АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
4561 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
36 comments
Vacation as a C маленькими детьми in November 2013
21.11.13 - 05.12.13
- Recommend this hotel
4.7
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отзыв мамы 5 летнего ребенка.

Translate

Приветствую всех, кого заинтересовал отель Дана Бич. Отдыхали мы (я и 5 летний сын) в этом отеле с 21.11.2013 по 05.12.2013. Пишу отзыв с позиции мамы, отель ориентирован именно на семьи с детками или на людей, предпочитающих спокойный пляжный отдых.

Я очень долго и тщательно выбирала отель, чтобы у нас был комфортный и позитивный отдых. Отзывов по отелю много, на мой взгляд, не все соответствуют истине, хочу внести уточнения по поводу некоторых моментов. Плохие отзывы пишут те люди, которые не смогли при покупке тура в отель сформировать свои предпочтения и в результате обманулись в ожиданиях или заплатили очень высокую цену.

Наша путевка на 15 дней и 14 ночей из Санкт-Петербурга стоила 60 тыс. оператор Библио Глобус. При этом я четко представляла, что отдых будет пляжный (и что в отеле ЛАГУНА, про которую писали во всех отзывах), что там немного холоднее, чем в море и что нет большого кол-ва рыб и что анимация слабенькая, но при этом большая хорошая территория и отличное питание.

Итак, обо все по порядку. Места в самолете нам забронировали прямо в турфирме за 2 дня до вылета (как пришли док-ты от БГ). Вылет по расписанию в 09.50 а/к Трансаэро. Кстати, детские соки (у нас были Сады Придонья по 125 г.) не отобрали.

Детям раздали наборы, кормили завтраком (малосъедобно – блины с изюмом, булочка не первой свежести, 1 маленькая печеька Курабье, 2 отсыревших крекера, кусочек хлеба и несладкий йогурт и 2 кусочка самого дешевого мраморного сыра. Перекусили домашними бутербродами и фруктами.) ТV не включали, т.к. им на рейс не выдали наушники. При посадке заметила, что на поле уже стоит самолет и из него выгружаются туристы. Самолет приземлился примерно в 14 часов по местному времени.

Зашли в здание аэропорта подошли к стойке партнеров Библио Глобуса, визы они продавали по 17$, я попросила дать мне только 2 миграционные карточки, которые заполню самостоятельно (там всего 4 строчки), мне сказали, что без визы не дадут. Я сходила в банк (окошко сразу слева от вход) и купила 2 визы по 15$. За это время к стойке БГ набежало человек 50. Я подошла без очереди, показала визы и попросила карточки. Мне их не дали (у египтянина глаза аж налились кровью, потерял 4$), отправили в очередь. Пришлось попросить у других туроператоров (один не хотел давать, якобы, у них без печати ,которой там и не должно быть, второй дал без проблем). Мне не жалко 4 $, но подобное вымогательство вызывает стойкую неприязнь. На паспортный контроль была огромная очередь, работало всего 3 окна. Стояли мы минут 40, когда вышли, багаж уже стоял около ленты. Прошли в автобус. Автобус это отдельная песня (небольшой, примерно на 20 чел) сиденья серые в грязных пятнах и разводах, некоторые ручки выдраны с корнем. Ждали остальных туристов минут 50. Потом поехали по отелям. Дана Бич был 3м отелем.

Размещение.

Встретили нас в холле. Народу было не много. Предложили заплатить денег за хороший номер. Я сразу положила 20$, т.к приехали в отель только в 16.15, очень устали и менять номер не хотелось. Даже за деньги предлагать начали самые плохие корпуса (точнее самые отдаленные). В результате дали нам номер в 6 корпусе (ближе к 5) с большой ванной комнатой и 2х спальной кроватью, вид на площадку с аккумуляторными машинками. Потом мы переселялись в 5 корпус (у нас балкон был с видом прямо на мостик к Кастелло), в этом номера ванная была самая маленькая (такая же в Фэмели), но место очень хорошее. К номеру претензий нет, я предполагала, что он будет именно таким. Кстати, тем, кто ругает маленькие номера, советую внимательно изучить информацию по отелю: в каталогах туроператоров указано, что номера 16м2, но пи этом везде на фото изображены номера 3 и 4 корпусов (которые намного дороже, но можно сразу забронировать именно их и не тратить потом нервы в отеле). В этот раз в 3 и 4 корпуса не селили даже за доплату.

