АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1635 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Russian Sport Hotel (отель был переименован 01.03.15)
Vacation as a couple in May 2014
05.05.14 - 11.05.14
- Воздержалась
2.7
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Добрый день!Отдыхали с мужем в майские праздники!В этом...

Translate

Добрый день!Отдыхали с мужем в майские праздники!В этом отеле не случайно,были в прошлом году в ноябре!Тогда всё понравилось!Поехали снова туда же,в этот раз мы были разочарованы!Перелет прошел хорошо,привезли в отель около 2 часов,сразу пригласили пообедать,так как номера были не готовы.просили хороший номер,объяснили что в прошлый раз были плохие номера!пообещали дать хороший!После обеда выдали номер! 124!Старый Сигал. УЖАСНЫЙ!Вид с балкона на соседнее здание+шум от столовой+запахи оттуда же!Сразу сказали портье что нам не нравится!спустились на ресепшен,там ответили что свободных нет и нужно потерпеть до завтра после обеда!Таких как мы (недовольных номерами)были многие.С растройством пошли в номер.В номере был закрыт сейф и чтобы его открыть нужен спец.человек!пообещали прислать через пол часа,непришли!позвонили снова!пообещали к 18 часам прислать!Пришлось гулять с док.,деньгами и т.д.в общем звонили и ходили на ресепшен несколько раз в итоге пришли около 20 часов!Ночью от шума не могли открыть балкон кондей не работал(Днем подошли к на счет номера нам с недовольным лицом начали говорить чтоб через 10 мин.подошли,потом через 15,в итоге предложили в новый сигал!Сходили посмотрели-тоже ужасные!то две одноместные кровати с видом на стройку,то трех местный с видом на дорогу!Вернулись,дали номер 1054.Ходить устали решили остаться!

В старом сигале кормят плохо!Одно и то же! Очереди за мясом,тарелок не хватает,ложек нет,чашек для чая тоже не хватает!

В новом получше,хоть какое-то разнообразие!

В ресторан с крутящимся полом можете не ходить,в кафе через дорогу от отеля за 20 баксов на ДВОИХ можете взять большую тарелку морепродутков,шашлык из баранины и в подарок еще гарнир дадут!

К анимации претензий нет!молодцы!Очень веселые ребята!Скучать не дадут!Спокойно можно брать экскурсии на пляже!Мы сами несколько раз плавали на Райский остров с Алладином!Весело!Покормите рыбок,мурен,посмотрите кораллы)Кормят морепродуктами)))

Так что из плюсов :море, анимация и центр города!

Added: 14.05.2014 17:23
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 003 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Скажите пожалуйста, а можно пользоваться Wi-Fi? платно ли? в каком отели? можно договариваться ли на ресепшене о плате? Расскажите про это) так как интернет желательно чтобы был))
WI-FI платный! 2 бакса в час! На против отеля БУРГЕР КИНГ и кафешки с бесплатным интернетом!Закажите чай-дадут пароль!)
17:20 23.05.14
Уважаемая Ольга! Спасибо большое за отзыв! Видимо, Вы попали в те дни, когда заполненность отеля 100 процентов! Поэтому вопрос с переселением усложняется. Вас могут переселить только на следующий день, когда кто либо выселится!
С уважением, администрация отеля Seagull.
Вопрос больше к представителю отеля: я вот одного понять не могу - ЗАЧЕМ тогда продавать СТОЛЬКО номеров, если Вы не можете расселить гостей?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 257) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
ольга
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.05.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 1 635
  • Photos: 0
0 Благодарностей