Questions and answers
All questions - 720
уточните пожалуйста в стандартах есть ли софа или доп место при размещении 2 взр и 2 детей 8 и 5 лет, или 5 летний без места?
Скажите, есть ли бесплатное мороженное и шампанское, спасибо. И пришлите, пжл, концепцию отеля на 2025 год
Добрый вечер! Сколько горок в аквапарке будет работать в сезон с мая 2025 года?
Очень беспокоит этот вопрос, тк для детей это важно.
Здравствуйте, едем уже второй раз в ваш отель, как можно заказать индивидуальный трансфер от аэропорта и сколько это стоит? Нас 8 человек
Здравствуйте, подскажите пожалуйста а мини гольф есть в отеле? Платный или нет?

Здравствуйте. Нет
Добрый вечер, интересует круглосуточный бар, алкогольные напитки платно или бесплатно?

Круглосуточно в отеле бары не работают

Все бесплатно, 24/7

Здравствуйте, да,бар круглосуточный есть, бесплатный
Здравствуйте,поселяют ли двух мужчин в 1 номер?

На сколько я видел, да
Здравствуйте, сколько водных горок сейчас работает ? Можно ли на большие горки с ребенком 4 года ? Есть ли в отели бесплатное мороженое ?)

Добрый день, мы были в августе, работали все горки, мороженое давали рядом с горками, выбор ни большой.

Добрый день. Мы вернулись неделю назад. Работали 2 горки. Если смотреть на голову, те, которые справа. Мороженое бесплатное с 14 до 16 вроде

количество работающих горок каждый день было разное. (2-3 горки).
Здравствуйие! Подскажите пожалуйста, есть ли подогреваемый бассейн? В октябре бассейн в спа центре работает? Какая температура воды в бассейеах в первой половине октября? Сауна и хамам бесплатно?

Крытый бассейн очень грязный и холодный
Здравствуйте ,прилетаем в ваш отель 17.09,могли бы мы заказать индивидуальный трансфер с аэропорта? как это сделать?
Доброе утро! Мы забронировали через туроператора Фан энд Сан 2 номера для отца, его сына и дочери. Все подтвердили и оплатили. А вчера пришел отказ сыну в размещении одинокого мужчины. Скажите, пожалуйста, можно ли его заселить? Что для этого нужно? У них в составе группы есть женщина, заявки совместные. Помогите, пожалуйста, они уже все купили билеты. Спасибо!
Добрый день! Подскажите выдают ли пляжные полотенца? Хорошие, чистые?

Добрый день!
Пляжные полотенца брали на цокольном этаже возле ресепшена спа-салона. Отчетности сильной не было, мы брали сами из общей кучи чистых полотенец. Полотенца средние по качеству, чистые.

Да, каждый день можете менять в зоне спа
Здравствуйте. Предоставляется ли кроватка по запросу в отеле? Есть ли комплимент, едем в отель второй раз?

Нет никаких комплиментов. Туристы отдыхали 4 раза, никакого комплимента не было, даже за позднее выселение из номера запросили доплату 200 у.е.
Добры день
Подскажите, если ли в отели бары и перекусы 24 часа? Или все закрывается в определенное время? И селит ли отель по двое мужчин в один номер?

Здравствуйте. Нет практически. Основой ресторан(завтрак, обед, ужин, ночной суп), снек бар у моря с 11 до 16, гезлеме в это же время в нескольких местах, десерты в 17 в баре на цоколе. Напитки круглосуточно только в одном баре и то безалкогольные.
Про мужчин не подскажу)
Здравствуйте! Есть те, Кто был в отеле с маленькими детьми ?
Подскажите пожалуйста по питанию ? Было чем накормить малышей ? (2 года ребенку )
И вообще интересно насколько в отеле с малышами удобно будет ?

