Здравствуйте. Хочу посетить ваш отель в конце марта. Нужен номер с прямым видом на море. На сайте тур.оператора есть
xn executive suite side sea view. Это делюкс с прямым видом на море или сюит с боковым видом?

Добрый день! Едем к вам в мае с 17 по 27. Подскажите, пожалуйста, что из себя представляют номера PROMO ROOM / DBL+EX.BED и на каком этаже располагаются. Спасибо!

Здравствуйте! На сайте анекс тур на 2019 концепция adult only, так ли это?

Здравствуйте! Собираемся к вам в сентябре, были в сентябре 2018 года, все очень понравилось, хотели уточнить концепцию отели, если есть изменения по режиму работы ресторанов, напишите, также супруг интересуется спиртными напитками, что будет в наличии ?

Любимый отель ! Встречай нас с 10 октября 2019 года ! Мы очень рады что снова летим к Вам !!!

Добрый день! отдыхали у Вас в 2017г. На сегодня открылось раннее бронирование на 2019г. Будет все-таки отель работать в 2019 году?

Скажите, бассейн в осенеее время подогревается ?

Надеюсь,отель закрывается временно,не навсегда?Были у Вас в прошлом ноябре,ооочень понравилось!Когда откроется?Известно?

Здравствуйте!Работает ли отель во второй половине ноября,декабре?Ищу туры из Москвы,но,к сожалению,не нахожу.

Планируем забронировать у вас номер с 31.10 по 09.11 . Есть гарантия ,что отель в эти даты ещё работает?

Добрый день!
Прилетаем к Вам 18 октября 2018 г
Хотелось бы убедиться в заселении
Номер брони 118498554359 FIT XOLIDAYS
Спасибо Вам !

Good day! Yes hotel reservation confirmed

Добрый день Уважаемое руководство отеля!
Спасибо за ответ на мой вопрос
Хотелось еще уточнить
Забронировав номер в Вашем отеле
XPERIA SARAY BEACH 4* на 18 октября PROMO ROOM WITHOUT BALCONY (DBL),можно быть уверенной, что номер будет с французским балконом и не с видом на хоз. блок ???
Спасибо

Добрый день Уважаемое руководство отеля!
Преобрели тур в отель XPERIA SARAY BEACH 4*
Подскажите пожалуйста по номеру
Номер PROMO ROOM WITHOUT BALCONY (DBL)
Что за номер? На каких этажах такие номера?
Спасибо
Хорошего дня !

Добрый вечер! Нас переселили, но это не заслуга отеля в лице Артура, а благодаря отельному гиду Анекс-тур Исламу. Мы очень ему благодарны, что он быстро решил наше переселение в оплаченный нами номер. А Артур, который работает на ресепшн, и считающий себя хозяином этого отеля, очень редкостный наглец. Пользуется тем, что владеет русским языком и нагло обманывает россиян. Ещё раз хочу сказать большое спасибо гиду Анекс-тура Исламу.

Добрый день! 6 сентября я обращался к отелю о заселении согласно купленного номера в ваш отель, 7 сентября вы мне ответили, что сделали пометки о нашем заселении. 15 сентября приезжаем к вам, и нам говорят: а номеров нет, предлагаем заехать на 2 дня в Гранд Бали. Мы категорично отказываемся от такого предложения и требуем нас заселить согласно купленного номера в Xperia Sarai. Торгуемся около часа и находят нам номер 101 категории promo, который изначально при покупке тура не рассматривали. Данный номер самый неудачный в отеле, расположен напротив ресепшн, и слышно кажное слово и каждое действие, которое происходит круглосуточно. Объясните почему так происходит? Покупали тур за полгода и приехали испортить себе настроение и отдых. И где гарантия того, что нам предоставят наш оплаченный стандартный номер?

Добрый день!
Прилетаем к вам 15.09.2018. Так же хотели бы убедиться в заселении. Номер ваучера 2932700, Пегас.
Заранее спасибо.

Здравствуйте! Приезжаем в Ваш отель 15.09.2018. Прочитали отзывы, где предлагаете другой отель, обеспокоены заселением. Покупали тур по акции "Раннее бронирование". Grand Bali не рассматривали, переселяться в него не планируем. Хочется быть уверенными, что с нас заселят в Xperia Saray. Мы очень надеемся , что с нами такого не произойдет! Туроператор Анекс тур. Спасибо за понимание.

Здравствуйте!Скажите пожалуйста,сколько ключей дают на номер,я еду с сестрой в ваш отель 11 сентября,у нас с ней разный режим дня,очень бы хотелось иметь два ключа .спасибо

Добрый день! Подскажите, есть в отеле возможность взять утюг.