Добрый вечер, уважаемые представители администрации отеля. Приезжаем с дочерью 24 января номер стандарт с видом на сад.
Возможно ли заселение в номер с балконом( не терассой) на верхние этажи?
И возможно ли на месте повысить категорию номера?
Спасибо.

Добрый день. Выбрали Ваш отель , чтобы отметить юбилей жены. Хочу спросить какие комплименты предоставляет отель для такого праздника? Если ли халаты в номере или по запросу?
Прошу выслать концепцию отеля на этот период. На электронный адрес vpoticko@qmail.com
Спасибо.

Добрый день, едем в ваш отель в мае 2025, с 2 маленькими детьми, 1 и 4 года, предоставляет ли отель детскую кроватку для малышей? И как сделать так чтобы дали номер 1 на этаже с выходом на улицу, тк не удобно носить коляску по лестнице?

Добрый вечер. Собираемся посетить ваш отель уже в третий раз с 25.03 по 4.04, и отметить день рождения.
Можно ли будет попросить номер в корпусах 2000 или 4000? Спасибо заранее за ответ.

Добрый день
Пишу повторно так как не получила ответа.
Собираемся к вам в феврале. Будет ли работать у вас подогрев аквапарка для взрослых с большими горками?

Добрый день
Собираемся к вам в феврале. Будет ли работать у вас подогрев аквапарка для взрослых с большими горками?

Добрый вечер, уважаемые руководство и администрация отеля! Мы отдыхали в Вашем отеле в декабре прошлого года и нам настолько все понравилось, что мы решили опять к Вам вернуться! Приезжаем на срок с 10 по 19 января 2025 г. Хотели бы Вас попросить заселить нас в корпус К4 или К3. Заранее большое спасибо!

Добрый день!
Планируем в скором времени посетить Ваш отель.
Мы хотим забронировать 2 номера рядом со смежной дверью.
Скажите пожалуйста, в отеле есть "Connected rooms"?

Добрый день! Могут ли гости отеля пользоваться футбольным полем бесплатно? Или оно за дополнительную плату?

Добрый день! Пришлите, пожалуйста, 🙏 зимнюю концепцию отеля на почту tchirkova@yandex.ru. Приедем к вам с 10 января.

Здравствуйте!
Отдыхали с семьей в вашем отеле в прошлом январе (2 взр и 2 детей), нам очень понравилось!
Хотим приехать к вам снова! В нашей семье произошло пополнение, нас теперь 5 человек.( 2 взр. и 3 детей 0, 7, 16 лет )
Вопрос: По правилам отеля, мы можем всей семьей заселиться в 1 номер?

Добрый день.
Рассматриваем ваш отель на конец апреля - начало мая. До какого числа работает обогрев детского бассейна с горками?

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, подогреваются ли бассейны в отеле в зимний период?
Заранее благодарю за ответ!

Здравствуйте! Завтра приезжаем к Вам, можно уточнить, у нас все в порядке с бронью, с 14-24 ноября. Appel Petr, Appel Elena.

Добрый день. Прокат велосипедов и катамаранов бесплатный?

"выступление диджея в баре Mauve ежедневно в 23:30"

Здравствуйте,
Подскажите, я так понимаю выступление диджея до 02:00,
а в баре напитки будут так же бесплатными?

Спасибо.

Добрый день, в день отъезда из отеля после 12-00 можно пользоваться инфраструктурой? Питание и бары доступны?

Здравствуйте
Приезжаем семьёй с ребёнком 14.10.
Shevchenko Olga
Shevchenko Yunona
Petrova Natalia
Прошу предоставить номер на первом этаже, отремортированный, с раздельными кроватями.
Спасибо

В отеле нет клуба или бара где можно потанцевать?
Вроде где-то видел в отзывах о джаз баре где есть дискотека.
Неужели так будет скучно?

Здравствуйте.
Прилетаем к вам 3 раз 26 октября.
Soboleva
Kozhevnikv
Kozhevnikova.
Хотелось бы номер как всегда в районе 5000
Напротив ресторана и моста, этаж 2.
Вид на реку)
2 Халата и 3 пары тапок. Спасибо)