Serenis 5*

Отдыхали в этом отеле с 30.06 по 15.07. Нам просто испортили отпуск! Мы ехали в 5 звёзд все включено а попали в посредственную 3 звезды. Начну с рецепшена: русскоговорящих администраторов нет! Заселение в 14.00. Был свидетелем скандала когда с туристов приехавших ночью пытались содрать 20 евро за заселение. Персонал не корректен и откровенно хамоват. Интернет работает только в лобби, очень медленный. Покупка якобы высокоскоростного пакета проблему не решало. Персонал лобби откровенно не справлялся, хотя надо отдать должное пытались, из напитков только турецкий алкоголь, которого не хватало. Постоянно что то заканчивалось.

Ресторан: это трудно назвать рестораном по обстановке и ощущениям, обычная столовка. Еда сносная, но однообразная. Основа: курица, индейка... За 15 дней один раз была телятина на гриле. За едой очереди, была даже драка. Персонал в столовой хамоватый, чувствуется дикая разница в обслуживании турок, которые там отдыхают, и русских.