Отдых удался. Все понравилось. Сомневались в выборе места для отдыха. Но не ошиблись. В отеле чисто, уютно, достойно. Питание супер - завтрак обед и ужин. Такого питания русский шведский стол я ещё не встречала. Выбор мясных ( от кролика до телятины) и рыбных блюд вкусно по-русски приготовлено, блинчики пончики выпечка, салаты из рыбы и мяса, соки и нектары, десерты фрукты каши блюда из...

В детском бассейне ребенок подхватил кишечку, которую 18 дней в другом отеле под сочи 30 км небыло, но в принципе это норма для сочи.
Взрослым ничего, хотя купались не менее, но это зависит от того на сколько нахлебаешь, чего уж там дитя )))
При нас сменили директора и разорвали контракт с аниматорами и в итоге один день анимации на 3-ку вместо 10 как ожидали (((
цены повысили в течении...

Своровали очки прямо на пляже с шизлонга вокруг лежали одни бабульки, пока купались в море,наврятли взяли они, зато персонал которого очень много в том числе спасатели и охрана ничего не видели, начальник охраны сказал что камеры у них висят, но не работают... не рекомендую отель так как среди персонала воры!!!

Общее впечатление об отеле хорошее: везде чисто, просторно, много лифтов, хорошая красивая ухоженная территория. Вежливый персонал. Одну ночь провели в номере со стороны дороги. Из-за нее очень шумно, не спасала зактрытая дверь балкона ( при этом становилась душно) и беруши. На следующий день попросили поменять номер ( на другую сторону). Дали номер ( со стороны бассейна) без проблем (...

Заселение прошло быстро .номер премиум стандарт вполне приличный,но для троих маловат.Питание не ресторанное ,но очень даже ...Есть возможность поправиться.Бассей и пляж на мой взгляд супер.не большая проблема с лифтами,но не критично.Кому как ,но я с семьей летом опять сюда.

Очень хорошо отдохнули,возможно потому что не ждали от отеля чего-то невероятного.Отель замечательный с красивой территорией,теплым бассейном,вкусной домашней едой,в самом лучшем месте Сочи,только приезжайте в несезон!

Уважаемая Светлана Ермилова, я очень рад, что Ваш отель проходит реконструкцию и при этом просить рабочей группы строителей пройти на балкон, как минимум не нормально, в момент проживания гостей.
Уверен, что можно планировать работы в момент пустого номера. Отвратительно!

Гранд Отель Жемчужина подкупает месторасположением в городе Сочи. Приятный персонал. Чистые номера и прекрасные виды с балконов номеров.

Все было хорошо до последнего дня. В последний день все хорошее впечатление было испорчено. Самолёт у нас был в 5 утра. А выехать из номера мы должны были в 12 дня. Попросили продлить номер на 12 часов. С нас взяли больше половины стоимости нашего номера. При этом поужинать уже не разрешили. И вечером начали выгонять из номера. Оказалось, что мы оплатили до 20 часов только. Но нам об этом...

Отдыхали в школьные каникулы. Но, несмотря на это, проблем с обслуживанием и питанием не было. Заселили раньше на 1.5 часа, сразу по приезду. Попросили доп.одеяло, сразу принесли. Полотенец было много. Белье меняли в течении 6 дней, по моему, два раза. Номер на 4 этаже. Все чисто. На троих номер тесноват. Когда поставили еврораскладушку остался узкий проход. Но, мы в номере только спали,...

Хороший отель.

Все положительные впечатления были снесены одним хамским поступком администрации-закрыт ищем бассейна. Звонили в отель перед бронированием, убедили в том, что бассейн будет работать, но смогли пользоваться им только 2 дня. Интересы гостей администрации не интересны, никаких возражений они не принимают.

Неплохой отель на берегу черного моря, но скорее крепкая 3, номера требуют обновления, особенно ковровое покрытие ( Семьям с детьми (коляски) нужно готовится к ступенькам и подъемам. У нас были завтраки и ужины, питание разнообразное, хорошее. Бассейн отличный, только душа почему-то нет при выходе из сауны и все соответственно прыгают потные в бассейн ( В целом, немножко уставший отель, но...

Забронировали заранее номер в отеле по загрант паспорту,заказали такси от этой гостиницы.Приехав туда ,нас встретили две хамоватые девушки «администраторы» так называемые.У моего мужа был с собой только загрант паспорт ,повторюсь по которому прошла бронь и слова не было сказано ,что для этой гостиницы 4 ? необходимо иметь российский паспорт,который был с собой у меня.Но по моему паспорту нас...