Тем, кто не платил денег обычно давали номера с видом не во двор отеля, а на дорожку соседние отели, но там довольно-таки широкие газоны, поэтому, особых проблем тоже нет. Хочу отметить, что я не согласна с мнением, что хуже всех селят русских. В номерах с видом на соседний отель много немцев (мы часто ходили мимо и слышали, в основном, немецкую речь).

Уборщику (горничной его назвать как-то язык не поворачивается) оставляли по 1 $, убирал хорошо, к обеду все было готово. Пляжные полотенца менял по первой просьбе. Мы их обычно меняли в 16-17 часов, когда приходили с моря-бассейна. (некоторые, кто не оставлял чаевых, жаловались, что были проблемы с заменой полотенец). Постельное белье есть 2х видов – гладкое кремового цвета и белое в полоску – одна матовая, другая блестящая – такое белье с катышками. Один раз уборщик поменял нам белье и наволочки были разные, я попросила все заменить на гладкое, сменил без вопросов.

По ТВ показывали несколько каналов с мультиками (Дисней, Никделеон), прада не на русском (даже непомню на каком языке, наверное на английском, т.к. что-то переводила ребенку), но сына это не смущало, смотрели перед сном Лило и Стича, Утиные истории и Клуб Микки Мауса.

Питание.

Ресторанов много и на любой вкус. Но мы ходили в Кастелло. Там самый большой выбор и детский уголок. Питание хорошее и разнообразное. Пару раз были королевские креветки, несколько раз пюре и даже заправочные супы (например, борщ, не такой вкусный, как у нас, но тем не менее).

На завтрак много видов сухих завтраков (очень приличного качества), есть хлопья геркулес (в коробочке), но заварить их до состояния каши не реально (нужно варить минуть 10). Мамочки, КАШ В ОТЕЛЕ НЕТ!!! Мы брали с собой в пакетиках «Ясно солнышко» (и доводила до закипания в микроволновке 3-4 раза + настоять под блюдцем минут 5) и проблем не было. Единственное, что не очень удобно, что мисочки для йогурта-супа очень мелкие и каша все время наровила убежать (в микроволновке)

Не порадовали фрукты: яблоки красные и желтые, апельсины, финики, бананы и хурма (не вкусная, вяжет). Дыня была только на завтрак в виде салата (очень плохо срезана, т.е. жетская и не вкусная). Покупали в Сенцо Молле. Один раз купила 3 штуки – очень вкусные и ароматные, а домой взяли 4 шт. не вкусные.

Сладости тоже не впечатлили, мы не любители бисквитов.

Очень понравилось мороженое в ФудКорте. Шоколадное просто супер, в меру сладкое и с шоколадной горчинкой. Правда, кладут по одному шарику и иногда приходилось ходить за добавкой. Один раз мороженое выдавал совсем молоденький парнишка, он так старался, положил деткам огромные порции , все были довольны. Также в фуд корте днем пекут блины.

Пляж.

Нам понравился. Большой (метров 300) места были всегда. Мы жили по московскому времени, поэтому места занимали до завтрака в 6.50 – первую линию. После завтрака всегда были места на второй линии. Вода в лагуне чистая, особенно утром. Рыбок мало, пару раз ходили на пирс справа. Там вода, действительно теплее градуса на 2 и рыбки плавают.

В лагуне первые 2 дня было примерно 22 градуса (по моим ощущениям), т.е. заходить было прохладно, потом стала примерно 24. В общем, дискомфорта мы не испытывали. Хуже было, когда был сильный ветер (4 раза за 2 недели), в такую погоду мы не купались.

Не очень понравилось, что на пляже ходят навязчивые представители спа центра и турфирм, предлагающих экскурсии и кожу-меха, но это везде так.

