Вопросы об отеле
Всего вопросов - 1 251
Добрый день, подскажите пожалуйста вай фай действует на всей территории,включая номер?Есть ли по утрам свежевыжатые соки,они за дополнительную плату или бесплатно?В начале мая вода в детском бассейне теплая?

Добрый день Светлана
Да, интернет доступен на всей територии отеля.
В главном рестране один фреш( гуава или дыня) - все остальное из пакета.
Часть басейна для взрослых ограждена специально для детей.
Здравствуйте, прилетаем в отель 6 апреля, хочется понять есть ли сетка от акул в отеле, безопасно ли плавать у рифа?

Добрый день Анастасия
Нет в отеле нет сеток от акул, но зона для плаванья ( мелководье) огороженаб а на более большой глубине есть насып из песка.
Добрый день! Едем в отель с ребенком. Насколько интересный небольшой риф? Есть ли смысл брать с собой маски для снорклинга? Заранее благодарен за ответы.

Добрый день Денис.
В конце пирса есть маленикий риф с рыбками.
Но такой разнообразный как специальных заповедниках, куда гостей могет возит на экскурсиях.
Добрый день. Подскажите пожалуйста будет ли бар на пирсе и лежаки в конце мая? И до какого часа бесплатно алкогольные и без алкогольные напитки? И когда бывает рыбный день (какой день недели)? и если не слосло, то можно направить концепцию отеля на май месяц (с 18 мая) на почту?

Добрый день Виктория.
На пляже есть два бара - один от нашего отеля, второй от соседнего Гарден Бич.
На пирсе пара и лежаков нет.
Отправите нам письмо с запросом на концепцию отеля на почте - gsc.mph@sunrise-resorts.com
Добрый день, в концепции отеля указанно, что а ля карт ресторанами можно пользоваться несколько раз, что это означает, нужно ли записываться за раннее в них, бесплатно сколько раз за 11 дней можно посещать и можно ли бесплатно посетить а ля карт рестораны в дневное время или они работают только вечером?
Спасибо.

Добрый день Виктория
Лимита на использование 8ми ресторанов - нет. можно ходить хоть каждый день, по предварительной резервации.
А ля карт - работают только вечером.
Добрый день. Будем отдыхать у вас с 18 мая. Так вот интересуют приливы и отливы на пляже. В какое время в конце мая у вас отливы? Когда удобнее и комфортнее плавать? Так же вопрос по заходу в море? Как далеко до глубины и нужна ли специальная обувь.

Добрый день Виктория
Заход в море песчаный. коралов нет. Есть береговая часть пляжа где можно купатся с детьми - глубина достаточная - но не очень мелко - на растоянии от берега примерно 15 метров уже можно искупатся.
Приливы и отливы в отеле не выражены.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, планируем приехать в отель в мае 1 взрослый + 1 ребенок. Какой лучше выбрать вариант разрешения в плане тишины и максимальной приближенности к морю? STANDART Side Sea View или STANDART Sea View?
Какой корпус и этаж просить при заселении?
Заранее благодарен за ответы.

Добрый день Денис.
Лучше выбирайте STANDART Side Sea View. так как за последними изминениями в отеле нет категории STANDART Sea View.
Более тихие комнаты в зданиях - 20-21-22-30-31-32.
Скажите есть ли сетка от акул в отеле? Какая мера безопасности на пляже от акул?

Д.день.
Сетки нет. Пляж в бухте отделён от моря отмелью.
Акула туда не заплывёт.

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, размеры двухярусной кровати?

Good afternoon Mrs. Natalia
Sunny greetings from Sentido Mamlouk
Please be advised that size for bunk bed is 190*90 cm.
Добрый день, подскажите, пожалуйста, огражден ли пляж сеткой от акул?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Когда я планировала поездку, я нашла информацию, что там есть сетка на общей лагуне, которая относится к этому и соседним отелям.
Добрый день , подскажите есть ли импортное шампанское в отеле по системе AL? Если нет , то какая стоимость

Алекс, здравствуйте! Не смогу ответить, не видела, возможно, что нет. В основном пиво, коктейли алкогольные, и виски с коньяком. Пиво кстати хорошее в баре у рецепшена. При выходе из отеля через дорогу чуть левее есть магазинчики, возможно там есть шампанское в самом большом магазине, не в забегаловке с сувенирами
Добрый день. Хочу поехать я с подругой в один номер. а в другой номер хочу забронировать друга гражданство Египет. Подтвердите ли вы проживание для гражданина Египта?
Мы уже отдыхали таким составом 2 раза в отеле sunrise mamlouk palace resort - SHISHKINA OLGA, GLUSHCHENKO NATALIA, ELSAYED MOHAMED ELSHAHHAT WAHIB.