Здравствуйте. Мы отдыхали в июле с детьми 5 лет и 1,8г, я оставляла отзыв подробный. В отеле очень много детей разного возраста, в целом на мой взгляд с ними удобно( мы тут второй раз были),хотя вот именно по питанию с малышами сложновато конечно, ещё смотря что ребенок привык есть. Утром наши ели кашу(рис/овсянка), омлет, оладушки, йогурт( не в упаковке, в миске). Обед и ужин: овощи, гарнир, иногда подходящим оказывался суп, что-то из мяса/рыбы. Достаточно разных фруктов, на завтраке брали печенье для перекусов. Молочку/пюре покупали в карфуре недалеко. Есть батуты вечером, бассейн детский чистый, младший как-то даже попил оттуда из трубочки)

Доброе утро. Вот только вернулись с отеля. Детям есть нечего. Дочка 3 года 10 дней ничего не ела, кроме фруктов(персики, яблоки, арбузы). Старший весь отпуск ел картошку фри и макароны
А расскажите, плиз, про дискотеку) Она вообще есть? Если есть, то на улице или в помещении? И каждый день? И есть ли еженедельная или раз в две недели суперская дискотека с суперским приглашенным диджеем?)))

В отеле есть дискотека на пляже. В шаговой доступности 2 клуба туда аниматоры периодически дают проходки
Добрый день! При позднем выезде в аэропорт можно ли пользоваться благами отеля, в частности обедать и ужинать (едем с ребенком). Также подскажите сколько по времени занимает дорога до центра Кемера (площадь, мечеть, базар)? Заранее спасибо

После сдачи номера,необходимо сдать и полотенца .
Кушать можно до выезда,браслеты не снимают.
Пои вылете в 19-40 из отеля нас забрали в 14-40.
От отеля до башни с часами и мечети минут 20 спокойным шагом

Да, можете. Мы выезжали из отеля в 15, номер сдали в 12. У нас ребенок( 2г) даже поспал в самом низу на диванчике, у бара тихо в это время. Там и взрослые спали( пестрые такие тапчаны в турецком стиле)
До центра ближе идти, если из отеля пойти направо от въезда или из калитки, к отелю Кристал и перевёрнутому дому, там красивый променад и скульптуры верблюдов по пути
Доброго времени суток! Подскажите, горки отремонтировали? или так и работает 2-3 из всех? А то как-то не весело получается, брали отель ради ребенка и парка в основном, а по факту 2 бассйнаXD

Добрый день! Да так и работают 2 жёлтая и оранжевая!

Добрый день, на момент нашего пребывания работали только 3 горки, остальные были закрыты, но ремонтировать их даже никто не собирался.

Крайе печально.... вроде 5*себя позиционируют, и купили путевку из-за аквапарка в большей части....Надеюсь хоть красную отремонтируют к концу месяца.

Горки НЕ отремонтированы. Так и работают 3-4.