И туалет далековато (около бара), для взрослых не проблема, а вот с детьми иногда бегом бежали, т.к. заиграются, а потом уже очень сильно надо. Ине очень нравилось, что полотенца меняют уборщики (т.е. в корпусе), а не на пляже, т.к. они довольно-таки большие и таскать их туда сюда тяжеловато (когда идешь с ребенком много всего нести приходится).

Бассейны.

Чаще всего мы ходили в детский, обычно после обеда. Там теплая вода, мелко и всякие горки-качельки, деткам раздолье. С горок ездят не только дети, иногда маленькие дети с родителями. Я ничего страшного в этом не вижу. Больше не понравилось, что там и бездетные парочки (иногда весьма упитанные особи попадались) катались, вот этого не понимаю.

Также напрягало, что у детского бассейна нет запрета на курение. Сама не курю и плохо переношу запах дыма, а тут еще и детское место, но многим наплевать – дымят, как паровозы.

Бассейн у Кастелло – с теплой водой (на мой взгляд, даже слишком) и плавной глубиной – минимум 1 м – максимум 1,5 (у меня рост 1,67, мне до шеи).

Бассейн напротив ресепшн – большой, но с очень холодной водой (18 градусов). Я один раз там искупалась, больше такого желания не возникало.

Бассейн у детского клуба – с теплой водой, очень приятный, рядом шатры. Но в наш приезд реконструировали теннисные корты, поэтому было шумно и пыльно.

Сервис.

По работе официантов претензий и замечаний нет, у нас в детском уголке были свои официанты. Чаевые давала через день. Хотя, они и без чаевых хорошо работали. А вообще, мне не сложно дойти до бара и взять, что надо. На завтрак мы так и делали, т.к. персонала утром меньше и они не успевают. Еще не всегда лежали ложки (именно на завтрак), мы брали с пустых столов. Относили и к русским и к немцам одинаково, не заметила явных предпочтений. Иногда приходили на обед раньше и ждали за уличными столиками, официанты ВСЕГДА подходили и спрашивали, что мы желаем попить. А когда проходили на свои места в детской зоне, ставила сумку на стул и уходили с ребенком за едой, приходим, а у нас на столе уже стоят наши напитки (причем для сына яблочный сок подогретый).

Еще пару слов об обмене денег: меняли или в банкомате в холле отеля, но он иногда подвисал и там теряется курсовая разница (сейчас уже не помню точный курс, но например: курс 1$ - 1,7 фунта, вы хотите поменять 10 $ должно быть 17 фунтов, в банкомат даст 15, т.к. 2 фунта – мелочь, а он ее не дает). Пару раз меняла доллары на мелкие 1$ банкноты для чаевых. Меняла у гидов Библио Глобуса. Один раз нужно было разменять 100$ на 20 $ купюры, поменяла на ресепшн. Пересчитала, но не рассматривала их, одна была очень ветхая (а это было в предпоследний день), в общем никто не хотел ее брать. Потом с трудом расплатилась ей в дьютике. Так, что смотрите внимательно, что дают.

И убило отношение водителей автобусов – они просто водители, т.е. к багажу они не притрагиваются. При выезде из отеля мне помог убрать чемодан мужчина из нашего же отеля, а доставал гид БГ (очень удивленный, что я одна с ребенком приехала в Египет).

Территория.

Огромная, ухоженная. Выходили за территорию раз 4 (2 в Клеопатру и 2 в Сенцо Молл). Детская площадка большая, но все качели однотипные, не очень понравилась.

Река на территории очень живописная, рыбки (которых большинство) забавные и прожорливые. Сын прозвал их «обжорки», они всегда готовы подкрепиться. Вода в реке чистая и НЕ ПАХНЕТ. Пахнуть начинает вечером перед ужином – это поливают газоны с удобрениями (так написано в книжечке, которая лежит в номере. Русского перевода там нет.)

Детская площадка несколько староватая и не очень интересная.

За территорией.

