Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 207
Здравствуйте! Собираемся к вам в сентябре, были в сентябре 2018 года, все очень понравилось, хотели уточнить концепцию отели, если есть изменения по режиму работы ресторанов, напишите, также супруг интересуется спиртными напитками, что будет в наличии ?
Любимый отель ! Встречай нас с 10 октября 2019 года ! Мы очень рады что снова летим к Вам !!!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/954/953828_4411854881_60x60.jpg)
Здравствуйте, Наталья! Мы ждем вас в новом сезоне 2019. С уважением Guest relation
Добрый день! отдыхали у Вас в 2017г. На сегодня открылось раннее бронирование на 2019г. Будет все-таки отель работать в 2019 году?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/991/990719_5727945390_60x60.jpg)
Да мы уже забронировали на 2019 год
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/954/953828_4411854881_60x60.jpg)
Здравствуйте, да отель будет работать в новом сезоне 2019. Ждем вас. С уважением Guest relation
Скажите, бассейн в осенеее время подогревается ?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/954/953828_4411854881_60x60.jpg)
Здравствуйте, Ольга! К сожалению у нас нет бассейна с подогревом. С уважением Guest relation
Надеюсь,отель закрывается временно,не навсегда?Были у Вас в прошлом ноябре,ооочень понравилось!Когда откроется?Известно?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/954/953828_4411854881_60x60.jpg)
Здравствуйте, Ирина! Отель закрывается временно. Дата открытия еще неизвестна.
С уважением Guest relation
Здравствуйте!Работает ли отель во второй половине ноября,декабре?Ищу туры из Москвы,но,к сожалению,не нахожу.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/954/953828_4411854881_60x60.jpg)
Здравствуйте, Ирина! Отель в этом сезоне будет закрываться в двадцатых числах ноября.
С уважением Guest relation
Планируем забронировать у вас номер с 31.10 по 09.11 . Есть гарантия ,что отель в эти даты ещё работает?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/954/953828_4411854881_60x60.jpg)
Здравствуйте, Алла! В эти даты отель работает.
С уважением Guest relation
Добрый день!
Прилетаем к Вам 18 октября 2018 г
Хотелось бы убедиться в заселении
Номер брони 118498554359 FIT XOLIDAYS
Спасибо Вам !
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/954/953828_4411854881_60x60.jpg)
Здравствуйте, ваша бронь подтверждена, ждем вас.
С уважением Guest relation
Good day! Yes hotel reservation confirmed
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/954/953828_4411854881_60x60.jpg)
Thank you. We are waiting for you.
Kind regards Guest relation
Добрый день Уважаемое руководство отеля!
Спасибо за ответ на мой вопрос
Хотелось еще уточнить
Забронировав номер в Вашем отеле
XPERIA SARAY BEACH 4* на 18 октября PROMO ROOM WITHOUT BALCONY (DBL),можно быть уверенной, что номер будет с французским балконом и не с видом на хоз. блок ???
Спасибо
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/954/953828_4411854881_60x60.jpg)
Здравствуйте, мы сделаем все возможное при заселении, ждем вас.
С уважением Guest relation
Добрый день Уважаемое руководство отеля!
Преобрели тур в отель XPERIA SARAY BEACH 4*
Подскажите пожалуйста по номеру
Номер PROMO ROOM WITHOUT BALCONY (DBL)
Что за номер? На каких этажах такие номера?
Спасибо
Хорошего дня !
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/954/953828_4411854881_60x60.jpg)
Здравствуйте, PROMO ROOM WITHOUT BALCONY - это номер размером 25 кв.м., с французским балконом, рассчитан максимум на 3-х человек и находится на первом этаже.
С уважением Guest relation
Добрый вечер! Нас переселили, но это не заслуга отеля в лице Артура, а благодаря отельному гиду Анекс-тур Исламу. Мы очень ему благодарны, что он быстро решил наше переселение в оплаченный нами номер. А Артур, который работает на ресепшн, и считающий себя хозяином этого отеля, очень редкостный наглец. Пользуется тем, что владеет русским языком и нагло обманывает россиян. Ещё раз хочу сказать большое спасибо гиду Анекс-тура Исламу.
Добрый день! 6 сентября я обращался к отелю о заселении согласно купленного номера в ваш отель, 7 сентября вы мне ответили, что сделали пометки о нашем заселении. 15 сентября приезжаем к вам, и нам говорят: а номеров нет, предлагаем заехать на 2 дня в Гранд Бали. Мы категорично отказываемся от такого предложения и требуем нас заселить согласно купленного номера в Xperia Sarai. Торгуемся около часа и находят нам номер 101 категории promo, который изначально при покупке тура не рассматривали. Данный номер самый неудачный в отеле, расположен напротив ресепшн, и слышно кажное слово и каждое действие, которое происходит круглосуточно. Объясните почему так происходит? Покупали тур за полгода и приехали испортить себе настроение и отдых. И где гарантия того, что нам предоставят наш оплаченный стандартный номер?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/954/953828_4411854881_60x60.jpg)
Здравствуйте, сегодня вам поменяют номер. Желаем хорошего отдыха.
С уважением Guest relation
Добрый день!
Прилетаем к вам 15.09.2018. Так же хотели бы убедиться в заселении. Номер ваучера 2932700, Пегас.
Заранее спасибо.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/954/953828_4411854881_60x60.jpg)
Здравствуйте , Марина! Ваша бронь подтверждена, ждем вас.