Начитавшись негативных отзывов ,ехала с большой опаской. Напишу для тех, кто переживает.
1. Не надо зацикливаться на звездности отеля,не портите себе нервысейчас вообще сложно понять что есть 5*,этот отель просто пока не снял лишнюю звездочку 😇.
2. Ориентируйтесь,что заселят вас в 14 ч, если раньше,то вам просто повезло .
3. Номера 3048-3060 с видом на горы,относительно тихо (но над крышей кухни ,когда готовят,лучше не открывать дверь на балкон и будет вам счастье.
4. Вторая линяя- не переживайте,это 3-5 минут до моря, можно сказать почти по своей территории идете .
5. Море чистое,места на ВСЕХ пляжах городских отелей крайне мало.
И да- из-за НАШИХ в основном туристов кругом пустые занятые лежаки
Тем не менее после 11-30 народ рассасывается и лежаки можно найти.
Зонтики маленькие,тени дают немного, но мы из дома взяли простынку и она спасала от солнца.
Коралки продают и на пляже по моему рублей за 500, мы привезли с собой и это ооооочень спасает,при выходе из моря.
6. Прямо на пляже есть мини ларек с пляжными сумками надувными рукавами кругами и тп,мороженное местное в рожках очень вкусное но по 2 евро-доллара ,в городе 1,5$.
7. Покатушки на большом двойном банане 20$.
Парашют от 70 $.рафтинг в гинзе от 25/квадрики от 30
8. ОСНОВНОЙ ресторан!!!
В 7-30 очередь на завтрак 🙈🙈 если прийти на часик попозже ассортимент тот же,но не надо бегать с выпученными глазами метаясь от одной очереди к другой.
Тоже самое на ужин ..приходите к 19-40. КВЙФ первая волна голодающих сошла очередей почти нет,блюда все обновили ..и спокойно выбирайте кушайте.
Рыба ежедневно,то красная,то аля дорадовкусная .
Курица,говядина ежедневно ,баранина не часто,но бывает . котлеты,тефтели ,балонеза-ежедневно.
Рис ,спагетти , фри ежедневно. Картофельного пюре нет.
Оладушки на завтрак.всякая свежеприготовленная выпечка, глазунья,омлет, овсяная и рисовая каши. Ну и стандартно всякие хлопья..варенье мед шоколадная паста .
Яблоки груши абрикосы нектарины персики дыни арбузы сливы не всегда все спелое,но выбрать можно .
9. Бассейн с горками средний по размерам, горки действительно работают 3-4.. старенькие ..но есть . У бассейна с горками дают мороженное с 14 до 16 в упаковке не очень вкусное,но бесплатно 😂.
10. У нас был стандартный однокомнатный номер на 3взр и одного 6 летнего ребенка.
Принесли раскладушку,но она по габаритам как обычная кровать с нормальным матрасом.
11. Мини холодильник 2вишневых сока 2минераокр и 3обычных воды ..ежедневно..мы особо не пили..
12. Странно почему нет яблочного сока ни в одном из баров.. и даже в магазине найти сложно.
ОСНОВНОЕ ! ЭТОТ ОТЕЛЬ СТОИТ СВОИХ ДЕНЕГ!
Это не 5*.
И кто пишет,что путевка дорогая-да, но в нее входит авиа,которые составляют около 50%. От стоимости.
Так и не получила ответа на вопросы есть ли пляжные сумки и что имеется в номере из гигиенических принадлежностей.

пляжных сумок нет, есть пляжные полотенце. Есть гель, шампунь, кондиционер для волос -одноразовые.

Пляжных сумок нет, мыло и шампунь в наличии!

уточните пожалуйста в стандартах есть ли софа или доп место при размещении 2 взр и 2 ...

Скажите, есть ли бесплатное мороженное и шампанское, спасибо. И пришлите, пжл, концеп ...

Здравствуйте. Вышлите пожалуйста концепцию отеля на лето 2025. Спасибо

Добрый вечер! Сколько горок в аквапарке будет работать в сезон с мая 2025 года?
Оче ...

Здравствуйте, едем уже второй раз в ваш отель, как можно заказать индивидуальный тран ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста а мини гольф есть в отеле? Платный или нет?

Добрый вечер, интересует круглосуточный бар, алкогольные напитки платно или бесплатно ...

Здравствуйте,поселяют ли двух мужчин в 1 номер?

Здравствуйте, сколько водных горок сейчас работает ? Можно ли на большие горки с р ...

Здравствуйие! Подскажите пожалуйста, есть ли подогреваемый бассейн? В октябре бассейн ...

Здравствуйте ,прилетаем в ваш отель 17.09,могли бы мы заказать индивидуальный трансфе ...

Доброе утро! Мы забронировали через туроператора Фан энд Сан 2 номера для отца, его с ...

Добрый день! Подскажите выдают ли пляжные полотенца? Хорошие, чистые?

Здравствуйте. Предоставляется ли кроватка по запросу в отеле? Есть ли комплимент, ед ...

Добры день
Подскажите, если ли в отели бары и перекусы 24 часа? Или все закрывается ...

Здравствуйте! Есть те, Кто был в отеле с маленькими детьми ?
Подскажите пожалуйста п ...

А расскажите, плиз, про дискотеку) Она вообще есть? Если есть, то на улице или в поме ...
Добрый день! При позднем выезде в аэропорт можно ли пользоваться благами отеля, в час ...

Доброго времени суток! Подскажите, горки отремонтировали? или так и работает 2-3 из в ...

Так и не получила ответа на вопросы есть ли пляжные сумки и что имеется в номере из г ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
68%
Number of answers
В октябре аквапарк был в аварийном состоянии, как и остальные зоны отдыха в отделе