Вопросы об отеле
Всего вопросов - 210
Подскажите пожалуйста какой комплемент предоставляет отель в день рождения? Заранее спасибо.
Добрый вечер. Скажите пожалуйста, на территории отеля имеется кальян? И какая стоимость ресторана А ля карт?

Стоимость а-ля карт 400 лир с человека. Выбор меню - мясо или морепродукты. Порции огромные невозможно съесть за несколько часов. Помимо этого несколько салатов, фрукты, алкоголь из бара. Столы накрывают на пляже на закате. Ощущения нереальные). Кальянов сейчас в отеле нет.
Здравствуйте! Собираемся к вам на Новый год в декабре 2020. Будет ли в отеле новогодний вечер и какая либо развлекательная новогодняя программа, праздничный ужин?

Здравствуйте Марина.
Да у нас каждый Новый год отмечается с развлекательной программой и праздничным ужином. Какая именно программа будет на этот Новый год сказать не могу т.к. еще много времени до Новогоднего вечера.
С уважением отдел по работе с гостями.
Добрый день. Туроператор продаёт ваш отель как only for child 6 +, Между тем в отзывах на различных сайтах и видео на ютуб присутствуют маленькие дети. Разъясните пожалуйста ситуацию, так как она влияет на мой выбор отеля. Спасибо.

Здравствуйте Ирина.
Да мы не принимаем бронь детей меньше 6 лет, но у нас в отеле могут находится гости с маленькими детьми в течение дня. Без проживания.
С уважением отдел по работе с гостями.
Здравствуйте! Сейчас ваш отель работает?

я знаю точно ,что работает отель
Добрый день подскажите имеется ли закрытый подогреваемый бассейн (если приехать в ноябре) и есть ли хамам для свободного посещения в течении дня (без массажа). Спасибо.

Здравствуйте басика нет Хамам норм а так то в ноябре море тёплое
Добрый день
Забронировали у вас два номера с 7 по 28 сентября, в броне не указали что с нами ребёнок 2х лет, обычно дети до 6 лет бесплатно так как ребёнок будет спать с родителями, такой вопрос до скольки лет дети бесплатно в вашем отели?
Спасибо 😉

Здравствуйте. Посмотрел фото ужин на берегу при свечах от Вашего отеля. Можно такой сервис если мы гости другого отеля ? Спасибо.

Здравствуйте Сергей!
Да конечно за информацией обращайтесь к Администратору отеля на ресепшн.
Спасибо за проявленный интерес к нашему отелю . С нетерпением ждём Вас.
С уважением Guest Relation.
Здравствуйте!Есть ли к дню рождения какие-нибудь подарки?

Здравствуйте Оксана!
В комнату отправляем красивый букет с цветами и поздравительной открыткой и приглашением в наш ресторан .В ресторане мы резервируем красивый стол для именинника фирменный торт со свечами музыка поздравления от персонала отеля.
С уважением Guest relation.
Добрый день
Едим к вам в июне, вот такой вопрос сколько стоит беседка на пляже в судки и есть ли какие-то скидки если будем брать ее на все 17 дней?
Спасибо огромное!

Здравствуйте Татьяна!
Шезлонги и зонтики на пляже бесплатно .
Спасибо что выбрали нас . Ждём Вас в нашем отеле 2020 сезоне.
С уважением и Guest Relation.
Здравствуйте, скажите пожалуйста, заход в море хороший, или есть плиты. Плавать с детьми можно?

Заход в море для ребёнка сложный - через 2 метра от берега скользкая плита, дальше - резкий обрыв на глубину

Это пляж Клеопатры, г.Аланья, много видео на Ютубе, в 2018 не было, в 2019 появилась, не отсыпали.....

Здравствуйте Светлана!
На расстоянии до 2 метров от берега вход относительно пологий, песок с галькой.Детей на пляже много, все плещутся у берега.
С уважением Guest Relation.
Здравствуйте! Сколько стоит в день аренда зонтика и лежака?

Бесплатно

Спасибо Галина! Наверное я не так выразился, мы отдыхали в этом отеле, для отдыхающих отеля лежаки бесплатно. В 2020 году планируем 3, 4 линию и хотелось бы загорать и купаться на пляже Иксперии, если это возможно, оплатив лежаки и зонт.

Здравствуйте Алексей!
Аренда зонта и шезлонга стоит 20 лир
С уважением Guest Relation

В этом отеле бесплатно и полотенца есть за депазит
Добрый день. Планируем приехать 16.12.2019. С бассейном все понятно, подогрева нет. Есть ли вечерние развлечения или анимация? Спасибо.

Доброго вечера. Отдыхали семьей в отеле в апреле этого года. Отель классный. Питание разнообразное и отличное. Неплохие вина. Вечерние шоу проходили ежедневно. Приглашали профессиональных артистов. Тем более, вы увидите предновогодние шоу. И надо, сказать, что из кафе на улице вы узнаете с великолепным видом на Крепостную стену Алании с потрясающей подсветкой. Очень красиво.Номера чистые, в фойе отеля,непременно, композиции из живых цветов. Приветливый персонал. Отличного Вам отдыха.

