за последние 30 дней
Категорически не рекомендую! Отель опасен для здоровья как взрослых, так и детей
Добрый день! Сразу хотелось бы подчеркнуть, что я совершенно не сноб и не отношу себя к той категории людей, которым абы к чему прицепиться (в юности и в палатках отдыхали, отличный хочу сказать был отдых).
В отель мы поехали с дочкой (6 лет) ,нашими друзьями и их сыночком (5 лет).
По приезду в отель, это было около 13:00, оставили чемоданы и пошли обедать, наши друзья уже тоже приехали немного раньше нас, и на ресепшене нам сообщили, где мы их можем найти, так как в номер их еще тоже не поселили. Нам с ребенком не было предложено никаких приветственных напитков, соков, вообще ничего, по всей видимости такова концепция отеля. Ну да ладно...
Номера мы просили дать нам как можно ближе и желательно с балконами. По заселению в номер оказалось,что у друзей, а их все таки 2 взрослых и ребенок номер просто крошечный, я так понимаю по причине дивана-раскладушки для ребенка. Я не знаю как они там перемещались, но это было крайне неуютно. Также, огромный минус в их номере то,что кондиционер дул сразу на ребенка,а соответственно включать его при жаре в 40* было никак нельзя.
Наш номер с дочкой был большой, в силу отсутствия той же раскладушки, и больше окон. Но балкона как такого не было так же, просто через окно небольшой выступ с решеткой, выйти туда никак. К постельному белью претензий нет, чистое, белое и приятное, НО нам его за 10 дней не сменили ни разу.
Уборка: просто ужас. В начале оставляла деньги, а по приходу в номер увидела,что единственное,что было сделано это заправленная кровать. Чашки не мылись, и бокалы так же. Я не белоручка, могу и сама, но все же было бы намного приятнее,если б это делалось при уборке. Лосьон для тела нам дали один раз, при поселении, 2 маленьких тюбика. Естественно этого было мало, НО уборщица не растерялась и ставила нам вместо лосьона гель для душа. Смекалистая ;-)
Дальше-больше.....
Еда: в фруктах живут насекомые. В черешни их там летали полчища просто. Выбор крайне невелик. Оч много продуктов испорченых. Взяла себе помидоры черри, так они были уже пропавшие. Персонал - молодцы, они легко выходят из таких ситуации: все,что пропало идет на утренний омлетик. Помидоры, колбасы и тп. Утром выставляют бутербродницу и возле нее стоит сыр, естественно для бутерброда, есть же отдельно сырные тарелки, но я взяла кусочек именно, он был пропавший так же, естественно, что с кетчупом и горячим бутербродом Вы этого не почувствуете. Честно хочу сказать, что еда действительно невкусная, лишь пару блюд могу отметить.Кстати, относительно отзывов про хороший диетический стол, люди, да ну вы ,что?! У меня сложилось впечатление,что сам персонал тут пишет. Это же убожество, а не еда для малышей. Кто из Вас сможет накормить малыша отварной брокколи и индюшкой, такого же сомнительного качества как и остальные продукты. Диет.стол состоит из 3 блюд, которые на протяжении 10 дней менялись 1 раз. Очень аккуратными все таки будьте при выборе еды. Друзья наши оч отравились. Подруга сотэ из морепродуктов, а ее муж через пару дней спагетти с соусом, насколько помню. Было оч плохо. Но мы были рады, что это хоть не дети отравились, это было вообще горечко.
Про грязную посуду, действительно грязную долго поисывать не буду, тут все ясно.
Сервис: оч плохо. Официанты все грязные, никому и ничего не надо. Постоянно бьется посуда в ресторане и они с оттенком усталой обреченности её убирают. Так и доченька моя попалась. Мы сидели, кушали и очередной уставший официант разбил бокал, осколок полетел дочке в ногу и порезал до крови. На мои крики и возмущения никто и никак не отреагировал, даже не извинились. На центральном баре просто ужас сервис. Могу отметить только бармена немного в возрасте с залысинами небольшими, приятный, НО относительно остальных. Каждый раз при заказе напитка у них такое выражения лица, будто я не знаю " Как же Вы достали, сколько можно, надоели".Выложу фото на котором 2 коктейля белого и розового цвета и это при заказе коктейля для ребенка ЗЕЛЕНОГО. Т.е. они просто, можно сказать издеваются над своими посетителями. Это оч некрасиво. Мы не грубили и даже не ругались ни разу, зачем портить себе отдых, но осадок каждый раз с каждый днем становился все больше.
