Ездили семьей с двумя детьми (14 и почти два) на 3 недели. Остались очень довольны, хотя шероховатости были.

1. Номер. Мы жили в 917, отличный семейный номер, 2 комнаты, 2 балкона. Смотрят на главную площадь. Спали почти всегда с открытыми окнами, было тихо. Иногда днем доносился шум анимации с главного бассейна, но он легко убирался закрыванием окон и включением кондиционеров.

2. Уборка. В самом начале и самом конце оставляла желать лучшего. Столешницу в кухонном углу протерли только один раз - в последний перед отъездом день, в другие дни самой приходилось извращаться.

3. Питание. Нам все понравилось. Особенно хорошо удавалась баранина в любом виде и шаурма. Мне очень нравились йогуртовые заправки для салатов, сами йогурты. Шеф-повар очень харизматичный и приятный дядька. Кофе в автомате отвратный, напитки лучше чем в Турции, более натуральные. Немного было напряжно с завтраком у ребенка, но тоже все решалось, критичного ничего не было. Она у меня каши любит, а их не было и в помине, но мы вполне обходились яйцами, пончиками и оладушками. Также отсутствуют приличные супы, было одно сплошное месиво из крахмала, съедобным был только минестроне, который хоть отдаленно, но напоминал куриную лапшу. Фруктов было немного: арбуз, дыня, апельсин.

4. Пляж. В 100 метрах от отеля и если пройти чуть подальше от пляжа метров 200. Там побольше и чуть более комфортный для ребенка вход в море. В радиусе 1,5-2 км вокруг - это самые приличные пляжи.

5. Пляжные полотенца. Они в отеле есть. Надо просто подойти на ресепшен и попросить. Условия такие: 10 евро залог за каждое полотенце и по 1 евро оплата за смену на чистое. Итого за полотенце в первый раз надо отдать 11 евро, из которых 10 потом вернется при выселении назад. И если хотите чистое полотенце, то вместе с грязным надо взять с собой 1 евро.

6. Шампуни. У нас в номере было все, возможно в обычных нет.

7. Анимация. Мы ходили только на мини-диско, нас устраивало. Хотя конечно сценка совсем маленькая и в один вечер было очень много детей, они там не помещались. И родителям за столиками не всегда хватает мест, надо или стоять вокруг или сидеть на приступочках, что не напрягает. Остальное оценить не могу, видно только было, что ребята стараются. Аниматоры в основном поляки, но я не могу сказать, что сам характер анимации ориентирован на поляков. Нет, он абсолютно универсален.

8. Персонал. Все очень душевные и готовые помочь, очень любят детей.

9. Бассейны. Небольшие, но нам хватало, не любители мы сидеть у бассейнов. Если кто любитель, то лежаки надо занимать пораньше, их немного и когда идешь на завтрак, то уже почти на всех лежат полотенца.

10. Церковь. В последние 2 дня пребывания была служба, приезжал батюшка. Отдыхающие почти туда не ходили, в основном были замечены местные из клана родственников хозяина и персонал на минутку забегал.

11. Детская площадка. Под тентом, солнце не палит. Качели, карусели, горки, домики. Детям нравилось. Плюс около бара аэрохоккей и биллиард, это платное. На биллиарде наши и польские дети придумали жульничать, чтобы не платить. В лунки вставлялись пластиковые стаканчики, чтобы мячики не скатывались. Итого платной получалась только первая игра, остальные шли на халяву.

12.Транспорт. Отель удобно расположен, чтобы ездить как в Ираклион, так и в Херсонисос. В 10 минутах ходьбы от моря автобусная остановка, там курсируют регулярно автобусы, очень комфортабельные, с нашими не сравнить. Это обычные экскурсионные автобусы, которые используются как рейсовые. Также автобусы ходят и по пляжной дороге (остановка у церкви), но реже гораздо и не столь богат выбор направлений, доехать можно или до Херсонисоса или до океанариума (Cretaquarium).

13. Магазины вокруг. Несколько небольших супермаркетов. Цены кусаются. Если покупать что-то более менее большое или дорогое, то имеет смысл доехать на автобусе до Херсонисоса (1.60 за билет) и пойти там в Спар, если покупать пачку памперсов + фрукты, то поездка точно окупится.

14. Wi-Fi. Это тихий ужас. Он скорее не работал, чем работал.

Прочее.

1. Комары достают, дите было покусано сильно, особенно ноги. Наши фумигаторы и средства от и после не сильно помогают. Покупать местное не пробовали.

