АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3231 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
19 comments
Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a With family in May 2014
02.05.14 - 13.05.14
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали семьей с 2-13 мая. Размещение прошло сразу...

Translate

Отдыхали семьей с 2-13 мая. Размещение прошло сразу по прибытию, т.к. приехали в 14 часов. Много информации получила по отзывам, поэтому, быстро сориентировалась, где и что находится. Номер в 1 корпусе, на 4 этаже, просторный, уютный, чистенький, с 3 полуторками, телевизор-плазма. Чайник, пакетики с чаем,кофе,сливками всегда есть.

Питание-восторг!!! Столько вкусняшек, что глаза разбегались. По чуть-чуть всего попробовали и сделали выбор,что кому по душе. На всякий случай, вооружились угольными таблетками, фесталом, но ничего не понадобилось. Вся пища усваивалась замечательно. Читала в отзывах,что клубники не было в это время-любителей клубнички могу успокоить-была)))) и пудра сахарная к ней прилагалась)))). Били и персики, абрикосы, бананы, яблоки, апельсины, Мясные блюд множество-тушеное, копченое, вареное, запеченное... А стряпня на завтрак-чудо просто, из разного теста, с разной начинкой.... Я облюбовала круассанчики с шоколадом. Супруг-с сыром и зеленью, дочка - с творогом.

Чтоб не раздаться вширь от такого изобилия-мы ходили в тренажерку, бассейны, много гуляли, сами устраивали себе экскурсии по городу, занимались шоппингом)))).

Персонал очень вежливый, на любые просьбы-все всегда пожалуйста. За 12 дней пребывания убрать наш номер "забыли" 9 мая, в день громадного заселения и дождливой погоды. Бар пополнялся ежедневно, полотенца менялись тогда,когда бросишь на пол в ванной, т. е. по желанию отдыхающих. Мыльные пополняли по мере их уничтожения.

Территория отеля очень чистая,ухоженная, розы цветут, деревья благоухают, многие "блудят", пока не разведают где-что, есть где расслабиться или активно отдохнуть. Мы приехали в начале мая, погода с утра не радовала теплом,поэтому мы ходили в крытый бассейн, сауну, джакузи-все бесплатно, а часов в 10 уже к морю или к открытому бассейну.

В отеле было жить комфортно. Но последнее пребывание нам "отравил" Пегас((((( Выезд из отеля был накануне объявлен в 5.30. В 22.00 накануне выезда мы еще раз подошли к доске объявлений и убедились,что время вылета не изменилось. Проснулись мы, естественно, в 4.30 и за 10 минут назначенного времени были на ресепшен. Вылет из аэропорта был в 8.30. В 5.30 автобуса нет, в 6.00-нет, в 6.30-нет, начался психоз, уже хотели брать такси, но приехали гиды Пегаса за другими туристами, под нашим напором они выяснили.что рейс перенесли на 10.00, и нас заберут в 7.00. В автобусе выяснилось, что туристы из другого отеля были предупреждены накануне. Поэтому, нашему агенту, представляющему Пегас Муслиму -огромный привет!!! Уезжать не хотелось...

All media files - 28 Photos from hoteliers - 28 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 14.05.2014 23:35
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 586 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (19)

Я правильно вас поняла, что в море вы не купались?
Купались, муж ежедневно, я через день, водичка обжигает прохладой, не по мне...
Здравствуйте! В город в магазины на каком автобусе добирались? (имею в виду № автобусов). Сколько по времени ехать?
Для Ирины: На автобусе № 511 доехать до остановки Deepo, так называется торговый центр. В этом центре есть хороший магазин одежды для детей и взрослых по очень вкусным ценам.. его найти легко, надо лишь смотреть куда идут местные жители, многие с детьми. Там всегда много народа.. Еще плюсик магазина, вам вернут в аэропорту таможенный сбор, который вы заплатите в магазине, мелочь, а приятно. Главное не забыть чек и написать в нем свою ФИО как в паспорте.
Useful review
Здравствуйте! Поделитесь, пожалуйста, информацией о том на какие экскурсии ездили. Можно ли съездить в океанариум самостоятельно из отеля? И как? Какие посоветуете магазины? Спасибо!!!
отличный отзыв! фото передают настроение и отзыв тож. главное позитив и тогда отдых удался. спасибо за отзыв
owner, спасибо!
Кожаные изделия не видели.
Светлана, спасибо огромное за информацию. - Вы наш гид!!! Мы в том районе просто никогда не были!!
Светлана, большое спасибо за ответ!
Не за что, девочки. Сама,как в разведке была. Вам- отличного отдыха!
Useful review
Useful review
Светлана, еще вопросик: в чем выгоднее цены в евро или долларах? В прошлом году как то не поняла.... везде было по-разному.
Катя, мы, как многие расплачивались в долларах,нам удобно было. проезд на автобусе 1$ с человека.В магазинах могут с долларов сдать в лирах, тоже удобно.
А МОРОЖЕННОЕ ГДЕ ДАЮТ И В КАКОЕ ВРЕМЯ
Useful review
Здравствуйте,у меня вопрос: 511 автобус идёт до АКСУ? или есть ещё какой-то населённый пункт
Здравствуйте! Идет, но очень редко.
Вера, дают каждый день от бара, который у бассейна, вправо вверх по лестнице с 14.00-17.30.
Useful review
подскажите пожалуйста, есть ли в минибаре сок для детей? и какой корпус ближе всего к ресепции?
Уважаемый гость,
Спасибо за Ваш отзыв, хотим сказать что Ваш прекрасный отзыв очень мотивирует нас.
Можете быть уверены что мы поделились Вашим отзывом с руководством и персоналом.
Мы надеемся, что в ближайшее время вы снова посетите наш отель Астерия Кремлин Палас.
С Уважением
Менеджер отдела по работе с гостями
Фирузе Токгоз
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 097) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Светлана
Russia
Tobolsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.12.2013
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 115
  • Comments: 36
  • Readership: 7 033