Вопросы об отеле
Всего вопросов - 1 992

Добрый вечер! Планируем отдых с 17 по 22 апреля 2025 г. Как получить номер с балконом?
Добрый день.
Хотел уточнить есть ли возможность заказать трансфер и стоимость: в отель из аэропорта и из отеля в аэропорт. Нас 4 человека (2 взрослых, 2 детей), тур с 1 апреля по 14 апреля?
Заранее спасибо,
Александр.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Вы можете направить запрос по мейлу: RHRKT.Concierge@rixos.com." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels.
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, открыли сегодня пляж ?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляж уже открыт." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels.
Здравствуйте, планируем 27.03 быть в вашем отеле впервые , подходят ли к концу работы на пляже? К чему готовиться? Приезжаем в районе 9 утра, где то можно перекусить до обеда ( чай, кофе , бутер), чтоб дотянуть до обеда?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляж откроется в воскресенье - понедельник. Вы сможете заказать еду и напитки в баре за дополнительную плату." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels.

Добрый день! Сейчас в отеле, пляж открыли сегодня - 24.03, надеемся больше не закроют) активная стройка идёт в соседнем отеле. Приехали в отель в районе 11:30, заселили сразу
Добрый день! Запланировано проживание в вашем отеле с 22 по 28 марта, увидели информацию о закрытии пляжа с 8 по 22, хотелось бы уточнить актуальную информацию, удастся ли нам отдохнуть на море, закончится ли стройка в срок?? Также хотелось бы уточнить по номеру, забронирован Interconnecting Family Suite, в некоторых источниках указано, что не во всех номерах есть балкон, но нам он просто необходим, возможно ли учесть наши пожелания?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что согласно полученной информации пляж будет работать в обычном режиме после 22 марта, но мы не можем гарантировать, так как всегда возможны отклонения от графика. В любом случае Гостям предоставляется альтернативный пляж. Все пожелания по размещению мы рекомендуем внести в данные бронирования, по возможности мы постараемся их удовлетворить." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels.
Здравствуйте! Планируем поездку в мае в ваш отель, хотела уточнить будет ли работать пляж на территории отеля в мае? Предоставляется ли трансфер от отеля до Dubai Mall? В каких номерах был ремонт?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что каждую пятницу организовывается шаттл в Дубай, стоимость составляет 70 Дирхам с человека, предварительная резервация обязательна. Косметический ремонт регулярно проводится во всех номерах, чтобы поддерживать их состояние. Согласно полученной информации в мае пляж будет работать в обычном режиме." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."
Здравствуйте! На каких этажах расположены номера категории premium room sea/pool view ?

Добрый день. На всех кроме нулевого.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера указанной категории располагаются на разных этажах за исключением первого и последнего этажей." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."
Здравствуйте! Сколько стоит обед в день отъезда?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость обеда составляет 100 Дирхам с человека." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."
Добрый вечер! Вопрос по поводу пляжа, будет ли точно организован трансфер на аналогичный пляж другого отеля, есть ли информация на какой пляж, не получится ли так, что отель вообще останется без какого-либо альтернативного варианта с пляжем, конкретно с 10 марта точно ли будет возможность купаться на море ? Будет ли доступно питание и вода по системе всё включено на альтернативных пляжах? Будет ли отдельная зона лежаков для гостей отеля Rixos?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемый Максим! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляж будет закрыт с 8 марта по 22 полностью. Мы сейчас разрабатываем альтернативу для комфорта Гостей, информация появится у туроператоров в ближайшее время." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."
Здравствуйте. Пляж отеля будет закрыт полностью до 23 марта 2025года? Будет ли организован трансфер на другие пляжи?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляж будет закрыт с 8 марта по 22 полностью. Мы сейчас разрабатываем альтернативу для комфорта Гостей, информация появится у туроператоров в ближайшее время." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."
Пляж будет полностью закрыт с 8 марта?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Полина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляж будет закрыт с 8 марта по 22 полностью. Мы сейчас разрабатываем альтернативу для комфорта Гостей, информация появится у туроператоров в ближайшее время." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."
Планирую посетить отель с несовершенной сестрой (16 лет). Какие документы необходимы для нее при заселении в отель?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Полина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно для заселения требуются паспорта и ваучер." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."
Добрый день! Ограничения по использованию пляжа отеля с 8 марта сохраняются? Будет закрыт весь пляж или его часть?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Полина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляж будет закрыт с 8 марта по 22 полностью. Мы сейчас разрабатываем альтернативу для комфорта Гостей, информация появится у туроператоров в ближайшее время." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."
Добрый день, подскажите пожалуйста, планируем поездку к Вам 13.03.2025г., Подскажите, какие ограничения действуют на территории отеля во время Рамадана в этом году? Как меняется концепция отеля all inclusive во время Рамадана? и подскажите как обстоят дела с клопами, о которых люди пишут в отзывах?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не планируются какие-либо изменения концепции во время Рамадана." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."
Добрый день! Скажите, пожалуйста, в отеле Rixos Bab Al Bahr 5* будет ли закрыт пляж в мае?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент мы не располагаем такой информацией." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."
Добрый день. Сколько стоит гостевой проход в отель на день?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость гостевого посещения отеля составляет 399 Дирхам с человека, для двоих - 500 Дирхам в день, для детей предоставляется 50 % скидка от указанной стоимости за одного человека." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."
Добрый день, подскажите, планируем поездку к вам семья, 4 человека ,2 детей 10 и 14 лет,на сайте бронирования предлагается комната двухместный Deluxe, вы размещаете семьи в такие номера?Спасибо

