АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3231 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
19 comments
Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a With family in May 2014
02.05.14 - 13.05.14
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали семьей с 2-13 мая. Размещение прошло сразу...

Translate

Отдыхали семьей с 2-13 мая. Размещение прошло сразу по прибытию, т.к. приехали в 14 часов. Много информации получила по отзывам, поэтому, быстро сориентировалась, где и что находится. Номер в 1 корпусе, на 4 этаже, просторный, уютный, чистенький, с 3 полуторками, телевизор-плазма. Чайник, пакетики с чаем,кофе,сливками всегда есть.

Питание-восторг!!! Столько вкусняшек, что глаза разбегались. По чуть-чуть всего попробовали и сделали выбор,что кому по душе. На всякий случай, вооружились угольными таблетками, фесталом, но ничего не понадобилось. Вся пища усваивалась замечательно. Читала в отзывах,что клубники не было в это время-любителей клубнички могу успокоить-была)))) и пудра сахарная к ней прилагалась)))). Били и персики, абрикосы, бананы, яблоки, апельсины, Мясные блюд множество-тушеное, копченое, вареное, запеченное... А стряпня на завтрак-чудо просто, из разного теста, с разной начинкой.... Я облюбовала круассанчики с шоколадом. Супруг-с сыром и зеленью, дочка - с творогом.

Чтоб не раздаться вширь от такого изобилия-мы ходили в тренажерку, бассейны, много гуляли, сами устраивали себе экскурсии по городу, занимались шоппингом)))).

Персонал очень вежливый, на любые просьбы-все всегда пожалуйста. За 12 дней пребывания убрать наш номер "забыли" 9 мая, в день громадного заселения и дождливой погоды. Бар пополнялся ежедневно, полотенца менялись тогда,когда бросишь на пол в ванной, т. е. по желанию отдыхающих. Мыльные пополняли по мере их уничтожения.

Территория отеля очень чистая,ухоженная, розы цветут, деревья благоухают, многие "блудят", пока не разведают где-что, есть где расслабиться или активно отдохнуть. Мы приехали в начале мая, погода с утра не радовала теплом,поэтому мы ходили в крытый бассейн, сауну, джакузи-все бесплатно, а часов в 10 уже к морю или к открытому бассейну.

В отеле было жить комфортно. Но последнее пребывание нам "отравил" Пегас((((( Выезд из отеля был накануне объявлен в 5.30. В 22.00 накануне выезда мы еще раз подошли к доске объявлений и убедились,что время вылета не изменилось. Проснулись мы, естественно, в 4.30 и за 10 минут назначенного времени были на ресепшен. Вылет из аэропорта был в 8.30. В 5.30 автобуса нет, в 6.00-нет, в 6.30-нет, начался психоз, уже хотели брать такси, но приехали гиды Пегаса за другими туристами, под нашим напором они выяснили.что рейс перенесли на 10.00, и нас заберут в 7.00. В автобусе выяснилось, что туристы из другого отеля были предупреждены накануне. Поэтому, нашему агенту, представляющему Пегас Муслиму -огромный привет!!! Уезжать не хотелось...

All media files - 28 Photos from hoteliers - 28 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 14.05.2014 23:35
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 586 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (19)

Я правильно вас поняла, что в море вы не купались?
Купались, муж ежедневно, я через день, водичка обжигает прохладой, не по мне...
Здравствуйте! В город в магазины на каком автобусе добирались? (имею в виду № автобусов). Сколько по времени ехать?
Для Ирины: На автобусе № 511 доехать до остановки Deepo, так называется торговый центр. В этом центре есть хороший магазин одежды для детей и взрослых по очень вкусным ценам.. его найти легко, надо лишь смотреть куда идут местные жители, многие с детьми. Там всегда много народа.. Еще плюсик магазина, вам вернут в аэропорту таможенный сбор, который вы заплатите в магазине, мелочь, а приятно. Главное не забыть чек и написать в нем свою ФИО как в паспорте.
Useful review
Здравствуйте! Поделитесь, пожалуйста, информацией о том на какие экскурсии ездили. Можно ли съездить в океанариум самостоятельно из отеля? И как? Какие посоветуете магазины? Спасибо!!!
отличный отзыв! фото передают настроение и отзыв тож. главное позитив и тогда отдых удался. спасибо за отзыв
Useful review
owner, спасибо!
Кожаные изделия не видели.
Светлана, спасибо огромное за информацию. - Вы наш гид!!! Мы в том районе просто никогда не были!!
Светлана, большое спасибо за ответ!
Не за что, девочки. Сама,как в разведке была. Вам- отличного отдыха!
Useful review
Useful review
Светлана, еще вопросик: в чем выгоднее цены в евро или долларах? В прошлом году как то не поняла.... везде было по-разному.
Катя, мы, как многие расплачивались в долларах,нам удобно было. проезд на автобусе 1$ с человека.В магазинах могут с долларов сдать в лирах, тоже удобно.
А МОРОЖЕННОЕ ГДЕ ДАЮТ И В КАКОЕ ВРЕМЯ
Useful review
Здравствуйте,у меня вопрос: 511 автобус идёт до АКСУ? или есть ещё какой-то населённый пункт
Здравствуйте! Идет, но очень редко.
Вера, дают каждый день от бара, который у бассейна, вправо вверх по лестнице с 14.00-17.30.
Useful review
подскажите пожалуйста, есть ли в минибаре сок для детей? и какой корпус ближе всего к ресепции?
Уважаемый гость,
Спасибо за Ваш отзыв, хотим сказать что Ваш прекрасный отзыв очень мотивирует нас.
Можете быть уверены что мы поделились Вашим отзывом с руководством и персоналом.
Мы надеемся, что в ближайшее время вы снова посетите наш отель Астерия Кремлин Палас.
С Уважением
Менеджер отдела по работе с гостями
Фирузе Токгоз
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 097) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Светлана
Russia
Tobolsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.12.2013
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Reviews: 4
  • Comments: 36
  • Readership: 7 031
  • Photos: 115
0 Благодарностей