Good afternoon
Sunny greetings
Please send kindly please be advised that it is depend to the travel agent thought which you will book trip . If by the Russian tour operator like Sun Fun Biblio Globus then, it is not possible because there is different rate for the egyptian and residents. If you will book for you by the travel agent and for him by the booking.com - expedia agoda then it will be fine.
Здравствуйте
1) прошу направить концепцию отеля на сентябрь 2024
2) проводятся ли сейчас какие-либо ремонты?
3) будем с ребенком 1,5 года. Есть раздвоения для такого возраста? Есть няня?

Добрый день Анатолий.
Мы вам пришлем концепцию отеля по програме All Inclusive на почту.
Ремонтных работ в отеле нет и пока не предвидится.
Для маленьких деток у нас есть услуга няни - она платная. Ребёнок может посещать так же кидс клаб но только с родителём.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
Добрый день, подскажите, пожалуйста, огражден ли пляж сеткой от акул?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте!
Пришлите пожалуйста концепцию отеля на 2024г. на русском языке на эл. почту: miss.krol2014@yandex.ru
Заранее благодарю!
С уважением, Ольга!

Добрый день Ольга.
Мы отправим вам документа на почту.
Хорошего дня.
Здравствуйте! Чтобы бронировать проживание в корпусах 31 и 32 с каким видом нужно покупать путёвку?

Добрый день
Солнечные приветсвия от Sentido Mamlouk Palace
Комнаты в зданиях 31 и 32 это комнаты Partial (Side) Sea View.
Здравствуйте! В отеле можно заказать индивидуальный транспорт при встрече? Сколько стоит?

Добрый день Ольга
Солнечные приветсвия от отеля Sentido Mamlouk Palace
Мы с радостью предоставим трасфер по вашемо запросу.
Для уточнения деталей - пожалуйста напишите нам письмо на почту - gsc.mph@sunrise-resorts.comю
Скажи пожалуйста в августе месяце какие фрукты будут давать в отеле ???

Добрый день Павел.
Солнечные приветсвия от Sunrise Mamlouk Palace.
В августе в отеле подают - яблоки. бананы. виноград, арбузы, финики, диню, апельсины, иногда могут быть манго и персики.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста - я буду у Вас в отеле с 5 августа 2024г у меня оплачен номер standard side view room. При оплате этого номера будет видно море? И в каком корпусе находятся эти номера - с боковым видом на море???

Добрый день Павел!
Пожалуйстаб напишите нам на почту gsc.mph@sunrise-resorts.com и уточните номер ваучера. Мы сможем проверить вашу резервацию тип комнаты и потом сказать в каком здании будет ваша комната.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста браслеты срезают при выезде?

Добрый день, подскажите пожалуйста вай фай действует на всей территории,включая номер ...

Здравствуйте, прилетаем в отель 6 апреля, хочется понять есть ли сетка от акул в отел ...

Добрый день! Едем в отель с ребенком. Насколько интересный небольшой риф? Есть ли смы ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста будет ли бар на пирсе и лежаки в конце мая? И до к ...

Добрый день, в концепции отеля указанно, что а ля карт ресторанами можно пользоваться ...

Добрый день. Будем отдыхать у вас с 18 мая. Так вот интересуют приливы и отливы на пл ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, планируем приехать в отель в мае 1 взрослый + 1 ...

Скажите есть ли сетка от акул в отеле? Какая мера безопасности на пляже от акул?

Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, размеры двухярусной кровати?

Добрый день, подскажите, пожалуйста, огражден ли пляж сеткой от акул?

Добрый день , подскажите есть ли импортное шампанское в отеле по системе AL? Если нет ...

Добрый день. Хочу поехать я с подругой в один номер. а в другой номер хочу заброниров ...

Здравствуйте
1) прошу направить концепцию отеля на сентябрь 2024
2) проводятся ли ...

Добрый день, подскажите, пожалуйста, огражден ли пляж сеткой от акул?

Здравствуйте!
Пришлите пожалуйста концепцию отеля на 2024г. на русском языке на эл. ...

Здравствуйте! Чтобы бронировать проживание в корпусах 31 и 32 с каким видом нужно пок ...

Здравствуйте! В отеле можно заказать индивидуальный транспорт при встрече? Сколько ст ...

Скажи пожалуйста в августе месяце какие фрукты будут давать в отеле ???

Здравствуйте! Скажите пожалуйста - я буду у Вас в отеле с 5 августа 2024г у меня опла ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
90%
Количество ответов
Добрый день Светлана.
Нет, не срезают до выезда.