ПИКНИК по вторникам: будьте очень осторожны, под ветками не сидите, на девочку лет 10 упала ветка и сильно повредила ей ногу, увезли в больницу на инвалид.коляске. А ,что это значит, что отель совершенно не следит за благоустройством, это их прямая обязанность следить за сухими ветками, которых там кстати оч не мало. Естественно праздник был закончен после такого. Мы с ужасом подумали, а,что бы было,если ветка упала на коляску с грудничком. Не дай Бог!
Пляж: большой. Правда большой, лежаков всегда хватало, деревенные тропинки для прохода. Очень удобно, так как песок оч накаляется и просто прожигает ноги. Море.....ну тут заслуга уж только матушки-природы..Прелесть. Бар на пляже-ну бармены ничего, более милые, нежели на центральном, претензий нет. НО был нюанс, приходим мы утром, около 10:30 а наши, вернее, их умельцы красят краской бар))))Супер просто. Представьте жара и тут запах красочки. Фото так же выложу, чтоб не думали,что наговор какой то.
Далее бассейн: у меня дочка вылезла с него и ногой наступила на колючку. Очень глубоко. Носили к доктору и доставали иглой, расковыривали пяточку. Потом ко мне подошел мальчки лет 9 и сказал,что там таких колючек полно, он тоже их видел. Возникает вопрос: даже после нашего случая колючки там и дальше валялись, т.е. персоналу вообще плевать? Ну это же такое неуважение.
Так же будьте внимательны, в креслах на улице в центр.ресторане могут торчать проволки, оч острые. У меня дочка увидела и сразу показала. Мы пересели, такая проволка,что можно себе кожу разрезать только так. Ребенок друзей все таки где то нашел и поцарапал себе плечико, довольно сильно.
Ездили мы на экскурсию. Спасибо Али из Анекс Тура. Обманул по полной. Рассказал,что в Динопарке детей ждет незабываемый отдых. 2 часа у них будет увлекательная игра, всех детей заберёт аниматор и они погрузятся в мир динозавров. По приезду нам сказали, мол идите и смотрите, на вопрос про аниматоров, девушку груба ответила"Вам тут, что мини-клуб? Я не знаю, что и кто Вам там рассказывал, но у нас тут так. Сами гуляете и развлекаетесь". Плохо было, очень жарко. Мы были заложники по времени, так как раньше уехать нельзя было, а весь парк мы прошли минут за 25. Потом просто пошли кушать. Ну да ладно, детки все таки остались довольны, а это главное.
Отдых в целом прошел на УРА, но лишь благодаря тому,что мы были с друзьями и само по себе море не могло не радовать. Но в этот отель я настоятельно не рекомендую ехать.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (19)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/368/367514_48707604725_50x50.jpeg)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1051_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1071_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1071_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/242/241138_48707588452_50x50.jpeg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/677/676732_48707652141_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/459/458189_48707534748_50x50.jpg)
Мне всегда интересно, если так плох сервис в отелях в Турции, почему же вы не едите на свои курорты?
![](/i/no_avatar48.png)
Мы благодарим Вас за отзыв, оставленный на сайте Топхотелс.
Нам искренне жаль, что отдых в нашем отеле Вам не понравился. Ваши комментарии были переданы руководству отеля.
Мы желаем Вам всего наилучшего.
С уважением,
Администрация отеля Фантазия де люкс
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1052_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/680/679879_48707726838_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/368/367514_48707604725_50x50.jpeg)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1057_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1045_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1054_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/1/83_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/368/367514_48707604725_50x50.jpeg)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/1/82_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1045_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1045_50x50.gif)