal Albatros Moderna для предстоящего отпуска.
1. Рады сообщить, что сразу по приезду мы надеваем Вам браслеты, также Вы можете взять пароль от WiFi (бесплатно) и пользоваться абсолютно всеми услугами отеля, включая бары и рестораны.
Прикрепляем концепцию "Всё включено".
Заселение в 14:00, по возможности и при наличии номеров, мы с радостью заселим Вас раньше бесплатно. Мы уже добавили примечания к Вашей резервации.
2. Магазин есть на территории отеля, возле ресепшена. Также есть магазины за территорией.
До скорой встречи в отеле!
С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис отеля, Алена.
Спасибо большое за ответы.
Здравствуйте, глубокоуважаемые сотрудники Альбатрос Роял Модерна. И в очередной раз не обошли вниманием ваш отель, с 22 марта будем снова отдыхать у вас . Не хотелось бы повторяться в просьбе ( как и основная часть отдыхающих и просящих .), но жизнь заставляет обратиться к вам. Не будете ли вы так любезны, выделить номер с правой стороны от ресепшена от №700 - .... ,после реновации. (в крайний раз вы селили нас туда). И если всё хорошо у нас получится, то не зарастет к вам народная тропа, в лице моей семьи, и родственников.. ВАУЧЕР № 269233 (2+2) Спасибо.
Уважаемые гости,
Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали Royal Albatros Moderna для предстоящего отпуска снова.
Благодарим Вас за такой креативный запрос!
Уточните, пожалуйста, дату приезда.
Спасибо.
С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис отеля, Алена.
И снова, здравствуйте. Прилетаем 22 мая , 2 взрослых + 2 ребёнка ( ну как ребёнка...подросли они уже, после последнего посещения Роял Модерны- уже 9 и 11 лет.) Напоминаем , что ваучер № 269233. Не хотелось лишний раз беспокоить службу Гостевого сервиса, вы и так прекрасно исполняете свои обязанности , но в очередной раз, хотелось бы убедиться, в лояльности отеля, к своим постоянным гостям.
Уважаемые Гости,
Добрый день!
Что касается Вашего запроса - мы упомянули его в системе, и наши сотрудники на стойке регистрации сделают все возможное, чтобы выполнить его в зависимости от наличия свободных мест в отеле.
Постараемся сделать все возможное, чтобы Вы остались довольны.
До скорой встречи в отеле!
С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис отеля, Алена.
Добрый день, всем сотрудникам отеля! Едем к Вам в гости 24 мая. В Египте первый раз. Долго выбирали отель, остановились на Вашем так отзывы о Вашем отеле и Ваших сотрудниках самые лучшие. Едем к Вам семьей 4 взрослых. Забронировали 2 номера SUPERIOR ROOM. Большая просьба (если будет возможность конечно) предоставить номера после реновации и поближе к друг другу. Ваучеры 116354309178 и 116374308937. Заранее Огромное спасибо!
Уважаемая Ольга,
Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали Royal Albatros Moderna для предстоящего отпуска.
Что касается Вашего запроса - мы упомянули его в системе, и наши сотрудники на стойке регистрации сделают все возможное, чтобы выполнить его в зависимости от наличия свободных мест в отеле.
С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис отеля, Софья.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста по бару. У вас есть Irish pub в описание написано работают до двух ночи. То есть до двух ночи алкоголь я могу брать бесплатно ?
Уважаемый Артём,
Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna!
Обратите, пожалуйста, Ваше внимание, что Ирландский паб работает с 22:00 до 00:00.
Алкогольные напитки в отеле доступны беслатно до 00:00.
Найдите, пожалуйста, концепцию "Все включено" во вложении.
С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис отеля, Алена.
Добрый день! Планируем к Вам приехать 18.05 ранее были уже в других Ваших отелей Вашей сети! Если не затруднит можете дать хороший номер и если можно на 2-3-4 этаже или выше! С нас хороший отзыв когда были в Вашем отеле который находится рядом! Теперь едем с ребенком! Отзывы оставляли на гугле и яндекс и трипадвизор спасибо
Номер ваучера 935740 Sharov
Уважаемый Андрей,
Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали Royal Albatros Moderna для предстоящего отпуска.
Что касается Вашего запроса - мы упомянули его в системе, и наши сотрудники на стойке регистрации сделают все возможное, чтобы выполнить его в зависимости от наличия свободных мест в отеле.
С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис отеля, Софья.
Здравствуйте. Прилетаем 25 мая, два взрослых и два ребенка 9 и 3 года. Прошу предоставить нам номер после реновации. Номер ваучера 8055347. Будем очень благодарны. Спасибо за ранее! Еще хотели уточнить, сможете предоставить утюг? Если да, услуга платная или бесплатная?
Уважаемый Станислав,
Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали Royal Albatros Moderna для предстоящего отпуска.
Что касается Вашего запроса - мы упомянули его в системе, и наши сотрудники на стойке регистрации сделают все возможное, чтобы выполнить его в зависимости от наличия свободных мест в отеле.
