АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
714 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a Family with children in June 2014
13.06.14 - 27.06.14
- Do not recommend the hotel
3
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Были в отеле с 13.06 по 27.06.14. семьей с 3 детьми...

Translate

Были в отеле с 13.06 по 27.06.14. семьей с 3 детьми.

По приезду сразу поселились в номер , у нас был оплачен Пентхаус в основном корпусе.Кто будет жить в таком номере учитывайте - к номеру прилагается бунгало на пляже с 3 лежаками и зонтиком около бунгало.Номер бунгало уточните сразу на рессепшене,, так как их 6 , как и самих пентхаусов,а их стремятся занять любители халявы, как правило с четверки.

Номер хороший,все работало.Убирали ежедневно, постельное меняли через день,полотенца ежедневно.

Еще положительные эмоции от анимации в лице Валерия (детская анимация) и Отто с Олесей.

Но сразу хочется отметить , что двух аниматоров на отель явно мало.Остальные работают в четверке.

Ресторан.

Голодными не останетесь, но питание однообразно скудное, мест не хватает, так как помимо Теодоры в ресторане Ресорта не редкость и представители четверки.

На пляже перекусить на территории четверки с черным браслетом (Ресорт и Теодора)не получится, а вот для белых браслетов(Клаб - четверка) открыты все двери!!!!А вот выбор блюд на пляже у четверки явно больше чем для пятерки.

Бассейны.

На территории 2 бассейна(есть еще у Теодоры, но ходить туда от Ресорта не очень интересно),

Основной бассейн у Клаба и представители четверки места занимают около него до 6 утра.Там же проводится вся анимация.Людей как фильме СПОРТЛОТТО 82,может кому и нравится чувствовать себя кильками в банке,нас это не вдохновило.

Бассейн Ресорта пленочный , на 5ку явно не тянет.

Горки точно не рассчитаны на такое количество людей и после обеда вода в них навевает не хорошие ассоциации, и судя по количеству хлорки видно не только у нас .

Территория.

Красивая , ухоженная, постоянно убирается.

Пляж.

Мелкая галька, персонал отеля старается убирать , но отдыхающии всеми силами сводят эти старания в ничто.Для многих выкинуть стаканчик или тарелку со своими объедками себе под ноги - нормальное явление, здесь вины отеля нет.

Количество лежаков и зонтиков явно недостаточно , да и вновь - представители четверки демонстрируют что представители Ресорта и Теодоры лишнии на этом пляже.

Бары.

Бар Теодора на пляже мал, но в нем можно было выпить и коктейль и коньяк.Здесь писали про бесплатные коктейли - наверно это входит в гонорар за положительный отзыв.А так - безалкогольный фруктовый коктейль 5 баксов , алкогольный 7 баксов , коктейль дня - 5 баксов.

В Ресорте вечером умиляет забота о подвижном вечернем отдыхе туристов - чистые напитки типа коньяка , после 17.00 продают в лобби баре на 3 этаже , а коктейли на 0 этаже.Если один из вас предпочитает коктейль а другой виски или коньяк предлагают одному из вас налить в пластиковый стаканчик и прогуляться по отелю!!!!!!!Интересно посмотреть на коктейль Б52 в пластиковом стаканчике!!!)))

Вечернии развлечения.

Детская анимация работает.Программа для взрослых, часовая , с 21.30 до 22.30 напоминает самодеятельность из 70-х.Ну а дальше - в других отелях 500-600 туристов считают достаточным для проведения дискотеки на территории отеля,здесь же для 2500 человек предлагают маленькую закрытую комнатку в Ресорте и за 15 баксов съездить в Аланию .

Такое впечатления , что основной отель это Клаб , ну Ресорт и Теодора оплачивает их отдых.

Если вы твердо решили ехать в Justiniano, выбирайте Клаб.Правда уровень номеров в нем мы не знаем .

После Ресорта осталось впечатление развода на деньги.

На 5 звезд этот отель не тянет , не говоря о большем.

В прошлом году мы были в 5 звездочном отеле , на его фоне Justiniano Deluxe Resort 5*- отдых в Сочи у дяди Ашота , с таким же разводом на бабки.

Мы поставили 5 за сервис , но это заслуга ресепшена, горничных и людей следящих за территорией и пляжем.

Читать полностью на TopHotels

Added: 29.06.2014 10:36
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 717 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Бесплатные коктейли смешивают в Лобби-баре днем и в Коктейль-баре вечером. Оба бара находятся в здании Резорта....
Perm Tourist
19:04 30.06.14
Useful review
Я и написал про одно здание , но этажи разные для коктейлей и чистых напитков)))Насчет бесплатности - джин с тоником и виски с колой есть и на пляже ))Остальное -в коктейль-баре на стойке стоял перечень с ценой.
Я в шоке! И в прошлом году, и в этом (мы отдыхали в начале июня) не было ВООБЩЕ никаких цен на стойках! В прошлом году в лобби наливали только в чистом виде напитки, в этом году там даже стояло объявление, что коктейли делают с 9.00 до 15.00 ч., в коктейль-баре с 21 ч. Но мы приходили в лобби и в 16 ч., и в 17. Смешивали без проблем. Жителям Теодоры отказывали...
Я в шоке! И в прошлом году, и в этом (мы отдыхали в начале июня) не было ВООБЩЕ никаких цен на стойках! В прошлом году в лобби наливали только в чистом виде напитки, в этом году там даже стояло объявление, что коктейли делают с 9.00 до 15.00 ч., в коктейль-баре с 21 ч. Но мы приходили в лобби и в 16 ч., и в 17. Смешивали без проблем. Жителям Теодоры отказывали...
11:13 01.07.14
Здравствуйте, уважаемый Александр
Благодарим Вас, что нашли время и написали такой подробный отзыв.
Нам искренне жаль,что от отдыха у нас у Вас осталось подобное впечатление. Вы совершенно верно отметили, что шатры на пляже предоставляются гостям, проживающим в номерах категории "Penthouse". Территория двух отелей Justiniano Club и Justiniano Deluxe Resort общая, но рестораны и бары у отелей разные. Бесплатные коктейли делают как в "Panorama" баре в лобби, так и в "Moonlight" баре на "0"-ом этаже.
Но все же мы благодарим Вас за критику. Она помогает совершенствовать и улучшать качество сервиса, предоставляемого в отеле.
Все Ваши замечания будут переданы в соответствующие департаменты нашего отеля.

с уважением и наилучшими пожеланиями, отдел по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 665) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Александр PRITYKO
Russia
Vladikavkaz
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.07.2013
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 4
  • Comments: 11
  • Readership: 4 072
  • Photos: 55
0 Благодарности