Name: Movenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay 5*
Address: Красное Море, Хургада, Египет. 45 километр Сафага, Красное Море, Хургада, Египет. 45 километр Сафага, Египет
Telephone: +20 65 3260850
Price range: Точную стоимость смотрите на сайте в разделе "Номера"
Rating: 4.23

Всего вопросов - 171

Олеся

Смоленск

Турист

23.11.2024

16:16

Добрый день. Планируем приехать в отель в конце декабря-начале января. Будут ли подогреваться бассейны и аквапарк в этот период? Планируется ли что-то в новогоднюю ночь? Поздравляют ли как-то именинников? Если возможно, вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на этот период 79101147492@yandex.ru
спасибо

Ответить на вопрос

Назир Нахушев

Черкесск

Турист

14.11.2024

18:44

Здравствуйте. Любовь! Подскажите, пожалуйста, нужны ли коралки для входа в море?

Ответить на вопрос

Liubov Faustova

Представитель отеля

14.11.24

18:47

Добрый день!
С теплыми пожеланиями из отеля. нет, у нас песчаный пляж.
С уважением
Любовь

Юлия

Москва

Турист

09.11.2024

15:13

Добрый день. Отправьте пожалуйста, на эл почту концепцию отеля.
И ещё подскажите: у нас поздний рейс обратно, можно ли продлить номер? Если да, то какая стоимость и будет ли входить питание? Или всё оплачивается отдельно?

Ответить на вопрос

Liubov Faustova

Представитель отеля

11.11.24

10:26

Добрый день!
С теплыми пожеланиями из отеля. Укажите вашу почту пожалуйста, чтобы отправить крнцепт. Продление номера возможно по предварительному запросу за сутки до выезда. Продление идет на номер отдельно, на обед/ ужин отдельно/ на все вкючено отдельно, территорией отеля до отьезда можно пользоваться бесплатно.
С уважением
Любовь

Назир Нахушев

Черкесск

Турист

26.10.2024

12:02

Здравствуйте, Любовь! Подскажите, есть ли возможность аренды авто в отеле?

Ответить на вопрос

Liubov Faustova

Представитель отеля

26.10.24

13:19

Добрый день!
С теплыми пожеланиями из отеля. Нет на территории отеля нет аренды. В аэропорту возможно.
С уважением
Любовь

Гузель

Химки

Турист

23.10.2024

10:16

Здравствуйте. Летим с семьей 03.11. подскажите пожалуйста по ветрам холодно ли купаться с детьми ?
И как обстановка с питанием ? Есть отзывы про отравления 😳
Нас 4 человека из них 2 детей будет ли детям кровати ?

Ответить на вопрос

Liubov Faustova

Представитель отеля

26.10.24

13:17

Добрый день!
С теплыми пожеланиями из отеля. сейчас ветренно и будет ветренно, мы в сома бей- это ветренный район. у нас нет отравлений. будут предоставлены кроваты по запросу. при заселении собшите ресепшен, что вам нужно. зависит также от категории номера, количество кроватей при заселении.

С уважением
Любовь

Ахметов руслан

Ижевск

Турист

21.10.2024

05:40

Здравствуйте мы приезжаем в ваш отель 21.12 подскажите пожалуйста как не столкнуться с разными казусами при заселении,мы не особо привередливые в плане номеров но очень хотелось бы попасть в номер немного раньше 14:00 т к наш самолет прилетает около 10 утра,также хотелось бы номер с балконом пусть даже с видном на сцену,возможно ли это как то решить заранее,пусть даже за какие то небольшие бонусы в адрес вас или ваших сотрудников.вот мой номер ватсапп если не трудно ответьте пожалуйста там.заранее благодарю .89827947070 или на электронную почту axm.rus.adel@gmail.com

Ответить на вопрос

Liubov Faustova

Представитель отеля

21.10.24

09:51

Добрый день!
С теплыми пожеланиями из отеля. Я напишу вам на ватс ап. Заселение в 14,00 не изменно.)
С уважением
Любовь

Назир Нахушев

Черкесск

Турист

09.10.2024

21:19

Здравствуйте, Любовь! Прошу прощения за массу вопросов. Работает ли в конце ноября в полном объеме аквапарк? Насколько активны ремонтные работы в отеле (вернее, насколько от этого шумно и пыльно). Просьба выслать концепцию на конец ноября на почту noosfera09@mail.ru. И последний вопрос. На момент предполагаемого нахождения в отеле моей супруге исполнится 50 лет. Могу ли рассчитывать на какой-нибудь комплимент или поздравление? Спасибо за понимание!

Ответить на вопрос

Liubov Faustova

Представитель отеля

13.10.24

15:36

Здравствуйте!

Благодарим за обращение. Мы работаем круглый годи аква парк тоже. Да мы поздравляемс днем рождения тортиком и декорациями в номер. Крцепт высылаю на почту.
Любовь

Анна Макс

Москва

Турист

29.09.2024

16:26

Добрый день! Летим в Мовенпик во второй половине октября на неделю. Подскажите, большая ли загрузка отеля в это время? Можно ли рассчитывать на номер с балконом из числа после реновации?

Ответить на вопрос

Liubov Faustova

Представитель отеля

29.09.24

17:10

Добрый день
С теплыми пожеланиями из отеля. Загрузка не большая возможность есть. пришлите ваш ваучер на почту пожалуйста я сделаю о вас пометку в системе.
Liubov.FAUSTOVA@movenpick.com
С уважением
Любовь

Анна Макс

Москва Турист

29.09.24

17:59

Спасибо огромное! Когда будет на руках направлю вам!

Антон Богаченков

Москва Турист

18.11.24

14:44

Анна, у вас был номер с балконом?