С уважением Guest relation
Здравствуйте! Приезжаем в Ваш отель 15.09.2018. Прочитали отзывы, где предлагаете другой отель, обеспокоены заселением. Покупали тур по акции "Раннее бронирование". Grand Bali не рассматривали, переселяться в него не планируем. Хочется быть уверенными, что с нас заселят в Xperia Saray. Мы очень надеемся , что с нами такого не произойдет! Туроператор Анекс тур. Спасибо за понимание.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/954/953828_4411854881_60x60.jpg)
Здравствуйте, мы сделали соответствующие пометки, мы будем рады видеть вас в нашем отеле.
С уважением Guest relation
Здравствуйте!Скажите пожалуйста,сколько ключей дают на номер,я еду с сестрой в ваш отель 11 сентября,у нас с ней разный режим дня,очень бы хотелось иметь два ключа .спасибо
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/954/953828_4411854881_60x60.jpg)
Здравствуйте, Елена! Один ключ на номер, ключ можно оставлять на ресепшен, если необходимо мы открываем вам комнату в любое время по запросу.
С уважением Guest relation
Добрый день! Подскажите, есть в отеле возможность взять утюг.
![](/icache/animal_avatars/16_60x60.png)
Да. Просите администратора на ресепшн и горничная принесет. Моя подруга брала
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/954/953828_4411854881_60x60.jpg)
Здравствуйте, Елена! Да, на ресепшене есть утюг, это бесплатная услуга.
С уважением Guest relation
Здравствуйте, забронировали номер в Ваш отель в январе. Прочитали отзывы, где предлагаете другой отель, обеспокоены заселением. Хочется быть уверенными, что с нами такого не случиться (заселение 13 сентября утром) номер нашего ваучера 16698207 , тур оператор Тез тур. Мы очень надеемся , что с нами такого не произойдет ! Спасибо за понимание.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/954/953828_4411854881_60x60.jpg)
Здравствуйте, Наталья! Напишите пожалуйста фамилию. Так как по ваучеру резервации на данный момент еще нет.
С уважением Guest relation
Здравствуйте, забронировали номер в Ваш отель в январе. Прочитали отзывы, где предлагаете другой отель, обеспокоены заселением. Хочется быть уверенными, что с нами такого не случиться (заселение 11 сентября утром)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/954/953828_4411854881_60x60.jpg)
Здравствуйте, Елена! Напишите пожалуйста номер ваучера или фамилию и туроператора.
С уважением Guest relation
![](/icache/animal_avatars/11_60x60.png)
Здравствуйте, № ваучера 118428500700
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/954/953828_4411854881_60x60.jpg)
Здравствуйте, Елена! Ваша бронь подтверждена. Ждем вас.
С уважением Guest relation
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/917/916060_5085474318_80x80.jpg)
Здравствуйте! Собираемся к вам в сентябре, были в сентябре 2018 года, все очень понра ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/991/990719_5727945390_80x80.jpg)
Любимый отель ! Встречай нас с 10 октября 2019 года ! Мы очень рады что снова летим к ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/6_80x80.png)
Добрый день! отдыхали у Вас в 2017г. На сегодня открылось раннее бронирование на 2019 ...
Скажите, бассейн в осенеее время подогревается ?
Надеюсь,отель закрывается временно,не навсегда?Были у Вас в прошлом ноябре,ооочень по ...
Здравствуйте!Работает ли отель во второй половине ноября,декабре?Ищу туры из Москвы,н ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/14_80x80.png)
Планируем забронировать у вас номер с 31.10 по 09.11 . Есть гарантия ,что отель в эти ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/573/572673_7794267854_80x80.jpg)
Добрый день!
Прилетаем к Вам 18 октября 2018 г
Хотелось бы убедиться в заселении
Номе ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1645/1644014_5317879953_80x80.jpg)
Good day! Yes hotel reservation confirmed
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/573/572673_7794267854_80x80.jpg)
Добрый день Уважаемое руководство отеля!
Спасибо за ответ на мой вопрос
Хотелось еще ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/573/572673_7794267854_80x80.jpg)
Добрый день Уважаемое руководство отеля!
Преобрели тур в отель XPERIA SARAY BEACH 4* ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/6_80x80.png)
Добрый вечер! Нас переселили, но это не заслуга отеля в лице Артура, а благодаря отел ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/6_80x80.png)
Добрый день! 6 сентября я обращался к отелю о заселении согласно купленного номера в ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/15_80x80.png)
Добрый день!
Прилетаем к вам 15.09.2018. Так же хотели бы убедиться в заселении. Номе ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/6_80x80.png)
Здравствуйте! Приезжаем в Ваш отель 15.09.2018. Прочитали отзывы, где предлагаете дру ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/923/922605_5033455599_80x80.jpeg)
Здравствуйте!Скажите пожалуйста,сколько ключей дают на номер,я еду с сестрой в ваш от ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/11_80x80.png)
Добрый день! Подскажите, есть в отеле возможность взять утюг.
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/991/990719_5727945390_80x80.jpg)
Здравствуйте, забронировали номер в Ваш отель в январе. Прочитали отзывы, где предлаг ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/11_80x80.png)
Здравствуйте, забронировали номер в Ваш отель в январе. Прочитали отзывы, где предлаг ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/120/119466_4540858901_80x80.jpg)
Добрый день!
подскажите есть ли wi fi и сейф в номере? они бесплатны?
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
91%
Количество ответов
Здравствуйте Елена! Мы ждем вас в новом сезоне 2019 концепцию изменение все так же С уважением Guest relation.