за последние 30 дней
Были в отеле с 13.06 по 27.06.14. семьей с 3 детьми...
Были в отеле с 13.06 по 27.06.14. семьей с 3 детьми.
По приезду сразу поселились в номер , у нас был оплачен Пентхаус в основном корпусе.Кто будет жить в таком номере учитывайте - к номеру прилагается бунгало на пляже с 3 лежаками и зонтиком около бунгало.Номер бунгало уточните сразу на рессепшене,, так как их 6 , как и самих пентхаусов,а их стремятся занять любители халявы, как правило с четверки.
Номер хороший,все работало.Убирали ежедневно, постельное меняли через день,полотенца ежедневно.
Еще положительные эмоции от анимации в лице Валерия (детская анимация) и Отто с Олесей.
Но сразу хочется отметить , что двух аниматоров на отель явно мало.Остальные работают в четверке.
Ресторан.
Голодными не останетесь, но питание однообразно скудное, мест не хватает, так как помимо Теодоры в ресторане Ресорта не редкость и представители четверки.
На пляже перекусить на территории четверки с черным браслетом (Ресорт и Теодора)не получится, а вот для белых браслетов(Клаб - четверка) открыты все двери!!!!А вот выбор блюд на пляже у четверки явно больше чем для пятерки.
Бассейны.
На территории 2 бассейна(есть еще у Теодоры, но ходить туда от Ресорта не очень интересно),
Основной бассейн у Клаба и представители четверки места занимают около него до 6 утра.Там же проводится вся анимация.Людей как фильме СПОРТЛОТТО 82,может кому и нравится чувствовать себя кильками в банке,нас это не вдохновило.
Бассейн Ресорта пленочный , на 5ку явно не тянет.
Горки точно не рассчитаны на такое количество людей и после обеда вода в них навевает не хорошие ассоциации, и судя по количеству хлорки видно не только у нас .
Территория.
Красивая , ухоженная, постоянно убирается.
Пляж.
Мелкая галька, персонал отеля старается убирать , но отдыхающии всеми силами сводят эти старания в ничто.Для многих выкинуть стаканчик или тарелку со своими объедками себе под ноги - нормальное явление, здесь вины отеля нет.
Количество лежаков и зонтиков явно недостаточно , да и вновь - представители четверки демонстрируют что представители Ресорта и Теодоры лишнии на этом пляже.
Бары.
Бар Теодора на пляже мал, но в нем можно было выпить и коктейль и коньяк.Здесь писали про бесплатные коктейли - наверно это входит в гонорар за положительный отзыв.А так - безалкогольный фруктовый коктейль 5 баксов , алкогольный 7 баксов , коктейль дня - 5 баксов.
В Ресорте вечером умиляет забота о подвижном вечернем отдыхе туристов - чистые напитки типа коньяка , после 17.00 продают в лобби баре на 3 этаже , а коктейли на 0 этаже.Если один из вас предпочитает коктейль а другой виски или коньяк предлагают одному из вас налить в пластиковый стаканчик и прогуляться по отелю!!!!!!!Интересно посмотреть на коктейль Б52 в пластиковом стаканчике!!!)))
Вечернии развлечения.
Детская анимация работает.Программа для взрослых, часовая , с 21.30 до 22.30 напоминает самодеятельность из 70-х.Ну а дальше - в других отелях 500-600 туристов считают достаточным для проведения дискотеки на территории отеля,здесь же для 2500 человек предлагают маленькую закрытую комнатку в Ресорте и за 15 баксов съездить в Аланию .
Такое впечатления , что основной отель это Клаб , ну Ресорт и Теодора оплачивает их отдых.
Если вы твердо решили ехать в Justiniano, выбирайте Клаб.Правда уровень номеров в нем мы не знаем .
После Ресорта осталось впечатление развода на деньги.
На 5 звезд этот отель не тянет , не говоря о большем.
В прошлом году мы были в 5 звездочном отеле , на его фоне Justiniano Deluxe Resort 5*- отдых в Сочи у дяди Ашота , с таким же разводом на бабки.
Мы поставили 5 за сервис , но это заслуга ресепшена, горничных и людей следящих за территорией и пляжем.
Читать полностью на TopHotels
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
Благодарим Вас, что нашли время и написали такой подробный отзыв.
Нам искренне жаль,что от отдыха у нас у Вас осталось подобное впечатление. Вы совершенно верно отметили, что шатры на пляже предоставляются гостям, проживающим в номерах категории "Penthouse". Территория двух отелей Justiniano Club и Justiniano Deluxe Resort общая, но рестораны и бары у отелей разные. Бесплатные коктейли делают как в "Panorama" баре в лобби, так и в "Moonlight" баре на "0"-ом этаже.
Но все же мы благодарим Вас за критику. Она помогает совершенствовать и улучшать качество сервиса, предоставляемого в отеле.
Все Ваши замечания будут переданы в соответствующие департаменты нашего отеля.
с уважением и наилучшими пожеланиями, отдел по работе с гостями