Общее впечатление:

Расположение отеля отличное, недалеко от аэропорта, в центре Кемера, есть куда выйти-погулять. Сам отель очень приятный внешне. Пока ждали заселения уже впечатлились всем вокруг!

Персонал:

Сначала о хорошем, даже об отличном! Это девочки guest relation manager! Просто великолепные! Всегда на месте, все расскажут-объяснят-запишут, позитивные! Высший уровень похвалы за их работу! Так с нами прощались, что захотелось еще вернуться! Спасибо!

Ресепшн оперативный очень! У нас была пары текущих проблем, решались за минуты. Размещение отлично! Все пожелания учли без чаевых! Мы приехали в 9 утра, в 11 заселили (и то потому что мы ушли сначала на завтрак, а потом гулять по отелю).

Анимация детская от отл! Дети до сих пор часто вспоминают про мини-диско и детский клуб! Взрослая не всегда великолепна, но не может же все быть идеально)) Не понравилось на корабле слишком много громкой музыки, замечание не только наше! обсуждали это на морской прогулке многие гости! Бесплатная морская прогулка - очень приятный бонус от отеля!

4 поставила из=за горничных, уборка на уровне "я тут была", заехали в номер, где под кроватью лежала сигарета-выехали, там же она и оставалась... Пыль не протерли ни разу. Ванна тож не отличалась чистотой стерильной.

Единственный минус отношения персонала - это повышенное внимание к нашей младшей доче, ей на момент поездки был 1 год и 9 месяцев, маленькая очень блондинка с голубыми глазами привлекала всеобщее внимание, постоянно ее трогали, тискали, иногда слишком активно, например, официанты в ресторане, даже покушать не давали. Понимаю, что это особенность ментальная, но ребенку сложно. Учтите, пож-ста!

Номера. Мы жили на 1 этаже (он же 2ой в реалности). В целом номер неплохой. Семье из 4 человек было удобно, места хватило. Из минусов состояние сантехники в туалете (сломанная кнопка смыва), ну и чистота ванной (опять же проблема горничных). Много вешалок! Это реально радует)) И минисушика на балконе тож приятная штука, есть не во всех отелях.

Люблю русские отели за наличие гладильной комнаты, ее отсутствие - всегда неприятный сюрприз. Уж 1 на весь отель можно соорудить.

Питание: ВЕЛИКОЛЕПНО!!!! Очень вкусно и красиво! Аля карт - сууууупер! Официанты - умнички. Чистота и скорость! Повара - асы! Как же ВЫ умете готовить баранину! В России я ее почти никогда не ем, а тут не могла оторваться. Вообще мясные блюда отличны. Как и все остальные. Десерты выше всяких похвал. Я все мечтала посмотреть как же все это готовится)) Пустите на кухню в следующий раз? Кухне твердая 5+.

Из пожеланий к ресторану! Не хватило обычного хорошего куринного бульона, любимая детская еда. Полезная и простая. Не густой супчик, а именно бульончик для малышей.

Минибар пополнялся ежедневно, без нареканий.

Территория отеля. Мы ехали на отдых с детьми, выбор делали с учетом этого обстоятельства. Не пожалели. Деткам есть чем заняться. Площадка-детский клуб-детские бассейны. Сами играли в теннис, катались с горок на волке, т.е. и взрослым не заскучать. А такой бы аквапарк каждому отелю. Бассейны нормальные, но хлорки там, конечно, немеренно, вроде и хорошо, что все обеззараживают, но у меня аллергия на хлор, потому предпочитали ходить на море. И! Почему-то не работали души у бассейна, хочется сразу смыть с кожи воду из басека. Территория маленькая пишут. Перейдите дорогу! Там еще есть )) И парк с птичками - это класс. Мои дети в восторге были от возможности покормить птиц! Посмотреть на павлина и курочек погонять))) Тем более отель в городе, всегда можно выйти погулять!

Да, до моря, действительно, надо идти, минуты 3, но в ресторане так кормят, что пешие прогулки только полезны! А кто устал- иди и подкрепись-отдохни в снек-баре.

Про инет. У нас хорошо работал на балконе, но плохо в номер. Я борюсь на отдыхе за жизнь БЕЗ ГАДЖЕТОВ, потому и это считаю плисом огромным, а поболтать по скайпу можно на -1 этаже отлично!

Про плохие отзывы. Кому щи пусты, а кому бриллианты мелки! С каким настроем поедете, такой отдых и получите! Мы с удовольствием вернемся в GH, а сейчас активно рекламируем его среди друзей и знакомых! Спасибо за прекрасный май! Думаем вернуться в сентябре.