АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
818 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
10 comments
Отзыв об отеле Sentido Mamlouk Palace Resort (отель был переименован 01.01.22)
Vacation as a With friends in April 2014
18.04.14 - 28.04.14
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

ФОТО РЕМОНТ

Translate

Добрый день! Ремонт. Когда собиралась в этот отель думала как и все, что главное море и солнце. Но, к сожалению, не обращать внимание на звук электроинструмента перед номером невозможно. Это началось 20 апреля. Бегающая толпа орущих арабов с 07:30 и до 22:30 совершенно не радовала. Напротив двери номера пробивали стену и делали дверь (кладовая, наверное, будет у них там. Это был 21 корпус). А перед окнами визг электроинструмента, который въедался в мозг (как в стоматологическом кабинете). Причем вначале они шлифовали дерево и звук был тише, когда начали шлифовать облицовочную плитку, вот тут то мы и словили кайф по полной программе(((( И на территории еще много беседок, мостиков, если они будут все шлифовать, то на весь май хватит. Я считаю, что ремонт надо было делать не в разгар сезона, это просто не уважение к отдыхающим. И такое ощущение сложилось, что руководству отеля глубоко наплевать. Их только волновало, чтобы мы написали после жалобы оформленной в письменном виде, что претензий к отелю не имеем. И на счет моря, ради которого мы и едем. Там много катеров, яхт, мы ныряли с пирса, смотрели рыбок. В какой-то момент вся поверхность воды покрылась топливом (никакого контроля в этом плане у арабов нет, что хотят то и творят). На следующий день эта пленка была уже у берега, где плескались дети.Я пожалела, что мы сразу не сменили отель. И звук электроинструмента был слышен на пляже, приходилось уходить ближе к пирсу (пляж Гарден). Смотрите фото.

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0
Added: 30.04.2014 15:06
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 470 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Альбина, а когда им делать ремонт? Когда у них не сезон? Там круглый год сезон.... А если ничего не делать, то будут появляются отзывы, что все обшарпанное и потертое.... Не вижу на фотографиях глобального ремонта. Так небольшой ремонтик)))
И вообще Ваш отзыв не содержит никакой информации про сам отель. Размещение, сервис, питание??? Я переписывалась с людьми, которые сейчас в отеле.... Вот например один из ответов: Да действительно некоторые номера ремонтируют, но это ни как не отражается на отдыхе, делается это очень незаметно тихо чисто и занимает это по времени пару дней. знаю потому что при нас ремонтировали соседний номер. Отличный отель - они не ждут когда их отель превратится в ободрыш, делают все поступательно....
Я уже тоже вся испереживалась...летим 9 мая!Надеюсь на хороший отдых)
Татьяна, добрый день. А как насчёт того, что мы поехали туда за покоем и тишиной? А в итоге от шума электроинструмента не спасали даже закрытые окна? Если в отеле идут строительные работы - нечего туда приглашать гостей.
Повторюсь я спрашивала у людей которые сейчас в отеле(есть тут такая закладочка где показывает пользователей, которые сейчас находятся в отеле) Вот например один из ответов: Да действительно некоторые номера ремонтируют, но это ни как не отражается на отдыхе, делается это очень незаметно тихо чисто и занимает это по времени пару дней. знаю потому что при нас ремонтировали соседний номер. Отличный отель - они не ждут когда их отель превратится в ободрыш, делают все поступательно....

Но тут конечно зависит все от человека))) Сколько людей, столько мнений. Кому то самолеты мешают- летающие над отелем, кому то дети играющие, кому то арабы приехавшие отдыхать, имеющие на это право, такое же как и мы...
Да Вы правы, сколько людей, столько и мнений. Единственное могу пожелать отдыхающим, чтобы их поселили подальше от ремонтных работ и ремонт побыстрее закончился. Всем хорошего отдыха. Буду рада, если мой отзыв кому-то поможет сделать правильный выбор. А на счет самого отеля, как было написано в других отзывах, холл мрачноват, номера нормальные, питание тоже нормальное , чудесный пляж (если топливо отсутствует). Для разнообразия кушать иногда ходили в Гарден. А на счет когда ремонт делать? Да делали бы, только отдыхающих не заселяли близко к ремонтным работам. А то мы поменяли номер, а в него сразу заселили других людей. Правда те тоже быстро съехали. И прежде чем начинать ремонтные работы можно было предложить людям другие номера, а не ждать когда напишут жалобу. Элементарная забота о своих клиентах.
Да перестаньте...во всех отелях такое бывает! А вот посмотрели бы на соседние-Голден 5, например, так там руины на территории отеля, и никто не торопится убирать. Мы там проезжали, на территорию отеля заезжали на автобусе.
Они быстренько подкрасят всё. Но, кстати, это началось еще с начала апреля, начали красить в холле, мы застали. В соседнем Кристале тоже ремонт, это же хорошо) значит следят за отелем) Ну а номера поменяете, подальше от шума, там меняют их!
Альбина, а подскажите в какие корпуса лучше селится? чтоб и от ремонта подальше и к морю поближе? И еще лучше 2-й или 3-й этаж?? Едем с детьми 3.5 и 1.1 года, поэтому смушает колонные между которыми пространство на 2-м этаже
Если ремонт закончился, то 20 и 21 корпус подойдут. К пляжу близко, подальше от центрального корпуса. Если нужно поближе к центральному, то 17, 18, 25, 26 корпуса. Номера хорошие, на третьем балкон совершенно безопасен, как на втором не знаю. Это нам не повезло. Жалко, что нельзя разместить видео, тогда бы было понятно почему я в таком возмущении. Повторяюсь, что если глобальный ремонт баров закончился, то Ваш отдых будет чудесен. Пляж как раз для отдыха с маленькими детьми. Обязательно поныряйте с маской с пирса, там столько красивых рыбок)))))
А я наверно крепко спал по ночам, что едва слышал звуки от электроприборов ))). В нашем 15 корпусе ремонт шел на 1 этаже, пахло лишь в последние несколько дней краской, а так особо никого из нас не напрягало, может быть я просто не зацикливался на этом и не обращал никакого внимания на посторонние звуки, но честное слово меня это никак не отвлекало от отдыха.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 338) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Альбина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.04.2014
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 9
  • Readership: 2 926
  • Photos: 9
0 Благодарностей