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Такое количество Гостей не может быть размещено в указанном номере, мы рекомендуем Вам рассмотреть другие категории, так как в указанном номере предоставляются только одна двуспальная или две односпальные кровати по наличию." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."
Добрый день, подскажите пожалуйста пляж отеля находиться через дорогу от отеля ? На некоторых фотографиях видно дорогу и море , не понятно расположение.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Вероника! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель находится непосредственно на первой береговой линии." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."
Добрый день. Собираемся семьёй к вам в отель на майские праздники. Хотим забронировать Two Bedroom Junior Suite. Подскажите, пожалуйста, на каких этажах располагаются номера? давно ли был ремонт?
Благодарю за ответ.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что указанные номера располагаются на первом этаже." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."
Подскажите, какие ограничения действуют на территории отеля во время Рамадана в этом году? Как меняется концепция отеля all inclusive во время рамадана?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не планируются какие-либо изменения концепции во время Рамадана. Пожалуйста, повторите запрос в конце февраля, чтобы получить актуальную информацию по данному вопросу." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."

Добрый вечер! Планируем отдых с 17 по 22 апреля 2025 г. Как получить номер с балконом ...

Добрый день.
Хотел уточнить есть ли возможность заказать трансфер и стоимость: в от ...

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, открыли сегодня пляж ?

Здравствуйте, планируем 27.03 быть в вашем отеле впервые , подходят ли к концу работы ...

Добрый день! Запланировано проживание в вашем отеле с 22 по 28 марта, увидели информа ...

Здравствуйте! Планируем поездку в мае в ваш отель, хотела уточнить будет ли работать ...

Здравствуйте! На каких этажах расположены номера категории premium room sea/pool view ...

Здравствуйте! Сколько стоит обед в день отъезда?

Добрый вечер! Вопрос по поводу пляжа, будет ли точно организован трансфер на аналогич ...

Здравствуйте. Пляж отеля будет закрыт полностью до 23 марта 2025года? Будет ли орган ...

Пляж будет полностью закрыт с 8 марта?

Планирую посетить отель с несовершенной сестрой (16 лет). Какие документы необходимы ...

Добрый день! Ограничения по использованию пляжа отеля с 8 марта сохраняются? Будет за ...

Добрый день, подскажите пожалуйста, планируем поездку к Вам 13.03.2025г., Подскажите ...

Добрый день! Скажите, пожалуйста, в отеле Rixos Bab Al Bahr 5* будет ли закрыт пляж в ...

Добрый день. Сколько стоит гостевой проход в отель на день?

Добрый день, подскажите, планируем поездку к вам семья, 4 человека ,2 детей 10 и 14 л ...

Добрый день, подскажите пожалуйста пляж отеля находиться через дорогу от отеля ? На н ...

Добрый день. Собираемся семьёй к вам в отель на майские праздники. Хотим забронироват ...

Подскажите, какие ограничения действуют на территории отеля во время Рамадана в этом ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
89%
Количество ответов
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Альбина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможность размещения в номере с балконом зависит от наличия свободных номеров и заполняемости отеля. Вам следует внести примечания по этому поводу в данные Вашего бронирования." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels.