Вопросы об отеле
Всего вопросов - 420
Добрый день
Какую приобрести симкарту для работы в номере, что бы интерснет работал быстро и без сбоев на видеозвонках?
Orange? WE? Vodafone?
WE действительно плохо ловит в отеле 4g? Очень нужен ваш совет.
Заранее благодарим!!!
Добрый день. По данным тур-оператора Ваш отель в стопе на август. Подскажите, пожалуйста, мест реально нет или временно приостановлена их продажа?
Спасибо.

Добрый день, г-жа Татьяна!
Прежде всего позвольте нам воспользоваться этой возможностью, чтобы поблагодарить Вас за проявленный интерес к курорту Arabia Azur Resort.
К примеру,один двухместный номер с 08.09.2022 по 18.08.2022 (9 ночей) будет стоить 124 $ за номер за ночь с видом на сад (доплата за бассейн 12 $ за номер за ночь) (вид на лагуну 18 $ за номер за ночь) Мы будем ждать Вашего ответа с указанием Ваших дат, чтобы действовать соответственно.
Пожалуйста, обращайтесь, если у Вас возникнут дополнительные вопросы.
С Уважением,
Arabia Azur Resort

Вас не поняли)
Добрый день. Подскажите, когда откроется бронирование в ваш отель на сезон Лето-2022? Хотим посетить ваш отель в августе 2022 года

Здравствуйте г-жа Марина!
Отель активно работает на сегодняшний день, по вопросам бронирования пожалуйста обращайтесь к туроператорам.
Ждём Вас в нашем отеле.
С Уважением,
Arabia Azur
Добрый день. Будет ли работать детский клуб в мае 2022? Какие развлечения для детей предусмотрены?

Добрый день!
На данный момент детский клуб закрыт всвязи с COVID-19, но аниматоры проводят ежедневные мероприятия с детьми в тенте около волейбольной площадки и мини-диско в 21:00 в театре. На пляже есть качели.
С Уважением,
Arabia Azur
Здравствуйте, я так понимаю, что представитель отеля не читает наши вопросы , так как ни одного ответа ни кому от них нет к сожалению! Господа туристы подскажите пожалуйста работает ли SPA центр, сауна, хамам? Если кто делал массаж, понравилось ли?
Все работает, но за евро.. Дорого.

Здравствуйте г-жа Лариса!
В отель работает Спорт Центр (Sport Center) где можно посетить SPA, сауну, хамам, поиграть в настольный теннис, сквош или большой теннис на кортах.
Массажи и процедуры Салона Красоты нравятся нашим Гостям.
Ждём Вас в нашем отеле.
С Уважением,
Arabia Azur
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, когда отключают подогрев бассейнов? Будут ли подогреваться бассейны в период с 5-го по 11-е марта?

Здравствуйте г-жа Галина!
Подогрев бассейна, у нас он один, Олимпийского стандарта,прекращается 01.04.2022.
С Уважением,
Arabia Azur
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста есть ли поздний ужин для прибывающих в отель после 22.00 и ранний завтрак, для убывающих около 7 утра?

Ресторан закрывается в 8 (или в 9) и больше ничего нет. Только бар. Утром можно заказать "ланч" с собой, заранее за день подойти на рецепшн, они запишут номер комнаты и при отъезде выдадут. И перед жкспюкурсиями так же. У нас была пара бананов, помидор, 2 сока, вода, 2 бутерброда и что-то из кексов. На каждого так.

Здравствуйте г-жа Яна!
Поздний ужин для прибывающих в отель после 22.00 заказывает заранее туроператор согласно Вашего авиарейса.
Ранний завтрак заказывается на ресепшене или Guest Relation.
С Уважением,
Arabia Azur
Добрый день. Хочу узнать как обстоят дела с WiFi в отеле. Нигде не могу найти информацию. Спасибо

Добрый день! WiFi находится в лобби отеля.

Вай Фая нет нигде, кроме лобби и то слабоват! Платный интернет брать тоже не советую, так как он тоже никакой(

В лоби сеть Азур, на территории и в номере платно..... Сейчас не тестировал, но было выгоднее местная сим... В аэропорте есть стойки, и вставят и настроят...

