Вопросы об отеле
Всего вопросов - 371
Добрый день! Планируем отдохнуть в вашем отеле в середине октября. Купаться в море будет реально?) Ваш бассейн подогревается?
А если по берегу пойти в сторону элькантауна, где сворачивать направо, что бы в город можно было выйти в районе парка аттракционов? По Гугл картам непонятно, но наверняка же не везде проходы есть?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2029/2028050_48709452204_60x60.jpeg)
Я ходила только вдоль берега моря. По-моему выход в город есть рядом с отелем Мархаба.
Здравствуйте. Рассматриваю ВАш отель для отдыха в конце сентября, с маленькими детьми 3 и 6 лет.
Интересует, есть ли русскоговорящие детские аниматоры, работает ли мини-клуб? Есть ли детская площадка, детский бассейн?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2094/2093491_48709458513_60x60.jpg)
Аниматоры прекрасные, русский понимают и немного говорят. Мини клуб работает, детский бассейн есть, как часть взрослого и детская площадка есть, но не большая.
Добрый день! Телвизоры в номерах поддерживают HDMI? Не то, что бы хотелось смотреть телевизор, но для аудиоплеера всегда переписываю музыку через приставку, которая показывает только по hdmi.
А что с WiFi-ем в номерах? В любых есть или надо на рецепшине выпрашивать специальные номера? Если да, то какие?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1656/1655297_48709444734_60x60.jpeg)
В большинстве номеров нет wi-fi, там вообще с ним проблема, интернет вырубают во всем городе. За неделю 3 дня не было интернета
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2094/2093491_48709458513_60x60.jpg)
У нас был интернет в номере и очень хороший. Номер в боковом корпусе с видом на море.
![](/icache/animal_avatars/1_60x60.png)
В общем wifi в номерах работает на отлично! Телеки нормальные с HDMI. Думаю, что 2 недели продержимся! :)))
Здравствуйте. Собираемся вернуться в ваш отель в конце августа. В июне все очень понравилось у вас. Есть ли сейчас в отеле дискотеки? Анимация сейчас направлена только на тунисских туристов?
Туристы пишут, что в отеле с июля все ориентировочно на местных
![](/icache/animal_avatars/7_60x60.png)
Здравствуйте.
Вернулись с отеля 7.08, дискотеки детские и взрослые с разным репертуаром, анимация на 3 языках(Франц., англ., Русс.), С учётом того, что россиян было человек 20 всего.
Но в море сейчас медузы, к концу августа- сентябрь будет самый пик, будет очень много, так сказали местные. Самый лучший отдых в июне, опять же с их слов.
Здравствуйте, есть ли тренажерный зал в отеле? Нельзя ли загрузить фото? Если платный, какая стоимость?
Добрый день! Отель работает в полном объеме? Хотим покупать тур с 9.06 по 23.06 с маленьким ребенком. Отзывы прошлых годов отличные, но по этому году ни одного отзыва нет и мы немного беспокоимся,т.к. по другим отелям пишут разные неприятные вещи-ничего не работает, нет освещения вечером, плохое питание и тд. Спасибо заранее!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2094/2093491_48709458513_60x60.jpg)
Почитайте мой отзыв) Мы были с 6-ю детьми разных возрастов с 26.06 по 15.07.
Добрый день! Работает ли сейчас отель? Спасибо
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1744/1743155_48709398029_60x60.jpg)
Добрый день!Видела вчера в Facebook, вчера отель встретил первых Русских туристов)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1635/1634245_48709400084_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен оф. группой отеля ROYAL KENZ THALASSO & SPA:
"Добрый день, Уважаемый Алексей! Спасибо Вам за обращение. Отель открыт."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, когда вы планируете начать работу в этом году?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1635/1634245_48709400084_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен оф. группой отеля ROYAL KENZ THALASSO & SPA:
"Добрый день, Уважаемая Дарья! Спасибо Вам за обращение. Отель открыт."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Планирую отдых в вашем отеле в июне 2021 года, т.к. люблю плавать, то интересуюсь заходом в море. Долго нужно идти по мелководью? Как далеко начинается глубина для плавания?
В июне море спокойное? Если есть волны, то большие? Или можно плавать? Вдали от берега тоже много водорослей?
Заранее спасибо за ответы.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1744/1743155_48709398029_60x60.jpg)
Добрый день, в отеле была 3 раза в первой половине июня, в начале сентября и в середине октября (в разные года) , так вот в июне водорослей нет идти по мелководью не очень далеко может шагов 10-15 примерно, в начале сентября так как море очень тёплым становится в воде много медуз, в октябре водоросли)
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/69/68094_48707564592_60x60.jpg)
Добрый день. Подскажите, ни где нет информации о Вашем открытии. Мы купили тур в Ваш отель с 30.09.2020 на 14 ночей, и сейчас не знаем что и делать.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/520/519391_48707683203_60x60.jpg)
Добрый вечер, видела в Инстаграмм или на Фейсбуке эту информацию , мы с 18,09 , если все сложится 🙏, уже 3 раз переносили даты
![](/icache/animal_avatars/1_60x60.png)
Добрый день. Остается Вам только ждать -надеяться, что разрешат вылет из России. Если, нет, то депозит. У нас вообще тур отменили с 6 по 17 июля и мы полетим на следующий год.