Сувениры покупали в Клеопатре (очень красивые магниты в виде ретро фото серии «Лица Египта»). В аптеку ходили рядом с Клеопатрой. Та, которая на территории нам не понравилась. Многие страдали от солнечной аллергии, у меня был с собой Цетрин (т.к. я давно с этим явлением столкнулась), но там купила местную мазилку (флакон с жидкостью и к ней же выдавливают тюбик с пастой и взбалтывают) – розового цвета – очень хорошо снимает зуд и раздражение. Заплатила 30$, дороговато. Знакомая из Москвы сказала, что нужно было торговаться. Мне не пришло в голову, что в аптеке тоже торгуются.

Сенцо Молл.

«Паравозик» ходит от площади около Клеопатры. Народу набивается очень много, водитель включает музон на полную мощность, так и едем, почти вываливаясь из этой повозки (т.к. с одной стороны борт открыт). В самом ТЦ Сенцо Молле есть банк, но работает до 20.00.

Цены в магазинах (например Геокс) такие же как у нас. Ходили в супермаркет. Купили там фумигатор, сыр Чеддер (в отеле сыр не очень вкусный, ребенок не ел, а сыр любит), дыни и манго. Дыни в первый раз были очень вкусные, во второй, как трава. Манго взяли домой в Санкт-Петербург, очень душевные.

Аэропорт.

Это отдельная песня. Он почти стирает все хорошие воспоминаяния об отдыхе. Это полное безобразие и бардак, ну да что ж поделать, Египет.

В целом отдых был очень хороший и запоминающийся.

All media files - 17 Photos from hoteliers - 17 Videos - 0
Added: 29.03.2014 10:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 12 234 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (36)

