за последние 30 дней
Внимание!!! Вши и ротовирус!!!
Добрый день! Прилетели недавно из Цезаря. Отдыхали 1 взрослый и ребенок 9 лет с 24.05. по 07.06. В данном отзыве хочу объяснить свои оценки и предупредить всех об инфекции в отеле!!!
4 за размещение. мы прибыли в отель в 9 утра, сразу положили в паспорт 40$, т.к. пока стояли в очереди на ресепшене, наблюдали как всех туристов просят подождать, номера не готовы и указывали на табличку: "заселение с 14.00". поэтому решили не рисковать. нам дали номер через 5 минут, благодаря $, на 1 этаже, вилла с видом на бассейн с горками и море. номер очень классный!большой с двумя кроватями, одна огромная, вторая полутороспальная, в номере плазма, все чистенькое,новенькое, уборщица бабушка-турчанка каждый день нам лебедей крутила и постели цветами посыпала, и всего за 2 недели мы дали 5$ чаевых ей и коробку конфет. здесь претензий нет!!! за 2 недели отдыха мы практически каждый день наблюдали туристов в дорожной одежде и с сумками, которые устало слонялись по отелю, в ожидании заселения. и это в начале сезона!!! только деньги в паспорте могут спасти положение!!! поэтому выше 4 за заселение поставить не могу. ах да! еще одна деталь. вас могут поселить в такую глушь, мы когда обходили с ребенком территорию, были в шоке. она огромная с многочисленными бунгало. вся жизнь кипит у главного бассейна и бассейна с горками, и в снек ресторанах (их 2 у гл.бассейна и чуть подальше, поближе к морю) и т.к. мы жили у бассейна мы были в центре всего происходящего. около нашего бассейна находился бар под открытым небом, где проходили вечеринки с фейерверками, салютами. за 2 недели было 4 или 5 вечеринок, а так каждый вечер там после шоу была живая музыка и 2 раза караоке. вообще очень здорово! все в лентах, шариках, аниматоры переодевались согласно теме вечеринки. их 3: ретро-вечеринка, белая и красная. музыка суперская, все очень веселые, приветливые. напитки льются рекой. кстати о последних: очень хороший алкоголь: бейлиз, кампари, шампанское,мартини, джин гордон, махито и безалкогольное в т.ч., виски,коньяк, водку и пиво не пила, неплохое красное вино.
в первый день мы были в восторге! такая красотища!!! в первый же вечер ретро вечеринка с салютами, прям в нашу честь!!!
дальше о еде. все очень приочень вкусно и разнообразно! особенно очень понравились жаренные меленькие крылышки, пицца, шаурма в снек баре.очень вкусная клубника и черешня! далее объясню почему я поставила 3 за питание.
на 3 день когда вечером я мыла ребенка, то (о ужас!!!) обнаружила, что у него вся голова в гнидах! я была в шоке((( мы летаем отдыхать по нескольку раз в год и никогда такого не было. на ресепшене я рассказала об этом гидам и в течении получаса за 38$ нам привезли шампунь от вшей и о данной проблеме мы забыли. после этого ребенок в бассейне не купался. если бы только эта напасть с нами произошла, я бы даже не стала акцентировать на этом свое внимание. уж очень нам нравилось отдыхать в Цезаре!!! но о главном происшествии чуть позже.
про пляж. в основном песчаный, единственно при заходе в море узкая полоска не крупной гальки. море в этот период бодрящее, максимально вода прогревалась до 24 градусов. но к этому быстро привыкаешь. вообщем накупались. погода была очень комфортная. не было изнуряющей жары и духоты, а вечером прохладно, но не холодно.пару дней был дождик.
да, еще хотела написать про номер. несмотря на то что окна выходили на бассейн и открытый бар с дискотекой, шум не мешал, закрывали балкон и все ок.
следующим пунктом очень хочется отметить анимационную команду!!! молодцы ребята!!! развлекали целыми днями и вечерами, даже выходной свой отдыхали не всей командой, а пополам. чтобы гостям не было скучно. ни каких пошленьких и избитых шуток, все на высшем уровне!!!особенно нам понравились Руслан - из Запорожья, Веко - индиец, Эдуардо - не знаю, скорее всего турок.
теперь про контенгент отеля. отдыхающие - одни русские и немного украинцев. но, несмотря на это, никаких пьяных быдлячих тагиловцев не было! в основном семейные пары с детьми.
ну а теперь о главной огромной проблеме отеля!!! в отеле инфекция! РОТОВИРУС!!! через 9 дней отдыха у моего ребенка заболел живот, к вечеру поднялась температура 39!!! нас повезли в больницу в Анталию с подозрением на аппендицит. сделали анализы, снимок живота и врач сразу нам сказал, что аппендицита нет, а скорее всего начинается кишечная инфекция. сделали ребенку капельницу и отправили нас в отель, сказав, что если будет хуже, тогда госпитализируем. кстати сказать никакой франшизы с нас не взяли и привезли в отель бесплатно, видимо это входило в страховку. дальше у ребенка была сутки рвота, следующие сутки жуткое расстройство. температура 39. помог фуразолидон, активированный уголь, после рвоты регидрон.температуру можно было сбить только парацетамолом с половинкой анальгина, нурафен не помогал. для перестраховки на второй день начала давать сумамед. и еще чтоб немного сбить температуру (таблетки же нельзя часто давать) растирала деточку водкой. вообщем на 3-ий день полегчало.но, увы отдых это конкретно подпортило. потом мы пообщались с другими туристами, практически у всех детей тоже самое.некоторые даже были вынуждены менять билеты и улетать раньше. я разговаривала с гидами по данному вопросу, как могло произойти,что в отеле класса люкс такой ужас, мне был дан ответ, что типа приехал один больной ребенок, потрогал что-то руками, потом потрогал здоровый и заболел. какой бред!!! там эпидемия, дети через одного болеют. мой ребенок в бассейне всего первых три дня купался, а потом, как я писала раньше, из-за вшей купался только в море. никаких излишеств и экзотики он не ел. только простая еда: молоко с хлопьями, блинчики с шоколадом, картошка, макароны, курица и пицца. а еще мороженое. вот и вся еда. и все равно заболел. так что при всем гастрономическом разнообразии и видимой чистоте в отеле выше 3 за питание и сервис поставить не могу.
УВАЖАЕМАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ ОТЕЛЯ!!! ОБРАТИТЕ ПРИСТАЛЬНОЕ ВНИМАНИЕ НА ЭТУ ПРОБЛЕМУ!!! ТАКОЙ ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ ОТЕЛЬ И ВШИ С РОТОВИРУСОМ КАК-ТО НЕ МОГУТ СОСЕДСТВОВАТЬ ВМЕСТЕ!!!
Уважаемые туристы! этот отзыв для того, чтобы предупредить Вас о скрытой опасности для здоровья Вас и Ваших детей! ведь предупрежден - значит вооружен! будьте бдительны и осторожны! всем удачного отдыха. от рекомендации данного отеля воздержусь.
PS: отдыхали в отеле гораздо ниже класса,чем Цезарь, так вот там каждый день видели комиссию, которая брала пробы со всей еды, здесь такого не видели ни разу!
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (26)
PS: фуразолидон посоветовали мне давно очень хорошие детские врачи-инфекционисты, современные новомодные интерофурилы с интеросгелями не помогают.
Добрый день!
Мы как любой другой само уважающий себя отель заинтересованы в создании всевозможных условий для оздоровительного отдыха наших туристов.
Согласно санитарным правилам и нормативам отель соответствует всем требованиям.
Источником инфекции является только человек (больной или носитель).
Возбудитель передается контактно-бытовым путем, возможны внутрибольничные, пищевые и водные вспышки.
К сожалению, в туризме не предусмотрено таких нормативов, как самоответственность. Что я имею ввиду, в отеле по приезду ни у кого не требуют справку о здоровье. Например, в детские лагеря и в санаторий без этого документа нельзя. Если Вы уверены и точно знаете, что Вы и Ваша семья здоровы, то поверьте, что были случаи противоположные, человеческий фактор.
Наш отель семейный в сезон большое количество гостей с детьми. Родители просьба воизбежание каких-либо недоразумений быть на отдыхе всегда бдительными.
С Уважением,
Отдел по работе с гостями.
Читать полностью на TopHotels
Читать полностью на TopHotels
а по поводу всяких тут описанных инфекций, отель винить нечего, только родителей, которые привозят больных детей, и заражают остальных. сама наблюдала кучу кашляющих детей с зелеными соплями повсюду, детей с ветрянкой, плюс ко всему причиной всяких ангин, кишечных расстройств может быть переохлаждение, недостаточная реактивность организма на перепады температуры, условия питания и пребывания. у детей, в свою очередь, иммунитет недостаточно развит плюс переакклиматизация, плюс холодные напитки, мороженное, бассейны, чрезмерное перегревание и переохлаждение, непривычная еда и вода. все банально и просто.заболеть можно где угодно и когда угодно.
в этом отеле очень много детей, это своеобразный детский сад(соглашусь), следите за детьми и берегите их, в чужой стране ни мы ни наши дети на фиг никому не нужны, какой бы отель ни был- коробочка со всеми лекарствами от всех недуг у вас должна быть с собой (и для взрослых и для детей).
всем скорейшего выздоровления, кто заболел. отель на самом деле неплохой, просто Белек выбирают родители из-за песочка и близости, но к сожалению некоторые родители к своим детям относятся халатно и тем самым портят отдых другим семьям.
Отель хороший, все замечательно, кроме уборки и бассейнов! Все кто едет, хотите быть здоровыми не купайтесь в бассейне! Это проблема не только этого отеля, в любом отеле бассейн это кишащие бактерии воспринимайте это только так! Купайтесь в море, и будет вам счастье! Для себя уже раз и навсегда решила, лучше насморк от прохладного моря, чем такая гадость от пятиминутного веселья в бассейне или джакузи!
А по поводу справок хочу сказать, вы не забывайте, в какой стране живете, в нашей стране все продается и все покупается, если нужна справка о здоровье ребенка, даже если ребенок не совсем здоров, в любой нашей поликлинике ее можно получить за коробку конфет. И в чем тогда смысл?!!!
Я спросила у сестры, а только они заболели из взрослых, или же есть такие случаи? Сестра сказала, что есть случаи, так как врач им сказал, что приезжал на вызов и к взрослым.
Ну а насчет вшей - это точно не от туда. За 3 дня столько гнид не будет. У меня старший сын как-то из элитной школы принес вшей. Тоже сначала была в шоке, но поняла, что от этого никто не застрахован.
Просто вам в этот раз не повезло. Очень жаль, когда портится отдых из-за болезней детей. На самом деле отель достаточно хороший. Цена соответствует качеству.