2. Бармен в Дионисис баре - Димос - отличный. Очень любезный и класный. Второй - Бенни, вечно обслуживал с выражением лица, как-будто я давно должна ему большую сумму денег и не хочу отдавать. Причем лицо такое было для всех.

3. Отель очень многонациональный - и это здорово. Это касается как персонала так и отдыхающих.

4. Под конец нашего пребывания отель уже заполнился полностью и как сам отель, так и персонал чисто физически уже не выдерживали. Несколько раз были проблемы с отключением воды в момент подмывания попы у ребенка или приема душа, официанты не успевали сервировать столы, уносить посуду, повара не всегда успевали готовить пользующиеся спросом блюда и т.п. Уборка тоже халтурила. Но все это было не от лени, а просто физически было невозможно это потянуть.

5. Можно взять второй ключ от номера (может пригодится если вас много и если очень хочется оставлять кондиционеры включенными при отсутствии - но не знаю как на это среагирует уборка). Надо подойти на ресепшен с оригинальным ключом и они под залог в 10 евро сделают дубликат. Залог вернут при выселении.

6. Не берите фрукты у спекулянтов, которые ездят на пикапе вдоль пляжа. Дерут втридорога и еще не сильно любезные. Уж лучше в локальном супермаркете купить.

7. С детьми очень рекомендую съездить в Херсонисос в аквариум AquaWorld (он же центр спасений рептилий). От отеля 7 остановок (остановка отеля - 13, а ехать до 20, там же и вышеупомянутый Спар находится). В аквариум лучше ехать к 10.15, там в это время кормят черепашек и рептилий и змеек и ящерок можно пдержать и пофоткаться.

8. В океанариум имеет смысл дойти пешком по пляжной дороге. У нас это с детской коляской неспешным шагом заняло около часа, но зато интересно было посмотреть, что вокруг. Но можно и на транспорте особо ленивым доехать.

9. Аренда машины. Мы брали в конторе Hello, это метрах в 500 от отеля в сторону Ираклиона. Есть рентовки и ближе, но там было дороже. И уж где точно не стоит брать авто, так это у отельных гидов, как бы они не стращали опасностью брать машину на улице. Все это туфта для развода туристов. Машину лучше брать получше. В первый раз мы брали Getz, но по местным дорогам он конечно слабоват, не тянет совсем. Во второй раз взяли дизельный i20, совсем другое дело. И в итоге я посчитала, несмотря на то что сама аренда дороже, но в итоге он нам вместе с топливом обошелся дешевле чем Getz. Про рисковую и опасную езду греков - я не встретила ничего такого, чего бы ни было на улицах Москвы. Даже культурнее, разве что у них совсем не принято уступать дорогу пешехдам, а мы уже избаловались. Ближний свет днем они тоже не включают.

10. Экскурсии. Мы почти везде ездили на машине сами, я только очень хотела в Самарийское ущелье, куда самостоятельно сложно попасть, потому обратилась за ним к гиду Артему Шарых. И очень и очень пожалела. Меня просто кинули. Взял 62,5 евро за трансфер, на вопрос о доп. плате сказал, что ничего платить не надо больше. В день накануне выяснилось, что надо будет доплатить 10 евро за паром и 13,5 за вход в ущелье. Время приезда автобуса при покупке тура было неизвестно, Артем обещал мне позвонить накануне, в обед я видела его в отеле, но он ничего мне не сказал, вечером я ждала его звонка до 9, но так и не дождаась, пршлось звонить самой. В итоге автобус за мной так и не приехал, я 30 минут прождала в 6 утра на дороге. 62,5 евро за трансфер мне вернули, но вот счет за разговоры в роуминге как накануне вечером, так и с утра - вряд ли кто оплатит. Про моральный ущерб вообще молчу. В итоге я взяла этот тур на улице (агенство в супермаркете справа от отеля по пляжной дороге): 44 евро трансфер, паром также 10 евро и вход в ущелье - 5 евро. Все было четко и без накладок. Я так и не смогла добиться от гидов, а за что же они хотели получить 13,5 евро вместо 5. И в Самарию стоит поехать - это очень красиво, но довольно тяжело.

Вывод: отель отличный за свои деньги, все очень мило и приятно, но в пик сезона я бы воздержалась туда ехать. В начале или в конце - очень и очень рекомендую.

Если будут еще вопросы - отвечу.