Добрый день. Подскажите, есть ли около отеля рынок или магазины? Если нет, то куда можно поехать? Спасибо
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1164/1163875_48709381600_60x60.jpg)
Есть магазины с сувенирами, одеждой и косметикой около отеля
Здравствуйте, всем! Туристический налог... сколько надо заплатить? Еду с мужем во второй половине июня на 10/9 (дней/ночей).
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1744/1743155_48709398029_60x60.jpg)
Здравствуйте!налог взимают только за 7 дней, где-то 7 долларов с человека или 21 динар, в сентябре 2019 года было
Добрый день. Подскажите, мини бар и его пополнение платное? Спасибо
![](/icache/animal_avatars/6_60x60.png)
Мини-бар представляет собой бутылку воды, которую можно взять в лобби
Добрый день, скажите пожалуйста, гостям которые едут в ваш отель во второй раз полагаются какие нибудь бонусы или презенты?
Добрый день. Пересмотрела все фото отеля. Все прекрасно, не могу найти фоток детской комнаты/клуба, понимаю, что она есть. Но где? может ребенок до нее сам дойти из отеля? занимаются ли с детьми аниматоры?
![](/icache/animal_avatars/6_60x60.png)
Детский клуб есть, наши окна выходили на него. Это небольшое здание, которое работает строго по часам. В наш приезд аниматоры были очень дружелюбны, они подарили ребенку воздушные шарики)
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли депозит в вашем отеле?
![](/icache/animal_avatars/15_60x60.png)
Депозита нет, но есть туристический сбор
![](/icache/animal_avatars/6_60x60.png)
Депозита нет, но надо заплатить туристический налог ДО отъезда
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, есть в вашем отеле номера TWIN? Анекстур не предлагает такие....
Кто нибудь ездил на экскурсию в Сахару. Сколько она стоит. Опишите пожалуйста.
![](/icache/animal_avatars/3_60x60.png)
Здраствуйте, мы были в Сахаре на 2х дневной екскурсии, за 4- х челок 2+2 ( 14 и 7 лет) заплатили около 400 $, очень понравился Колизей, оазис в пустыне, все остальное неплохо, но очень утомительно, 1 раз в жизни стоит поехать - не больше!
![](/icache/animal_avatars/15_60x60.png)
Увлекательно, то достаточно много приходится ехать на автобусе. Для разнообразия съездить можно. Стоимость вроде 120 долларов с человека
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/807/806639_48707705890_80x80.jpg)
Добрый день! Планируем отдохнуть в вашем отеле в середине октября. Купаться в море бу ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/1_80x80.png)
А если по берегу пойти в сторону элькантауна, где сворачивать направо, что бы в город ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1287/1286569_48709426221_80x80.jpeg)
Здравствуйте. Рассматриваю ВАш отель для отдыха в конце сентября, с маленькими детьми ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/1_80x80.png)
Добрый день! Телвизоры в номерах поддерживают HDMI? Не то, что бы хотелось смотреть т ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1106/1105980_48709390603_80x80.jpeg)
Здравствуйте. Собираемся вернуться в ваш отель в конце августа. В июне все очень понр ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/19_80x80.png)
Здравствуйте, есть ли тренажерный зал в отеле? Нельзя ли загрузить фото? Если платный ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/11_80x80.png)
Добрый день! Отель работает в полном объеме? Хотим покупать тур с 9.06 по 23.06 с мал ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1792/1791796_48709345005_80x80.png)
Добрый день! Работает ли сейчас отель? Спасибо
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1662/1661448_48709419047_80x80.jpg)
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, когда вы планируете начать работу в этом году?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/8_80x80.png)
Здравствуйте! Планирую отдых в вашем отеле в июне 2021 года, т.к. люблю плавать, то и ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/69/68094_48707564592_80x80.jpg)
Добрый день. Подскажите, ни где нет информации о Вашем открытии. Мы купили тур в Ваш ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/1_80x80.png)
Добрый день. Подскажите, есть ли около отеля рынок или магазины? Если нет, то куда мо ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/3_80x80.png)
Здравствуйте, всем! Туристический налог... сколько надо заплатить? Еду с мужем во вто ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/1_80x80.png)
Добрый день. Подскажите, мини бар и его пополнение платное? Спасибо
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/7_80x80.png)
Здравствуйте! Есть ли поблизости Дайвинг?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/18_80x80.png)
Добрый день, скажите пожалуйста, гостям которые едут в ваш отель во второй раз полага ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/20_80x80.png)
Добрый день. Пересмотрела все фото отеля. Все прекрасно, не могу найти фоток детской ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/938/937564_48707726327_80x80.jpg)
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли депозит в вашем отеле?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/20_80x80.png)
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, есть в вашем отеле номера TWIN? Анекстур не пре ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/12_80x80.png)
Кто нибудь ездил на экскурсию в Сахару. Сколько она стоит. Опишите пожалуйста.
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
62%
Количество ответов
Здравствуйте, Мария. В отеле есть собственный талассо-центр. Бассейн при талассо-центре открыт для всех желающих. Он с морской водой и его подогревают. Кстати, очень советую взять процедуры в талассо-центре. Я брала массаж всего тела, обёртывание водорослями и флебо-дорожку. Это кайф!