Интернет только в лобби и то работает еле еле. Хотели на ресепшене купить платный или заплатить, чтобы работал в номере, сказали,что нет такой услуги. Получается интернета практически нет.

На рецепшн в час пик слабый вай фай, говорили платный в номерах точно такой же, никакой! Но справа от отеля отель Арабелла и где пункт проката лодок и на пирсе более менее ловит вай фай

Здравствуйте. Интернет только на рецепшен. Фото и видео отправить можно, да и пообщаться можно по видеосвязи.
Только в лобби, в главном корпусе.. Очень слабый.
В аэропорту можно купить сим карту за 10 долларов, вроде 23 гб.. Не помню.. Но это дешевле,, чем покупать в отеле или у гидов
WIFI только в лобби отеля.в номерах не работает

Здравствуйте г-жа Вероника!
WiFi в отеле бесплатный на территории лобби и лагуны В.
Можно приобрести сим-карту за 350 египетских фунтов или MiFi с 12 GB за 400 египетских фунтов в интернет офисе, расположеном около ресепшена.
С Уважением,
Arabia Azur
Здравствуйте, планируется ли открывать в мае 2022 ресторан аля карт Pattaya и международный ресторан аля карт Bordiehn`s ? И будет ли работать в мае бар в бассейне?

Здравствуйте г-жа Елена!
Ресторан а'ля карт Pattaya работает по понедельникам и пятницам по комплексному меню, 400 египетских фунтов с человека.
Международный ресторан а'ля карт Bordiehn`s работает ежедневно, напитки за дополнительную плату, можно заказать бесплатно 2 блюда, отмеченные звездочками в меню. Остальные блюда по прайс листу. Пользуется спросом стейк из верблюда и стейк из буйвола.
С Уважением,
Arabia Azur
С Уважением,
Arabia Azur
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, на каких условиях выдают пляжные полотенца?

Здравствуйте!полотенца выдают перед пляжем в обмен на карту. Которую вам дают при заселении.

У нас они в номере лежали

Здравствуйте г-жа Наталья!
При заселении Вам выдают карточки на пляжные полотенца.
Киоск по выдаче полотенец находится у волейбольной площадки.
Пожалуйста примите к сведению, что утеря карточки или полотенца - 300 египетских фунтов.
С Уважением,
Arabia Azur
Здравствуйте!Есть ли вечером дискотека для взрослых?

Добрый день. Есть дискотека
Здравствуйте. Трудно назвать это дискотекой, но около бассейна играла музыка, некоторые даже пытались танцеввть

Дискотека есть в танцзале. И есть на 2-м этаже ресепшен бар с живой музыкой. Там тоже туристы устраивают свою "дискотеку", т.к. играют часто русские песни.

О да!до 2 часов ночи.

Да и на втором этаже живая музыка саксофон. Танцевать можно.

Здравствуйте, дискотека есть, но сколько мы не заглядывали- сидит один диджей ,скучает)) может нам так повезло) были с 07.01 по 12.01.2022
Каждый день в 21 ч есть анимация, в отдельном здании, где лобби дискотека после 22 ежедневно

Здравствуйте г-н Андрей!
Ежедневно дискотека в 22:00, сразу после вечернего шоу.
С Уважением,
Arabia Azur
Добрый день. Приезжаем в ваш отель 19 января утром. В Египте уже были много раз, в Азуре впервые. Если есть возможность, заселить нас в номер с видом на лагуну и море, 2-й этаж, кровати раздельные. Будем благодарны и надеемся, что ваш отель станет любимым нашим отелем. Vishnevska Iryna, Zhniakina Halyna.

Здравствуйте г-жа Ирина!
Благодарим за выбор нашего отеля и ждём Вас снова.
С Уважением,
Arabia Azur
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al1168/questions
Добрый день, будем в вашем отеле с 11.01.2021 по 22.01.2021 двое взрослых+ двое детей, у нашего мальчика 13 лет будет день рождения 20.01.2021, делаете ли вы комплимент от отеля для именинника?