Useful review
Юля,просто замечательный отзыв,спасибо!Едем большой компанией в июне с детками,скажите пожалуйста,те номера,за которые официальная доплата 7$ в сутки(фэмили),находятся в каких корпусах,не знаете?И где бы вы посоветовали жить,чтоб днем было тихо,можно было спать,и недалеко от всех благ?
Ольга, добрый день. Это номера фэмели, есть в каждом корпусе. Я бы посоветовала 5 корус ближе к ресторану. Они будут говорить, что шумно от танц площадки, не верьте. Там тихо и спокойно. 1 и 6 ближе к ресепшн, второй как раз напротив танц площадки и там не всегда удачная живая музыка. Иногда певец фальшивит. А вообще советую взять на ресепшн карту отеля и ткнуть пальцем в ту часть 5 корпуса, что выходит к мостику у кастелло или чуть дальше ( ближе к 4 корпусу и морю). Если еще возникнут вопоосы, пишите!
Ольга, не пойму сохранился мой о вет или нет. Напишу еще раз. Советую взять карту территории ( на ресепшн есть) и показать 5 корпус, причем ближе к мостику к ресторану Кастелло. Могут начать отговариавать, что там шумно от живой музыки. Нам было не шумно. Шумно во 2ом корпусе. А 1ый и 6 далековаты. В 3 и 4 путевки дороже, поэио у там фэмели не дают или доплата намного больше. Так что просите 5 корпус.
Юлечка,спасибо большое!Уже считаем деньки:)
Useful review
Очень хороший здравый отзыв))) скорее бы уехать)
Юля,простите,еще вопрос...Там во всех номерах жк телевизор с usb входом?Хотим взять жесткий диск с мультами?
Useful review
Очень приятный, содержательный отзыв. Спасибо.
Только позвольте Вас поправить - в бассейне у Кастело максимальная глубина 180 см (в 3й панорамной части). Если я касаюсь там ногами дна, то наверху всплывает, по утверждению супруга, только "хвостик". ))) Мой рост 170 см.
Про бассейн, даже и не знаю, м.б. в разных частях по разному ( например слева не так глубоко). Я точно стояла на ногах:) ну да не так важно. А про тв не порадую, они там весьма плохенькие. В одном номере был жк, но маленький примерно 60см диагональ, а во втором вообще с кинескопом был. Думаю, что хорошие большие жк в 3 и 4 корпусах. Но на самом деле там осрбо нет времени на тв. В детском уголке мультики крутят, правда одни и те же и без звука. Панда конг фу, история игрушек, Корпорация монстров и копоткие Том и джерри (один диск примерно 14 историй) и про белого мишку, который все время в смешные истории попадал ( не помню названия). Вечером в 20 (если не ошибаюсь) в фуд корте вечерний большой мульт показывают ( тоже не на русском) расписание на нелею висит на доске около Коламбуса и на пляже на будке анимаиоров.
Еще совет, возьмите с собой пару небольгих контейнеров с крышками. Питание в самолете на обр.пути египетского производства: ребенок не притронулся. А так возьмете из отеля куру-рыбу. Народ пишет, что в ресторане есть контейнеры, это не совсем так, там маленькие плоские поддончики.
Простите за опечатки, пишу с телефона, не очень удобно. Не написала про анимацию: днем на пляже танцы ведет молодой человек, очень зажигательно, деток иногда собирают часов в 11 прям с пляжа и ведут в клуб. Пару ращ было факир шоу, моему ребенку очень понравилось, выходил на сцену, весь в счастье. Хотя, оба раза одно и то же. Потом как-то клад искали, но парни нашли гидрант, которым поливали газон и неосторожно оставили без поисмотра. Кто ж знал, что появятся 2 завзятых подарника-коадрискателя и обольются с ног до головы. А взрослая выражается в вечерней живой музыке справа от Кастелло. В общем, нам хватало, мы сами себя развлекали.
Еще совет: если любите хороший чай, берите с собой. Там просто черный чай ( местный, не вкусный). Мы любим Гринфилд с чабрецом, брали с собой и носили на завтрак.
Юля,спасибо Вам ОГРОМНОЕ:)
Юлия, спасибо за отзыв. Вопрос по покупкам. Где лучше покупать фрукты, где сувениры. Вы пишите про СензоМолл, цены в нем фиксированные?как часто до него ходят эти ЧудоПаровозики, это бесплатные от отеля?
Про Сензо могу рассказать я:)))Каждый раз когда в Хургаде,затариваемся там...В этом торговом центре есть продуктовый гипермаркет Spinneys (Спиннес). Там покупаем фрукты,сладости,соки,чипсы...На подарки халву,джемы,чай....Там много всего,и одежда,и химия,и техника,и хоз товары,и кулинария своя,можно купить свежих креветок и попросить сделать их на гриле:)Очень удобно брать ананасы,они вкуснейшие,по сравнению с нашими...В овощном отделе продавец его выбирает и на спец.аппарате чистит и режет кружками,затем складывает в контейнер...В среднем один ананас 16-17 фунтов....Принимают фунты,в Сензо есть банк,если пройти по коридору за Спиннес,при нем банкомат,меняет доллары на фунты по хорошему курсу...Напротив Спиннес офис Водофон,можно купить симки для интернета или разговоров,также есть аптека,с хорошими государственными ценами,Макдональдс,магазины ТИмберленд,Адидас и т.д.Походить достаточно интересно:)))
