АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1067 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Club Jovia Kemer, Armir Resort Kemer (отель был переименован 01.03.24)
Vacation as a With family in June 2014
01.06.14 - 15.06.14
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

за что 5* ???

Translate

Просто невозможно воздержаться от отзыва.. На каком основании этому отелю дали 5*???? Или он сам их себе присвоил??? Вероятней вторая версия, очень "мутный" отель... Попали сюда по системе "фортуна" от coral travel. Как оказалось, таких фортуновцев было немало )))

Отдыхали в июне 12 дней. Приехали в 9 утра, заселили в 12:30 - нормально! Сразу одели браслеты, пошли завтракать.. Первое впечатление - УЖАС !!! Довольно большая столовка, столы стоят рядами. Куча народу (оказалось, на тот момент большинство уже позавтракало :)))! Больше всего "добивало", что каждый день из "традиционного" жареного на завтрак ИЛИ толстые безвкусные сухие блины ИЛИ яичница ИЛИ омлет - чередуются в общем)) (до этого в других отелях отдыхали - ты сам можешь выбрать, что ты хочешь из яиц и при тебе жарят), ну и конечно же в лотках остатки вчерашнего ужина (картошка жареная, рис и тд), есть бутербродница, НО качество колбас-сосисок - сплошная крашенная соя, мы делали просто жареный хлеб (кстати вкусный). НЕ было сладких булочек (блин, это ведь так просто...), даже в отеле 4* это было обычным явлением.. лежало 3-5 вида солоноватых булок из одного теста - с маслинкой внутри, с куском сосиски, еще с чем-то... большое количество джемов, но мы их не ели. Бидон молока стоит (вроде нормальное), мисок 5-7 с разными видами сухих завтраков, но на вкус одинаковые )). Да, есть йогурт - неплохой. брынза вкусная, много закусок, но большинство - специфические... За всё время не было говядины, но постоянно была костлявая маленькая рыбка какая-то, иногда жарили форель, курица почти каждый день. Один раз была запечёная большая рыба - не поняли какая.. Раз в неделю устраивают турецкий вечер - на улице жарили "шаурму" из баранины. В целом, голодными не останетесь. Повара носят футболки с надписью "BEST KITCHEN" )))) Чтоб на ужин найти место за столом - сначала вам нужно его занять, а потом брать еду ))) На 2-3 день пребывания уже привыкли ко всему и не казалось столько ужасным.. О, да!! ГРЯЗНЫЕ тарелки!!!! no comments. По поводу обслуживания.. в столовке его НЕТ ! Официанты едва успевают убирать столы, за приборами постоянно приходилось идти самим! Мокрый пол не вытирают, люди падают!! персонал внимания не обращает!

В номере полотенца меняли постоянно, постель тоже, а вот наволочки - нет (( каждый раз оставляли 1 доллар, и ни разу не было в ванне санитарных принадлежностей (спонжи, палочки, душевая шапка, мыло) - приходилось самой подходить к горничным и клянчить -кошмар короче... 2 доллара на чай ситуации не поменяли (даже были удивлены - нам поменяли простынь (только лишь!), а ребенку нет). Кто-то писал в отзыве, что горничная сначала собирает чаевые, а потом убирает - правда! )))

Этот отель выезжает исключительно за счет АНИМАЦИИ!!! Ребята, вы молодцы! Ваше "четури" не забудем никогда ))

Горку включают 2 раза в день, но бассейн невероятно хлорированный!!!!! Зонты летают - из бассейна их вытаскивают сами туристы..

До пляжа идти 10 минут (чуть медленней рабочего шага) - засекали! Пляж 20 м протяженность, лежаки где-то в 7 рядов вплотную друг к другу. Поэтому места хватало всем )) Понравились бабушкины лепёшки. но за ними постоянно очередь!

Территория отеля крайне маленькая - её нет. 2 лифта работают безобразно. Как-то ехала в лифте с персоналом и матрасом!!! (и это 5* ????????????????????????)

Совет тем, кого оператор уговорил на этот отель (общались со многими россиянами, так им всем корал РЕКОМЕНДОВАЛ Armas Resort, а украинцы в большей массе по "фортуне" очутились в нем )) - сконцентрируйтесь на море, горах (зрелище с моря необыкновенное), анимации. И гуляйте в в центр Кемера - до него идти минут 15-20.

Итог: этот отель тянет на 4* с огромной натяжкой! Туда ни ногой!

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Added: 28.06.2014 20:33
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 767 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
13:09 30.06.14
Здравствуйте, Дарья!
Спасибо, что оставили комментарии о нашем отеле. Благодаря Вам нам легче совершенствовать наш сервис. Ваш отзыв был переведен для Генерального Менеджера и принят во внимание. Нам очень жаль, что у Вас остались плохие воспоминания. Приносим свои извинения.
С уважением, Маргарита
Arma's Hotels
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (912) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Darya
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Tourist
Sign up: 28.06.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 067