Отдыхали в сентябре 2021 , один взрослый и двое детей. Несмотря на проблематичное заселение, мы приехали в 10 утра, а заселили только в 15.00, отелем остались очень довольны, особенное спасибо персоналу ресторана, еда очень вкусная, всегда разнообразная, шеф повар молодец, очень отлаженная и грамотная работа, море далековато, но, ходит каждые 30 минут автобус от отеля, но нам нравилось ходить...

Отдыхали в отеле с 8 по 16 августа 2021 трое взрослых и двое детей. Нормальная 5. Отличные бассейны, море. Всегда и везде были свободные лежаки. Красивая территория. У нас было 2 номера. Номера хорошие. Насчет персонала: если вы к ним по-хорошему, то и они. За все время отдыха никто не нагрубил, все улыбались, обслуживали как и других иностранцев. Питание хорошее, всего хватало, официантов...

Вообще впервые пишу отзыв об отеле , но хочу ПРЕДУПРЕДИТЬ всех сограждан ))) что бы в этот отель не при каких раскладах не летели , вот все отзывы ниже которые плохие - они правдивые , а положительные я так понимаю заказные . В отеле плохо вооооообще все ! Еды скудный выбор , и из этого скудного выбора будет ещё все и не вкусно приготовлено !! Мы куча денег отставили в соседних кафе , есть...

Отдыхали в этом отеле я и дочь вместо 11 дней только 5. С нами так же в этом отеле отдыхали родственники две семьи с детьми.
По приезду в 9 утра нас зарегистрировали и надели браслеты. Прошли на завтрак. Заселение как и везде не раньше 14.00. Времени было полно и переодевшись направились на море, затем вернулись в отель пообедали и нас заселили. Обед в принципе на первый взгляд был...

Приехали в отель 12.07 в 15ч, очень хотели кушать(в самолёте плохо кормили), нашли ресторан и там нас встретил шеф барменов, его имя Хасан( очень доброжелательный, вежливый, улыбчивый, хорошо говорит по русски), мы попросили нас накормить, в течение пары минут, мы уже кушали много еды, я в шоке от такого гостеприимства. Отель хороший, чистый, уборка номеров супер, персонал на высшем уровне...

Мне даже не хотелось уезжать... Питание отличное, размещение хорошее, до моря 5 минут пешком) трансфер стабильно ходит, без нареканий))) И самое главное это работа АНИМАЦИИ👍👍👍 очень клёвые ребята всегда идут навстречу, задают позитивное настроение на целый день, с ними вам скучать не придётся,я в восторге💥😍🤗🤗🤗 бармены молодцы)

Відпочивали з сім'єю в Serenis, готель дуже сподобався.Анімація просто супер 👍 Дуже привітний персонал, кругом чистота. До пляжу тільки далеко і потрібно переходити дорогу, але є трансфер(шатл), кожні 15-20хв.
Басейнів багато, дуже класні. Вигляд готелю дуже красивий, територія також.

Отдыхали в этом отеле с 30.06 по 15.07. Нам просто испортили отпуск! Мы ехали в 5 звёзд все включено а попали в посредственную 3 звезды. Начну с рецепшена: русскоговорящих администраторов нет! Заселение в 14.00. Был свидетелем скандала когда с туристов приехавших ночью пытались содрать 20 евро за заселение. Персонал не корректен и откровенно хамоват. Интернет работает только в лобби, очень...

Здравствуйте, отдыхала в данном отели в июле 2019 года с ребёнком. В общем отель хороший, его можно рекомендовать, отличное питание, новые номера, пляж, территория, горки. Нам все понравилось. Он соответствует своей 5*.
Теперь минусы. Работник пляжа, не понимаю его нахождения там, весь день с друзьями ла-ла и в телефон. Изредка поднимался, когда его звали принести матрасы. Сам, не встанет....

1)Начнем с заселения:
По приезду в отель, зашли в холл, увидели кучу чемоданов у ресепшена. На ресепшене полная неразбериха, мало кто говорит по -русски. Не объяснили ничего, куда идти, где перекусить. Блуждали сами.
Только за доп.плату заселили чуть раньше 14.00. Номер понравился,красивый, просторный.
2) Еда
Здесь одни плюсы. Разнообразие мяса,рыбы, гарниров впечатлило. Множество...

Поселили на 1 этаже, приехали в 16ч, поэтому - сразу; перед сном обнаружили,что на кроватях нет одеял,пришлось ходить на ресепшен 3 раза, напоминать; наконец спустя 2 часа принесли какие-то покрывала, они оказывается, предусмотрены вместо одеял. Кондиционер работал, как хотел,не зависел от настройки: то слабо,то сильно.Кормили хорошо, но,если прийти к концу завтрака,то много чего уже нет....