АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1825 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Otium Pyramisa Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a C маленькими детьми in May 2014
02.05.14 - 10.05.14
- Abstained
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

И все-таки отдых удался!

Translate

В своем отзыве укажу только то, что явно бросается в глаза и пройти мимо или не обратить внимание просто нельзя.

Отдыхали с ребенком 4,5 года с 02.05.14 по 10.05.14. Прибыли около 20-00 по местному времени. Номер дали в корпусе «А» с видом на бассейн и на море. Вошли в номер и настроение сразу сникло. Мебель действительно пошарпанная, покрывала рваные, коврики наверное не стирали и не чистили с момента открытия отеля -босиком было страшно ходить по ним, поэтому в номере даже не разувались. Шторы и тюль тоже не первой свежести. Вот тут-то и все началась. Сливной бачок не работает, напора воды нет -помыться с дороги не могли, сейф не работал. После звонка на ресепшн -устранили за 1 час. Хотя, я думаю, это можно было бы сделать и до вселения в номер. В номере не оказалось элементарных стульев, не говоря о креслах. После очередного звонка притащили хотя бы пуфик. И это номер 5-ти звездного отеля, а выглядит как в 3-х звездном.

Уборка проводили ежедневно, но как уже писали не ахти. Наш номер убирали в последних рядах и действительно вода в которой находилась тряпка была черной, т.е этой водой мыли несколько комнат. Пыль ни разу не вытирали. Мини бар пополняли ежедневно, а вот вода в последние 4 дня пополнялась одной бутылкой. Для меня это не было проблемой- по пути с пляжа брали воду с собой в номер.

Теперь о пляже и бассейне. Вода в бассейне настолько отдавала ароматом хлорки, что мы не рискнули туда окунуться. Пляж хороший, песочек мелкий. Купались в море без спец.обуви. Море и глубина для детишек то, что надо. Лежаки не занимали в 5 утра, места всегда были на 3 и 4 рядах. Многие сетуют на рваные матрасы. Да имеются таковые, но уважаемые господа почти каждый второй ест и пьет на пляже не вставая с лежака, да еще и курит. Пепел упал - вот Вам и дырка. Вечером, когда собирают матрасы, их моют.

Питание. Питались только в главном ресторане, в рестораны по записи не ходили. Скатерти чистые. Нам хватало разнообразия блюд. Да много всего ( зелень, овощи, фрукты, несколько видов мяса, гарниры, десерты, соки) ,но если все с умом и в меру накладывать в тарелку, то однообразия не будет в еде, а если каждый день и за раз все блюда в одну тарелки- то наверное это однообразно. Как только желудки этих людей выдерживали такую нагрузку? Но прежде чем кормить ребенка- пробуйте сами. Попадаются прокисшие овощи. Я например узнала, что такое прокисшая свежая редиска и маслины.

5-й день нашего пребывание. У ребенка и у меня жидкий стул, температуры нет. я уже подумала - вот она инфекция. Проанализировав ,что мы ели накануне(это был рис ,котлеты и овощи), а ели мы с ребенком одинаковые блюда,то что накладывала ему, то и себе- пришла к выводу, что все это от риса. Не поверите! Казалось бы, рис должен крепить, а нет. Причина в следующем -риса на гарнир много, его весь не съедают, на след.день тот же рис, только с горошком и кукурузой- опять не съели, еще через день этим же рисом фаршируют перец, курицу и т.д . Больше риса ни в каком виде не ели и проблема прошла меньше чем за день. Правда с собой я брала кучу лекарств на все случаи жизни, в т.ч энтеросгель. Его мы начали пить еще за 3 дня до вылета для профилактики и продолжали пить пока находились на отдыхе, но не 3 раза в день,а 1 раз. Наверное, этот прием как то помог нам и при отравлении.

Еще один совет. Дорогие родители! Мойте своим деткам руки. Если нет такой возможности, как например на море когда вы кормите детей в баре на пляже- возьмите с собой антисептический гель. Я его с собой везде носила-места много не занимает. И перед тем, как дать ребенку что-то из еды- протирала руки. Умываться и чистить зубы только бутилированной водой, а не из-под крана.

Наконец аниматоры и детский клуб .Команда аниматоров супер. Стараются, развлекают. Но хотелось бы, чтобы в детском клубе внимание уделяли всем деткам. А то получается что аниматоры больше занимаются девочками, а мальчишки сидят играют в игры через джойстики или смотрят мультики в пещере. В компьютерные игры можно и дома поиграть. За это и снижаю балл команде аниматоров.

Что касается антисанитарии в клубе. УЖАС!!! Клуб надо закрывать на дезинфекцию! В пещере, где показывают мультики воняет плесенью, подушки валяются на полу. Потом эти подушка дети кладут себе под голову, чтобы смотреть лежа.Тут же другие дети ползают и ходят босиком по ковролину, проходят родители в обуви .Мне, например было не приятно даже присесть в пешере, настолько все замусоленное и грязное. Руки не все дети моют перед едой- за этой процедурой никто не смотрит и усаживаются кушать. Мой ребенок побыл 1 час в этом клубе, пока бегала на массаж и больше в такую грязь я его туда не пустила. Вот где рассадник инфекции.

В остальном все понравилось, не вижу смысла описывать территорию отеля, зелень, развлечения, набережную. На экскурсии не ездили. Плюсов больше, чем минусов. Ехали к морю и солнцу с позитивом и хорошим настроением. Поэтому отдых удался!

Прошу прощения, но фото не загружаются!

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
4.3 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 12.05.2014 22:15
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 942 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 365) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ксю
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.11.2013
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 3 020