Обратите Ваше внимание, что утюг предоставляется по запросу абсолютно бесплатно.
С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис отеля, Софья.
Здравствуйте. Прилетаем 25 мая, два взрослых и ребенок. Прошу предоставить нам номер после реновации. Номер ваучера 8032325. Будем очень благодарны .
Спасибо!
Уважаемый Андрей,
Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали Royal Albatros Moderna для предстоящего отпуска.
Что касается Вашего запроса - мы упомянули его в системе, и наши сотрудники на стойке регистрации сделают все возможное, чтобы выполнить его в зависимости от наличия свободных мест в отеле.
С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис отеля, Софья.
Добрый день!
17.05.2024 прилетаем в родной уже для нас отель (кстати, за календарный год уже 3 раз будем у вас гостить). В прошлый раз проживали в чудесном номере 116, за что ещё раз хочу поблагодарить менеджмент отеля, очень приятно такое внимание к постоянным гостям. Огромная просьба разместить нас в этот раз также в корпусе справа от ресепшн в районе главного бассейна в реновированном номере, желательно на первом этаже. Очень уж нам там понравилось))). Ваучер 81845292. С нетерпением ждём встречи)
Уважаемая Анастасия,
Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали Royal Albatros Moderna для предстоящего отпуска снова.
К сожалению, мы не нашли Вашу резервацию.
Отправьте нам, пожалуйста, Ваш отельный ваучер на почту и мы с радостью добавим пометки в систему.
С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис отеля, Алена.
Здравствуйте,летим в ваш отель,в первый раз,до этого были в Альбатросе аква блю в Хургаде,тур с 14 мая 2 взр и 2 ребенка ,очень просим Вас дать номер с двумя отдельными кроватями для детей ( дети 10 лет девочка и мальчик 13 лет) и одной двуспальной кроватью,очень переживаем за заселение.Хочется,хоть немного ,но видеть море.И ещё у дочки день рождения 16 мая ,какое то поздравление для неё возможно от отеля? Номер ваучера #116314312525,заранее спасибо.
Уважаемая Ольга,
Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали Royal Albatros Moderna для предстоящего отпуска.
Обратите, пожалуйста Ваше внимание, что у Вас забронирован номер категории Standard Room with Garden View. В данной категории номеров, изначально есть одна двуспальная кровать или две односпальные, также мы можем предоставить одну односпальную кровать.
Что касается Вашего запроса - мы упомянули его в системе, и наши сотрудники на стойке регистрации сделают все возможное, чтобы выполнить его в зависимости от наличия свободных мест в отеле.
Касательно Дня Рождения Вашей дочери, мы с радостью в качестве комплимента от отеля отправим небольшой шоколадный торт в номер.
Если Вы хотите организовать торт в ресторан, то пожалуйста, по приезду подойдите к столу Гостевого сервиса отеля.
С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис отеля, Софья.
Добрый день! 1. Скажите, пожалуйста, какая длина пирса? Можно ли зайти в воду с середины пирса или необходимо доходить до его конца? 2. Есть ли сушилка для белья, прищепки? 3. Нужно ли брать с собой фумигатор от комаров? Будем проживать с 30 мая по 13 июня. С уважением, Людмила
Уважаемая Людмила,
Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали Royal Albatros Moderna для предстоящего отпуска.
Укажите, пожалуйста, номер отельного ваучера, мы сделаем пометки в системе.
Обратите, пожалуйста Ваше внимание, что пирс 630 м, посредине пирса есть 4 неглубоких лагуны, с удобными спусками в море, можно плавать в любое время дня и в любую погоду, идеально подходит для детей или взрослых, которые боятся глубины. Также рады сообщить, что на пирсе есть лежаки.
Сушилки для белья есть, прищепок нет.
Каждый вечер производится обработка территории отеля от комаров, после захода солнца мы рекомендуем закрывать балкон и окна.
Если есть необходимость, по запросу на ресепшене, мы можем сделать Вам обработку номера, фумигаторов нет.
С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис отеля, Алена.
Здравствуйте. Мы к вам прилетаем 24 мая семьей 2 детей. Очень хочу вас попросить забронировать нам номер ближе к морю и после ренованции. Номер ваучера 81844579. Будем очень благодарны .
Уважаемая Галина,
Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали Royal Albatros Moderna для предстоящего отпуска.
К сожалению, мы еще не получили Вашу резервацию, напомните нам, пожалуйста, за неделю до приезда.
Мы сделаем пометки в системе и наши сотрудники на стойке регистрации сделают все возможное, чтобы выполнить их в зависимости от наличия свободных мест в отеле.
С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис отеля, Алена.
