Добрый день, Мария!

Бар на пляже бесплатный.

С нетерпением ждем Вас на отдых к нам в Luna Blanca.

Мария, всё включено на то и всё включено, платно в баре и другие напитки.

Ответ предоставлен Алиса, Службой Reception отеля LUNA BLANCA RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Бар не пляже бесплатный."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему ресурсу.
Для Вашего удобства, концепция во вложении данного сообщения.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен сотрудником отеля LUNA BLANCA RESORT & SPA 5* - Иванна - reception по телефон 90 242 777 0 333:
"Добрый день, уважаемая Александра!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Рады сообщить Вам, что отель предоставляет "Комплимент постоянным клиентам", в виде фруктов и вина в номер, для этого необходимо обратиться к гестрелейш".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия

Добрый день.Нет не видел!

Площадка есть. Через мостик рядом с пляжем. Это получается пляж соседнего отеля. Но они всегда зовут играть. 2 минуты от пляжа луна бланки

dmitry, Анастасия - Спасибо!)

Добрый день! Мы не ходили, ходили знакомые им не очень понравилось

Массаж приобретается в СПА, у них своя организация, они просто арендаторы, вы с ними напрямую рассчитываетесь. стандартный массаж всего тела +хамам+маски на лицо и тело на входе 50 евро, если больше одной процедуры то можно договориться за 30 долларов. хамам вообще смысла нет каждый день делать. только массаж мы брали за 20.а вообще лучше не покупйте сразу много. Вам ведь может и не понравится массаж. Ничего сверхъестественного или супер лечебного Вам тут за эти деньги не сделают.

Добрый день!Увы не скажу вам про Спали ничего?Мы в Турции не пользуемся услугами спа.

1. Вафля практически на всей территории отеля, причем бесплатно. Скорость вполне нормальная. Видеозвонки и ютуб в HD качестве проблем не вызывали. На пляже не знаю, там не пользовался.
2. Про отравления почитайте в моем отзыве. Обязательно возьмите с собой жаропонижающее и что-то от обезвоживания, особенно если едете с детьми. Остальные лекарства особо не помогают.
3. Да.

Добрый день, Геннадий!
В номере типа Стандарт одна комната, одна двухспальная кровать и одна односпальная кровать.
С уважением, Guest Relation Team.

Добрый день! Алкоголь в баре Careta Beach Bar на пляже есть.

Добрый день, Татьяна! В отеле гладильных комнат нет, но есть услуги прачечной, где за дополнительную плату есть возможность сдать свои вещи на стирку и/или глажку.

Добрый день, Марат!
Да, около 3% гостей нашего отеля нехорошо себя чувствуют, причиной этого может служить резкая смена климата или рациона питания. Информация насчет канализации, выпускаемой в реку, не является достоверной. Когда Вы приедете отдыхать в наш отель, то сможете увитеть, что каждый день на этой речке местные жители и иногда и отдыхающие, ловят рыбу, крабов. Так же в ней плавает большое количество черепах, что было бы невозможно при наличии канализационных отходов.
Мы тщательно контролируем порядок и условия хранения продуктов на кухне, состояние бассейнов. У нашего отеля есть "Голубой Флаг", это международная награда, вручаемая пляжам и причалам, вода в которых отвечает высоким стандартам качества и пригодна для безопасного купания, а так же проводится анализ морской воды каждые 2 недели.

Отдыхал в этом отеле с семьей в конце мая - начале июня 2018 года. Все что пишут про отравления и про реку правда. Испытали на себе. С ребенком 2 дня в госпитале под капельницей после отравления. Река постоянно воняет. Как сливают отходы и откуда увидите сами, по пути на пляж, если все-таки решите поехать в этот отель.

Добрый день.
Такой услуги как трансфер наш отель не предоставляет, однако, у Вас есть возможность воспользоваться услугами местных организаций, если самостоятельно сделать это не получается, мы сможем помочь в оформлении трансфера.

Елена сколько будет стоить трансфер?

Доброе утро, Екатерина! Стоимость стандартной программы хамам (пилинг, массаж, маска) составляет 40 долларов, но сейчас проходит акция: 30 долларов.
C нетерпением Вас ждём!

С уважением, команда Guest Relation Luna Blanca Resort.

Добрый день, Эльмира! В номере типа Family две отдельные комнаты с дверью и одна ванная комната, а так же одна двухспальная кровать и две односпальные. Все номера типа Family в нашем отеле расположены с видом на окрестности. У вас так же есть возможность забронировать однокомнатный номер типа Standart с видом на море, где содержится одна двухспальная кровать и одна односпальная, если для Вас такое размещение будет комфортным, то мы в свою очередь, предоставим дополнительное спальное место для Вашего младшего ребенка.

С уважением, команда Guest Relation Luna Blanca Resort.

Добрый день, Наталья! Согласно концепции нашего отеля, максимальная вместимость номера типа стандарт три человека.
Возможно для Вашей семьи больше подойдёт номер Family семейного типа.
Однако мы готовы пойти Вам на встречу и обеспечим дополнительное спальное место для младшего ребенка бесплатно.
Благодарим за вопрос и с нетерпением ждём Вас в Luna Blanca Resort.
С уважением,
команда Guest Relation.

Доброе время суток уважаемый гость! Мы будем рады видеть Вас в отеле Luna Blanca Resort & Spa 5*! В отеле нет случаев отравления. В ресторане для наших гостей готовят блюда исключительно из свежих продуктов. Уборка проводиться каждый день и в номерах, и в главном здании, и на всей территории отеля.
С уважением, Наталья.

Отдыхаем в этом отеле. Прокат коляски 10-12 евро в сутки

ну есть вирус, но думаю и на нашем юге хватает заболевших просто нет такого ажиотажа

к сожалению вероятность очень высокая -(. запаситесь лекарствами и старайтесь есть только обработанную пищу (не сырую). в снек баре возле бассейна лучше ничего не есть. Удачи!

Не бойтесь, отель отличный! Еда отличная, грязи нет. Только вернулись и впечатления только позитивные. А то что ходит энторовирус, так это по всей Турции, смотрите новости и не слушайте тех, кто валит эту проблему на отель. Мы пили противовирусные для профилактики и нас не коснулось. И гид нас там предупредила, что это во многих отелях, проблема с водой...не пить из под крана, не купаться в бассейне (мы купались ежедневно). Видимо помогли таблетки)

Там вообще нет никакого детского стола. Дети едят картошку фри.

детского стола нет, ребенок весь отдых питался пюре и макаронаи