Здравствуйте г-н Сергей!
Благодарим за выбор нашего отеля. Торт на День Рождения предоставляется в номер после 15:00.
Ждём Вас снова.
С Уважением,
Arabia Azur
Доброе утро расскажите пожалуйста про систему питания в этом году. Забронировали с 11.01.2021 на 9 ночей.

Здравствуйте г-жа Наташа!
Благодарим за выбор нашего отеля. Пожалуйста ознакомтесь с прикреплёнными файлами в описанни отеля, в частности "Всё Включено".
«Всё включено» действует с даты регистрации заезда в 14:00 до даты регистрации отъезда в 12:00.
Питание Расположение Услуга Часыработы
с до
Завтрак Главный ресторан Шведский стол 07:00 10:30
Обед Главный ресторан Шведский стол 12:30 15:00
Marina ресторан на пляже Легкий обед "шведский стол" 12:30 15:00
Закуски Восточный бар / бар у бассейна Легкие закуски 11:00 12:00
Восточный бар / бар у бассейна Горячие закуски 15:00 17:30
Ужин Ресторан у бассейна Шведский стол 18:30 22:00
A la Carte
Рестораны Pattaya Ресторан Меню a la carte (платно) по понедельникам и пятницам при предварительном бронировании 18:00 22:00
Bordiehn'sРесторан
Оплата чеками или наличными. Меню из двух блюд (бесплатно) или
меню а ля карт с суммой кредита ло 50,00 египетских фунтов. Доплата за напитки. Запись на стойке регистрации или в ресторане Bordiehns (где базар Али-Баба).
18:00
22:00
- Правильный дресс-код требуется во всех ресторанах. Нельзя выносить еду из ресторанов.
- Сообщите нам, если у Вас есть какие-либо диетические ограничения, аллергия или особые пожелания, и мы постараемся Вам помочь.
Бары:
Бар Услуга Расположение Часы работы
С До
Лобби-бар Всё включено-безалкогольные и местные алкогольные напитки Около рецепшен 10:00 00:00
За дополнительную плату - напитки не включены 00:00 10:00
Бар над лобби Всё включено-безалкогольные и местные алкогольные напитки Над рецепшен 17:00 00:00
Восточный бар Всё включено-безалкогольные и местные алкогольные напитки Сторона бассейна 10:00 17:30
19:00 23:00
Marina Бар Всё включено-безалкогольные и местные алкогольные напитки Пляж Марина 10:00 17:30
Бары в лагунах А и В Всё включено-безалкогольные и местные алкогольные напитки Лагуны А и В 10:00 17:30
Lawrence Дискотека Все включено только до 00:00 - с 00:00 до 02:00 все напитки оплачиваются отдельно. В конце лобби 22:00 02:00
- Алкогольные напитки разрешены только взрослым (от 18 лет). Менеджмент может вносить изменения.
С Уважением,
Arabia Azur
Здравствуйте! Есть ли в отеле бассейн с подогревом?

Да, есть.

Да бассейн большой с подогревом

Да бассейн подогревается огромный,но с хлоркой

Здравствуйте г-жа Алёна!
Подогрев бассейна, у нас он один, Олимпийского стандарта, начинается в ноябре и прекращается 01.04.2022.
С Уважением,
Arabia Azur
Здравствуйте! Подскажите, есть ли бассейн с подогревом в зимнее время?
И есть ли анимация днем (аквааэробика, стретчинг и тп)? И тренажерный зал?
Буду благодарна за ответ!
Добрый день,про подогрев бассейна не знаю,зимой не была,а аквааэробика есть
Тренажерный зал тоже есть ,расположен со стороны корпуса А

Здравствуйте г-жа Татьяна!
Подогрев бассейна, у нас он один, Олимпийского стандарта, начинается в ноябре и прекращается 01.04.2022.
Ежедневная анимация днём и вечером для взрослых и детей.
Бесплатный тренажёрный зал (обязательна спортивная обувь).
С Уважением,
Arabia Azur
Подскажите, есть ли мини-клуб или другие развлечения для детей?