Добрый день. Отдыхаем сейчас у Вас. Хотелось бы уточнить по поводу подогрева бассейнов, особенно детских. Сегодня 6 мая утром было очень ветренно, холодный ветер, и на море красный флаг, поэтому пошли купаться в бассейн. Но, к сожалению, ребенок быстро замерз и больше не хотел купаться. Вода показалась очень холодной. Спросили у спасателя температуру и есть ли подогрев, но он ответил, что во всех бассейнах вода одинаковая. Есть ли на данный момент подогрев и в каких бассейнах? И как можно узнать температуру воды в бассейне в утренние часы? Заранее большое спасибо.
Уважаемая Евгения,
Добрый день.
Обратите, пожалуйста, Ваше внимание, что бассейны подогреваются в зимнее время (с ноября по 1 апреля).
На сегодняшний день уже очень тепло (27-35 градусов тепла), поэтому вода прогревается самостоятельно.
Так как мы с Вами уже встретились, мы всегда рады Вам помочь.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или Вам понадобится какая-либо помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам снова.
С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис отеля, Алена.
Добрый день!Скоро прилетаем к вам. Предоставляете ли вы детский горшок? Заранее спасибо за ответ.
Уважаемая Мария,
Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали Royal Albatros Moderna для предстоящего отпуска.
К сожалению, мы не предоставляем детские горшки.
До скорой встречи в отеле!
С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис отеля, Софья.
Добрый день! Прилетаем в ваш отель 1.05 после 6 утра, сколько стоит у вас раннее заселение? Мы уже отдыхали в вашем отеле, надеюсь и в этот раз останемся довольны! Пока менеджер разбирается с бронью нашего номера, ваучер 3220692, у нас должен быть семейный номер как и в прошлый раз, очень хотелось бы опять поселиться ближе к морю, возле бассейна и бара
Уважаемая Марина,
Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали Royal Albatros Moderna для предстоящего отпуска.
Обратите, пожалуйста, Ваше внимание на то, что у нас нет опции раннего заселения. По номеру Вашего ваучера мы нашли резервацию на Стандартный номер с видом на сад.
Что касается Вашего запроса - мы упомянули его в системе, и наши сотрудники на стойке регистрации сделают все возможное, чтобы выполнить его в зависимости от наличия свободных мест в отеле.
Что касается заселения, мы постараемся заселить Вас пораньше, по возможности.
Также сразу по приезду Вы получите браслеты и сможете пользоваться всеми услугами "Все включено".
До скорой встречи в отеле!
С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис отеля, Алена.
Добрый день, уважаемая администрация отеля! Сама являюсь турагентом и регулярно отпра ...
Здравствуйте!
Приезжаем к вам 28 мая, подскажите, пожалуйста, принимают ли к оплате ...
Добрый день, прилетаем к вам в отель 28 мая всей семьей 4 взрослых и 1 ребенок (3 год ...
Добрый день всем сотрудникам отеля прилетаем 28.05.2024 в ваш отель. Огромная просьба ...
Здравствуйте еще раз ) я вам писала уже и вы меня попросили отправить на почту вам ва ...
Добрый вечер, я уже вам писала)
Мы к вам прилетаем с беларусии 24 мая семьей 2 дете ...
Добрый вечер.
Не могли бы Вы ответить на 2 вопроса:
1. У нас получается ранний прил ...
Здравствуйте, глубокоуважаемые сотрудники Альбатрос Роял Модерна. И в очередной раз ...
Добрый день, всем сотрудникам отеля! Едем к Вам в гости 24 мая. В Египте первый раз. ...
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста по бару. У вас есть Irish pub в описание написано ...
Добрый день! Планируем к Вам приехать 18.05 ранее были уже в других Ваших отелей Ваше ...
Здравствуйте. Прилетаем 25 мая, два взрослых и два ребенка 9 и 3 года. Прошу предоста ...
Здравствуйте. Прилетаем 25 мая, два взрослых и ребенок. Прошу предоставить нам номер ...
Добрый день!
17.05.2024 прилетаем в родной уже для нас отель (кстати, за календарны ...
Здравствуйте,летим в ваш отель,в первый раз,до этого были в Альбатросе аква блю в Хур ...
Добрый день! 1. Скажите, пожалуйста, какая длина пирса? Можно ли зайти в воду с сере ...
Здравствуйте. Мы к вам прилетаем 24 мая семьей 2 детей. Очень хочу вас попросить забр ...
Добрый день. Отдыхаем сейчас у Вас. Хотелось бы уточнить по поводу подогрева бассейно ...
Добрый день!Скоро прилетаем к вам. Предоставляете ли вы детский горшок? Заранее спаси ...
Добрый день! Прилетаем в ваш отель 1.05 после 6 утра, сколько стоит у вас раннее засе ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
92%
Количество ответов
Уважаемая Елена,
Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали Royal Albatros Moderna для предстоящего отпуска.
Что касается Вашего запроса - мы упомянули его в системе, и наши сотрудники на стойке регистрации сделают все возможное, чтобы выполнить его в зависимости от наличия свободных мест в отеле.
Постараемся сделать все возможное, чтобы Вы остались довольны.
До скорой встречи в отеле!
С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис отеля, Софья.