Мы в сенцо молл ездили 2 раза. Один на такси ( платили втроем, что-то около 2х $ с человека, только в местной валюте). Второй раз на паровозе. Ходит минут через 20. Народу много набивается, а мест примерно 8. В супермаркете модно и по карте платить, тогда чек на англ. Языке дают. Но не знаю, м.б. только виза или только мастеркард. Я наличкой рассчитывалась
Андрей, паровоз не отельский, скорее всего он относится к тц Сенцо молл. В Клеопатре и Сенцо молле цены фиксированные. Фрукты в лавках не покупайте, они манго по 50 $ за кг продают, а в супермаркете 5$. То же самое с жевательными конфетами. Мамба в маленьком магазине 3$ с торгом, в супермаруете накупила разных жевательных конфет по 1-1.5 $
Useful review
Картой в продуктовом в Сензо нельзя рассчитываться, только наличкой и в фунтах
Я тоже об этом читала, но ездила в сенцо молл с ребятами из Германии, они оплатили покупки картой и чек был на английском языке. Правда, не знаю, какой платежной системы была карта.
в Дане пляжные сумки выдают вновь прибывшим?
Спасибо всем участникам диалога:). На пляже, говорят, есть надоедливые мухи. Как с ними можно бороться? Может из дома пшикалку какую прихватить? Или слухи об их зверствах преувеличены?
Отдыхаем всегда в отелях сети Альбатрос,были несколько раз в Шарме(Альбатрос Модерна) и в Бич Альбатросе в Хургаде...В этих отелях пляжная сумка для полотенец всегда лежит в шкафу вместе с полотенцами:)))
Андрей,мухи есть на пляже везде в Египте,просто выбирайте лежак не по соседству с урнами,на более продуваемом участке и старайтесь смывать морскую соль с тела,мухи на нее больше садятся:)))И к тому же,надо смывать в душе,а потом лежать,это чтобы не подгореть,так местные научили:)
В Сензо Молле расплачивалась спокойно картой Мастер Кард. Такси туда-обратно за машину на 4 человека 10 долл. - переплатили. Но он нас там забрал в определенное время. Удобно. Потом узнали, что если поторговаться , можно было бы и за 5 долл. скататься.
Спасибо, Татьяна, за информацию о Сензо.
Не советую в Египте расплачиваться картами, особенно Визой. Сканируют за милую душу, деньги не вернете. Если уж очень надо, то только Мастер и деньги снимать в банкоматах отелей или в самих банках.
Useful review
Ещё вопрос: можно ли пользоваться аквапарком отеля Jungle? На каких условиях?
Пляжные сумки в Дане не выдают. Что касается мух, да они надоедливые и не только на пляже, но на мой взгляд не критично. А пшикалки и раптор пригодится от комаров-их очень много.В jungle акав парк возят за отдельную плату ,спрашивайте у гидов в экскурсионной программе,там есть на полдня и на целый день предложения.
В прошлом году народ купил у гидов экскурсию в Джангл и в определенное время собравшись на ресепшине узнали , что ... трансфер не предоставляется - топайте сами с билетиками. Так что не заморачивайтесь, на такси езжайте сами и покупайте входные билеты там же на входе. И не надо готовиться - появилось желание - поехал. Пляжных сумок не было. Комаров у на
Комаров не видели благодаря двум рапторам в супериоре перед бассейном с рыбками. Мухи на пляже как-то не доставали - видимо вокруг свинок, разбрасывающих продукты, не было.
Мухи беспокоят, когда лежишь на лежаке с книжечкой, а так не особо. Ничего с ними не поделать, они мелкие и смелые. В Джангл от отеля ходит автобус. Не знаю какой, но расписание и цена справа при входе в отель на стене. Цена была дешевле, чем у гидов.
В декабре мух и комаров не было вроде бы...сейчас так подорожал отель.. перед Новым годом за 38000 на двоих слетали на 10 дней...
М.б. Вы не обратили внимания, они не особо напрягали. Фумигатор мне все-таки пришлось купить. Мне одна девушка с маленьктм ребенком сказала, что ей фумигатор на ресепшн дали. Мне сказали, что они могут только номер обработать. Обработали...потом пол ночи проветривали. Запах как у Рейда, но ОЧЕНЬ много набрызгали. Поэтому лучше взять с собой фумигатор, на всякий пожарный. А вообще отель хороший! Всем отличного отдыха и хороших впечатлений!
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Юлия, здравствуйте! Подскажите пожалуйста на завтрак есть кашки?
Скажите пожалуйста, а анимация вечерняя для взрослых и живая музыка только на немецком??????По-русски что-то вообще происходит там?)

Читать полностью на TopHotels
Да!есть аниматоры русские,а также вечером возле итальянского ресторана исполняется песни в том числе на русском . Например "ласковый май".
Нина, каш нет. Есть рис в молоке, но малосъедобно и хлопья овсянные, но они в микроволновке не проварятся. Берите каши с собой.
Я как-то взрослой анимацией не интересовалась. Видела только танцы на пляже и девочки аквааэробику ведут в бассейне, но мы были в основном на море. Вечером певец пел песни на английском (Дэмис Русос, Хулио Иглесиас, Модерн Токинг), но не очень успешно ( на мой взгляд, точнее хороший слух).
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 121) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Юлия
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.07.2013
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Reviews: 5
  • Comments: 232
  • Readership: 12 254
  • Photos: 59
0 Благодарности