Анимация есть , но не каждый вечер, и в основном реклама магазинов. Ольга вам написала о винах , по факту там только красное и белое не очень хорошего качества, коктейли платные.

В ноябре была вечерняя программа в 21 час, рассчитанная на 7 дней. Потом все повторяется по кругу. Z.B. в понедельник-турецкая ночь, во вторник-фокусник, в среду-огненное шоу и т.д. до воскресенья.

Здравствуйте Юлия!
Есть анимация и вечерние шоу представления.
С уважением Guest Relation.
здравствуйте, в туре написано номер Эконом, но здесь не нашла описание таких номеров.
может где-то есть фотографии и описание?

Промономера на 1-м этаже, без балкона, окна выходят на забор (границу с соседними отелями) и постоянно ходят гости отеля и персонал от ресторана к пляжу.

Здравствуйте!
Описание номеров и фотографии можно посмотреть на нашем сайте xperia.com.tr
С уважением Guest Relation.
Merhaba! Хотим отдохнуть в вашем отеле на новогодние праздники. 2е взрослых и 2е детей. Будет ли у вас праздничная программа? И что за номер club suite? Teşekkür ederiz!
Здравствуйте,хотим приехать к вам в июле, с сыном 13 лет,есть ли вечерние программы, выступления,на русском языке?

Здравствуйте Юлия!
Каждый день есть анимационная программа с утра до вечера. Вечернее шоу проводится сразу на нескольких языках в том числе на русском.
С уважением Guest Relation.
Здравствуйте, комфортно ли купаться в бассейне в декабре, если подогрева нет? Еще читала, что в отеле есть джакузи и хаммам бесплатно, это правда?

Бассейн холодный и никто не купается. Все остальное за отдельную плату.

Здравствуйте Алена!
К сожалению бассейн без подогрева. Температура воды зимой, не выше +19°C.
В хамаме выделено несколько часов в первой половине дня на бесплатное посещение .
С уважением Guest Relation
Спасибо за ответ,но интересует бассейн с подогревом?

Здравствуйте Мария !
К сожалению бассейна с подогревом нет.Есть один большой открытый бассейн с детской секцией .
С уважением Guest Relation

В этом отеле его нет.
Добрый день. Хочу поехать к вам в отель,скажите бассейн в зимний период работает?

Здравствуйте Мария!
В зимний период бассейн работает.
Спасибо что выбрали наш отель.
С уважением Guest Relation

Имеется в виду бассейн с подогревом?
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, отель детей не принимает? Пыталась подобрать тур на декабрь. На взрослых проблем нет. Как только добавляю ребёнка сразу туров нет....

В отеле отдыхали с детьми. Но детей было мало. Басейн маленький был. Анимация тоже.

Странно просто. Из Москвы детей пропускает, а из Самара сразу нет туров. Хотя на чисто взрослых все в порядке

Здравствуйте Ирина!
Мы принимаем в нашем отеле детей только с 6 лет.
Спасибо что выбрали наш отель.
С уважением Guest Relation

Для детей там ничего нет...

Подскажите пожалуйста какой комплемент предоставляет отель в день рождения? Заранее с ...

Добрый вечер. Скажите пожалуйста, на территории отеля имеется кальян? И какая стоимос ...

Здравствуйте! Собираемся к вам на Новый год в декабре 2020. Будет ли в отеле новогодн ...

Добрый день. Туроператор продаёт ваш отель как only for child 6 +, Между тем в отзыва ...

Здравствуйте! Сейчас ваш отель работает?

Добрый день подскажите имеется ли закрытый подогреваемый бассейн (если приехать в ноя ...

Добрый день
Забронировали у вас два номера с 7 по 28 сентября, в броне не указали чт ...

Здравствуйте. Посмотрел фото ужин на берегу при свечах от Вашего отеля. Можно такой с ...

Здравствуйте!Есть ли к дню рождения какие-нибудь подарки?

Добрый день
Едим к вам в июне, вот такой вопрос сколько стоит беседка на пляже в су ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста, заход в море хороший, или есть плиты. Плавать с дет ...

Здравствуйте! Сколько стоит в день аренда зонтика и лежака?

Добрый день. Планируем приехать 16.12.2019. С бассейном все понятно, подогрева нет. Е ...

здравствуйте, в туре написано номер Эконом, но здесь не нашла описание таких номеров. ...

Merhaba! Хотим отдохнуть в вашем отеле на новогодние праздники. 2е взрослых и 2е дете ...

Здравствуйте,хотим приехать к вам в июле, с сыном 13 лет,есть ли вечерние программы, ...

Здравствуйте, комфортно ли купаться в бассейне в декабре, если подогрева нет? Еще чит ...

Спасибо за ответ,но интересует бассейн с подогревом?

Добрый день. Хочу поехать к вам в отель,скажите бассейн в зимний период работает?

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, отель детей не принимает? Пыталась подобрать тур н ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
91%
Количество ответов
Тортик