Людмила, добрый день!

Парковка для гостей предоставляется за дополнительную оплату, стоимость составляет - 500 рублей сутки. Взрослых именниников поздравляем в ресторане с тортом. А наших маленьких гостей до 12 лет поздравляют Вики и Чики на детской дискотеке.

Светлана, добрый вечер!
Благодарим Вас за обратную связь!
Светлана, мы возьмём в работу Ваши пожелания по расположению номера, и если будет возможность, т.е при наличии свободных номеров, мы только тогда сможем предоставить Вам 2 корпус.

Svetlana, добрый день!
Именинников обязательно мы поздравляем, в основном ресторане "Нормандия".

Добрый день!
Полная информация и концепция нашего семейного курорта представлена на нашем официальном сайте
https://dovilleresort.ru/

Спасибо за обращение

Сергей, добрый день!
Постоянный гость - это наш лояльный гость посетивший любой отель сети Alean Family Resort & Spa Collection.

Хорошего Вам Дня!

Елена, добрый день!
Раннее бронирование будет открыто. Вы можете направить запрос на нашу официальную почту info@aleanfamily.ru с запросом об уведомлении.
Менеджеры бронирования направят Вам письмо об открытие раннего бронирования, также информация будет представлена на нашем официальном сайте. https://dovilleresort.ru/about/

Хорошего Вам Дня!

Марина, доброе утро!
Благодарим Вас за обращение и за выбор нашего семейного курорта.
При наличии свободных номеров мы обязательно рассмотрим такую возможность

С нетерпением ждем Вас!

В конце июля было 20-23 температура моря

Море каждый день разное, 2,3 водоросли( только первые пару метров) потом чисто, на другой день их вообще нет, другой день волны.

Да тут капец, суп!!! Я ездила через день, всё одинаково! Взвесь из зеленых соплей аж до буйков. Ну если кто не брезгливый - вэлком. Благо душ есть на берегу, чтобы коркой не засохло.

катя , и к шортам прилипают. а под этой кучей дерьма медузы корнероты плавают, атакавала слизь эта . в океанских субэкваторах не нападали ни разу . кроме планктона .

а особено порадовал градус воды черноморской - переохлаждение минут за 8

Их практически нет.. Плавает кисель немного в обед, но не критично.. Купаться можно

Днем анимация практически непрерывно, кроме обеда, примерно, с 13 до 14, плюс-минус полчаса. Оканчивается в 22 часа.

Дарья, добрый вечер!
Уличные бассейны закрыты, пляж также закрыт. Анимационные программы работают в штатном расписании.
Наш семейный курорт располагает всеми детскими принадлежностями для комфортного отдыха с детьми (горшки, ванночки, детское меню в ресторане)
Спасибо за обращение!

Екатерина, добрый день!
Все бары работают до 00.00. По системе «Ультра все Включено» шампанское предоставляется на завтраке.
Спасибо

Шампанское только сутра в столовой.По системе всё включено только парочку коктейлей и Дешевое невкусное вино.Шампанское шатотамань 1100 руб за бутылку

Про "парочку" коктейлей не согласна - посмотрите мой отзыв, там фото одной из страниц карты бара по Все включено - около десятка алкококтейлей, столько же безалкогольных, все в наличии, можно попросить сделать то, что Вы конкретно хотите - называете ингредиенты (например, мартини (иное), такой-то сок (гренадин, сироп), апельсин (лимон), лед), при этом количество также можете указать (например, мартини и сиропа немного,вот столько, сока побольше) нам не отказывали ни разу (бар на втором этаже над ресепшен). Шампанское действительно до 10-30 примерно, может, чуть позже - но при заезде есть бутылка в номере, в день приезда Вам также его наливают при регистрации вне зависимости от времени. Да и каждый день разыгрывается несколько бутылок, которые зачастую здесь же и тут же открываются и выпиваются рядом стоящими с участниками конкурса:). Пьяных при этом мы не видели.

Социальное дистанцирование в отеле соблюдается. Лежаков хватает всем гостям отеля

Нету никакой дистанции...но леваков всегда всем хватает, мы только прилетели из отеля.

Екатерина, добрый день!

Приветствуем Вам из Alean Famiy Resort & Spa Doville.

Екатерина, хотелось бы отметить, что наш семейный курорт Alean Family Resort Spa Doville, всегда и вне зависимости от времени отвечает всем требованиям чистоты, безопасности и санитарным требованиям алгоритму Роспотребнадзора. Дезинфекция воздуха производится путем установок бактерицидных облучателей рециркуляторов закрытого типа. Во всех местах общего пользования установлены дозаторы с кожными антисептиками. Дезинфекция применяется на всей территории открытых пространств, включая обработку контактных поверхностей, наружных поверхностей зданий, уличной мебели, площадок для отдыха гостей, детских площадок, малых архитектурных форм, урн, наружных дверей, душевых, полы водной зоны бассейна, территорию пляжа. Обработка проводится 2 раза в сутки. Руководитель каждого подразделения обеспечивает контроль за соблюдением санитарно-эпидемиологического режима (ведение журналов с отметкой о проведении текущих и генеральных уборок с указанием дезинфицирующего средства, времени экспозиции и концентрации рабочего раствора). По прибытию в отель, а также в ежедневном режиме в обеденное время в ресторане "Нормандия" осуществляется визуальный осмотр на предмет выявления первичных признаков ОРВИ, производится бесконтактная термометрия температуры тела. Внутренняя отделка номеров позволяет проводить влажную уборку и дезинфекцию в соответствии с требованиями к разным поверхностям. Матрасы и наматрасники обрабатываются парогенераторами. Влажная уборка коврового покрытия выполняется ковромоечными машинами с моющими химичискими средствами, после которой проводится орошение чистой поверхности ковра. При проведении дезинфекции применяется дезинфицирующее средства, зарегистрированные в установленном порядке в инструкциях по применению которых указаны режимы обеззараживания объектов при вирусных инфекциях. Смена белья происходит в течении 3-х дней.
Мы ведем строгий контроль за эпидемиологическим состоянием и благополучием гостей отеля. Согласно плану производственного контроля, регулярно осуществляются лабораторные исследования возможных источников риска. Перед каждым рационом сотрудник медицинского центра -диетсестра проводит бракераж готовой продукции и блюд, которые будут представлены на шведской линии.

Екатерина, если у Вас возникли дополнительные вопросы, будем рады на них ответить!

Екатерина, приветственное шампанское и брендированный халва Вас будет ожидать в номере. Также при заезде пока Вы будите оформляться Вы также сможете угоститься приветственным напитком, для деток сок и конечно же детские подарки. Водичка в номере также будет пополняться в ежедневном режиме.

Одна бутылка шампанского и халва При заезде.Мини бар всегда пустой.Только вернулись и сами удивлены.