Всего записей - 23 411
2.0 - размещение 4.0 - питание 2.0 - сервис
Были в отеле 7 лет назад. Это два разных отеля. Сейчас это катастрофа. При заселении, сразу пришлось менять номер. Запах в номере, кавролин в пятнах, плесень в углах. В итоге после 5 показа, нам показали номер после ремонта. В номер не кладут зубные щетки, ватные палочки, это все по запросу. Сначала клали 3 полотенца для лица (нас трое в номере),...4.5 - размещение 5.0 - питание 4.0 - сервис
Мы отдыхали в конце ноября 2024 года. Отель выбирали из сети rixos потому что влюбились в эту сеть и обслуживание в других странах. Начнем с плюсов. 1. Номер. Он огромный, с лоджией. На лоджии свой столик ,стулья и два лежака. Конечно есть потертости и следы ремонта, но все функционирует. Халатов в номере не было, позвонили на ресепшн и нам...3.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Отдыхали семьей и друзьями с 11.11 по 20.11.24 Огромная территория, готовьтесь много ходить. Много бассейнов и развлечений для детей и взрослых. Есть зоны 16+, детский клуб - возможность отдать ребенка на мастер-класс и отдохнуть пару часов. Бары у каждого бассейна и на пляже: выпивка, перекусы. Мороженое, бургеры и т.д.Везде чисто, проблем нет....5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Летели AirArabia. Полет легкий, турбулентности не было. В аэропорту встретили с табличкой с нашей фамилией и на автомобиле отвезли в отель. Ехали около 30-40мин. Заселение только в 15ч. Завтрак не включен в день приезда. В отеле очень красиво и везде чисто. На ресепшен в баре можно брать напитки сразу. Просьбы на ресепшен выполняются все...4.0 - размещение 5.0 - питание 4.0 - сервис
Отдыхали семьей в отеле не первый раз, все было отлично : сервис, отношение, и тд. Но, в этот раз , испытали глубокое разочарование ! Из номера пропали духи. Об этом я тут же сообщил на рецепцию, и началось расследование:) Номер был осмотрен и обыскан в моем присутствии и ответственный за данную процедуру человек пообещал сообщить о результатах...5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Отдыхали в отеле с 14 по 22 октября 2024 года парой с ребенком 10 лет.Обычно отзывы не пишу, но тут стало обидно за отель и решил написать. Перед поездкой читал отзывы как положительные , так и негативные. Вызывало большое сомнение про клопов. Так вот отель оставил только положительное впечатление, а негативные отзывы по моему...5.0 - размещение 3.0 - питание 5.0 - сервис
Напишу вкратце: Отель очень сильно просел по питанию, нет того разнообразия, что было в зимние каникулы. Заметно, стали экономить на всем. В баре центральном (круглом) начали спрашивать номер комнаты, бармен с целым талмудом стоит ищет твои цифры в списке, пока стоит очередь целая за напитками. Культура общения барменов стала ниже плинтуса,...5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Приехали в отель около часа дня и сразу оставив вещи на рецепшен пошли на обед. После обеда нас ждал сюрприз, нам дали номер с двумя спальнями. Номер классом выше чем мы бронировали. Все дни нашего отдыха мы ни разу не пожалели, что выбрали этот отель. Персонал удивительно отзывчивый и стремится помочь. Кстати, почти весь персонал...2.0 - размещение 5.0 - питание 2.0 - сервис
До последнего мы не хотели верить в отзывы про клопов. Если честно, я думала, что это какие-то подставные отзывы. НО! Именно нам попался номер с клопами. Сначала были укусы, но мы все списывали, может на улице мошки, комары. Пока я сама собственными глазами не увидела этот ужас у себя на подушке!!! Мы его положили в пакет и отнеси на ресепшн. И...5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Отдыхали в данном отеле семьей: 2 взрослых, 2 детей с 4.10.2024 г. по 11.10.2024 г. По приезду нас заселили в номер, концепция отеля не предусматривает браслеты на руках. На баги нас довезли до нашего номера. Для нас было комфортным размещение на Вилле, а не в основном корпусе, так как маленький ребенок, дневной сон, чтобы не было шумно. Номер...2.0 - размещение 4.0 - питание 2.0 - сервис
Всем доброго времени суток! Не могу сюда не написать, так как понимаю, что кто-то может попасть в подобную ситуацию. Мы отдыхали в этом отеле с 7 по 20 октября. Вчера только вернулись. Отдыхали с маленьким ребенком и с нами еще были друзья. Номер наш 1240. Со второго дня отдыха у меня начали появляться укусы на теле, мы списывали это на муравьев...