Клуба нет. Для детей отель не подходит. Развлечений минимум.
Добрый день,для детей только вечером мини дискотека,вообще отель не рассчитан на детей, скучно будет
Добрый день! А есть в отеле компьютерная комната? Чтобы можно было работать на компьютере .С уважением ,Ирина
Раньше была такая комната,а этот раз я не что то не видела
Здравствуйте. подскажите минибар в номере чем то заполнен? и что платно а что нет? и простую воду пополняют? спасибо большое.

При заселении (2 взрослых и 2 ребёнка) нам поставили 3 большие воды, 1 колу и 1 спрайт по 1 литру. В дальнейшем ставят только большую питьевую воду - по 2-3 бутылки. Пару раз давал на чай - ставили и пепси. Если воды не хватало - добавляли по первой же просьбе к коридорному работнику.
Добрый день,в номере пополнение бара бесплатно,питьевую воду всегда кладут,ппр. Заезде в холодильнике есть три больших бутылки -вода кола Спрайт все бесплатно,если что то заканчивалось всегда пополняли тоже бесплатно
Чай кофе сливки сахар тоже бесплатно

спасибо большое

Здравствуйте, при заселении вода, пепси и спрайт, большие бутылки по 1-2 литра, точно не помню, чай, кофе, сухие сливки и сахар. Все постоянно пополняют.
здравствуйте , есть ли анимация в отеле вечерняя в настоящий момент?( сентябрь -октябрь 2021)

Анимация в отеле есть, каждый день детское шоу в 20-30, затем в 21-00 вечернее шоу (африканское шое, фаер шоу, танец с юбками, мисс азур и тд). Отдыхали с 27.09.2021 - 06.10.2021

Добрый день
Какую приобрести симкарту для работы в номере, что бы интерснет работал ...
Добрый день. По данным тур-оператора Ваш отель в стопе на август. Подскажите, пожалуй ...

Добрый день. Подскажите, когда откроется бронирование в ваш отель на сезон Лето-2022? ...
Добрый день. Будет ли работать детский клуб в мае 2022? Какие развлечения для детей п ...

Здравствуйте, я так понимаю, что представитель отеля не читает наши вопросы , так как ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, когда отключают подогрев бассейнов? Будут ли по ...

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста есть ли поздний ужин для прибывающих в отель пос ...

Добрый день. Хочу узнать как обстоят дела с WiFi в отеле. Нигде не могу найти информа ...

Здравствуйте, планируется ли открывать в мае 2022 ресторан аля карт Pattaya и междуна ...

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, на каких условиях выдают пляжные полотенца?

Здравствуйте!Есть ли вечером дискотека для взрослых?

Добрый день. Приезжаем в ваш отель 19 января утром. В Египте уже были много раз, в Аз ...

Добрый день, будем в вашем отеле с 11.01.2021 по 22.01.2021 двое взрослых+ двое детей ...

Доброе утро расскажите пожалуйста про систему питания в этом году. Забронировали с 11 ...

Здравствуйте! Есть ли в отеле бассейн с подогревом?

Здравствуйте! Подскажите, есть ли бассейн с подогревом в зимнее время?
И есть ли аним ...

Подскажите, есть ли мини-клуб или другие развлечения для детей?

Добрый день! А есть в отеле компьютерная комната? Чтобы можно было работать на компью ...

Здравствуйте. подскажите минибар в номере чем то заполнен? и что платно а что нет? и ...

здравствуйте , есть ли анимация в отеле вечерняя в настоящий момент?( сентябрь -октяб ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
63%
Количество ответов
Добрый день!
Я бы рекомендовала WE - из собственного опыта и дешевле, и мощнее.
Также пользуюсь Vodafone, но он уступает WE.
С Уважением,
Arabia Azur Resort
Добрый день. В отеле действительно плохой вайфай, поэтому симку приобрести обязательно. По моему опыту: лучше интернет у Orange.