Алмаз Валиев

Елабуга

Турист

19.09.2024

23:36

Добрый день! Подскажите пожалуйста,если вылет 22.09 в 01:05, то восколько из отеля заберут?

Ответить на вопрос

Liubov Faustova

Представитель отеля

22.09.24

17:04

Здравствуйте!
За 4 часа забирают из отеля.

Анастасия Архипова

Нижний Новгород

Турист

29.08.2024

14:32

Добрый день! Собираемся к Вам в конце в ноября, скажите пожалуйста, будет ли работать подогрев бассейна и аквапарка?

Ответить на вопрос

Liubov Faustova

Представитель отеля

05.09.24

14:18

добрый день!
С теплыми пожеланиями из отеля Мовенпик. Подогрев начинается с конца ноября начала декабря в зависимости от погоды.
С уважением
Любовь

Ольга

Москва

Турист

09.08.2024

20:08

Здравствуйте! Лечу на отдых одна, очень хочу отдохнуть с комфортом, скажите, пожалуйста, как можно сделать так, чтобы заселили в номер после реновации и желательно с балконом?

Ответить на вопрос

Liubov Faustova

Представитель отеля

10.08.24

09:48

Здравствуйте
Благодарим вас за обращение. Разрешите Вас проинформировать гарантировать новый номер и балкон никто не сможет. Все будет зависеть от загрузки в отеле. Пометку о вашей просьбе я могу сделать в систему, для этого пожалуйста вышлите ваш ваучер мне на почту Liubov.FAUSTOVA@movenpick.com
Ждем вас в гости.
С уважением
Любовь

Ольга

Москва Турист

10.08.24

20:54

Любовь, здравствуйте! Большое спасибо Вам🌷 Ваучер отправлю как только получу его)

Inna290

Верхняя Салда

Турист

07.08.2024

09:51

Добрый день. Отправьте пожалуйста, на электронную почту rzaeva.pto.ssg@gmail.com концепцию отеля

Ответить на вопрос

Надежда С

Москва

Турист

24.07.2024

18:05

Добрый день!
Планируем посетить Ваш отель. Прошу подсказать, предусмотрено что-то для молодоженов?
Заранее спасибо!

Ответить на вопрос

Liubov Faustova

Представитель отеля

10.08.24

09:47

Здравствуйте!
Благодарим вас за обращение. Разрешите Вас проинформировать Для молодоженов мы предоставляем по заявке праздничный тортик сердечко и декорирование номера. Как комплемент от отеля бесплатно. Есть платные услуги, с которыми вы сможете ознакомиться на месте. По приезду пожалуйста свяжитесь со мной и мы обсудим необходимые моменты.
Ждем вас в гости.
С уважением
Любовь

Ирина Сырова

Турист

23.07.2024

15:46

Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту mirra321@mail.ru Спасибо!

Ответить на вопрос

Liubov Faustova

Представитель отеля

10.08.24

09:43

Уважаемая Ирина , С теплыми пожеланиями из Mövenpick Waterpark Resort & SPA Soma Bay. Информация , которую вы запрашиваете мы направили вам на почту.
С уважением
Любовь

Екатерина Анпилогова

Оренбург

Турист

15.07.2024

17:08

Добрый день, взяли тур в ваш отель, летим с ребенком 6 лет, подскажите, пожалуйста, мы приедем около 23.00 в отель, я так понимаю покушать уже будет нечего, но за этот день мы уже платим, а вот в день выселения, после сдачи номера мы также не сможем покормить Ребенка, так как обратный вылет у нас тоже ночной?

Ответить на вопрос

Liubov Faustova

Представитель отеля

15.07.24

17:26

Добрый день,
С теплыми пожеланиями из отеля Mövenpick Waterpark Resort & SPA Soma Bay.
Разрешите ответить на ваши вопросы.
Относительно позднего ужина мы предоставляем сендвич сыром и 2 фрукта.
Относительно вашего вопроса по позднему выезду.
Продление номера возможно максимум до 18,00 в зависимости от загрузки в отеле, поэтому подтверждение можно получить за день до выезда на ресепшен.
По поводу обеда в день выезда.
По правилам отеля браслеты концепта системы все включено снимают в 12,00 поэтому дальнейшее пользование услугами отеля будет платным.
Со своей стороны отель предоставляет, как комплемент для более комфортного нахождения гостей на территории отеля после выезда из номера, обед, который был утерян по причине поздего перелета гостями в день заезда, перенесется на день выезда, соответственно вы можете пообедать бесплатно.
Все остальные закуски и напитки в течении дня будут оказываться платно по чеку.
Если у вас остались вопросы пожалуйста пишите мне на почту Liubov.FAUSTOVA@movenpick.com или ватс ап 00201024034332
С уважением
Любовь Фаустова

Анастасия Яковлева

Москва

Турист

15.07.2024

13:11

Добрый день. Отправьте пожалуйста, на электронную почту y.vredinka@mail.ru концепцию отеля.
И ещё подскажите у нас очень поздний прилет есть ли возможность как то перекусить с нами маленький ребенок 2х лет, и еще у нас поздний рейс обратно, можно ли продлить номер? Если да, то какая стоимость и будет ли входить питание? Или всё оплачивается отдельно?

Ответить на вопрос

Liubov Faustova

Представитель отеля

19.07.24

15:49

Уважаемая Анастасия , С теплыми пожеланиями из Mövenpick Waterpark Resort & SPA Soma Bay. Информация , которую вы запрашиваете мы направили вам на почту.
С уважением
Любовь

Дмитрий Ляменков

Сергиев Посад

Турист

04.07.2024