АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1113 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Golden 5 The Club Hotel (отель был переименован 01.01.22)
Vacation as a C маленькими детьми in March 2014
17.03.14 - 25.03.14
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

есть места куда хочется вернуться!!!

Translate

Привет всем! Ни когда не писала отзывы,но после посещения этого отеля возникло такое желание поделиться впечатлениями!ездили женским коллективом с маленьким ребенком 1,4мес.начну с прилета,летали с Пегасом,встретили в аэропорту,проводили к автобусам,до отеля десять минут езды,очень близко,что для семей с малышами очень удобно.на рецепшене встретили с улыбками,дали заполнить анкеты и отправили на обед,после сразу же выдали ключи и проводили до номеров.первое впечатление от комнат было мягко скажем не очень,нет полотенец,холодильник не работал,воды в нем нет,брали френч рум,были готовы к тому что нет балкона,но то что окна выходят прямо в окна корпуса напротив,не ожидали!Но....по первой просьбе все уладили,заполнили холодильник питьевой водой и колой,его починили за пять минут,принесли полотенца шампуни и гели.очень вежливый и приятный персонал,всегда рядом,готовы помочь.Сходили на море,те кто пишут что до моря далеко,наверно совсем ленивый народ,мы даже с коляской дошли за семь минут,территория огромная и красивая,приятно прогуляться.Пляж порадовал,очень большой и удобный заход в море,каждый может выбрать по себе,песок,кораллы,глубокий или пологий заход в море.Пляж очень чистый и постоянно работники пляжа следят за порядком.Отдельно хочу выделить доброжелательное отношение персонала к нам,начиная уборщиками и заканчивая менеджером отеля.Все здороваются,улыбаются,очень внимательны ребенка нашего просто разбаловали своим вниманием)))есть одна простая истина,как ты относишься к людям так и они к тебе! поэтому мы себя чувствовавали как у себя дома!!!!Побольше улыбайтесь,не жалейте добрых слов и вам ответят тем же!на второй день менеджер Мария сама позвонила в номер и поинтересовалась все ли у нас в порядке,нужно ли что то исправить.так то!Теперь территория.Красиво,много зелени,есть конечно недостатки,местами неприятный запах и мусор,но мы обходили эти места и все было хорошо!Большие бассейны,чистые,на любой вкус.Экскурсии брали на пляже,очень понравился МАХМУД,вежливый,такой приятный в общении молодой человек, хорошо говорит на русском,невозможно отказаться от предложения,мы взяли поездку на райский остров,не пожалели,белый песок,кристально чистая вода и красивый подводный мир,так что если кто там будет,передавайте ему привет от Ирины и Елисея;-)шутка))).девочки мои ездили в турецкую баню,приехали довольные,я люблю лошадей,поэтому два раза брала поездку в пустыню и на море верхом,Франко привет,было весело!Погода,жарко,немного ветрено по вечерам,но не холодно,климат во второй половине марта очень комфортный.Питание отличное,мы не привереды,но разнообразие действительно во всем,всегда есть рыба,говядина,курица,печень,множество салатов и зелени.даже если захочешь голодным не останешься) а сладкое...ммм!это постоянный соблазн!Познакомились с шеф-поваром ХАЛЕДОМ,обаятельнейший мужчина,ему за все огромное спасибо!Очень хорошая анимация,конкурсы и диско,Советую танцы на пляже,всех научат)))можно писать бесконечно много,но самый лучший отзыв это огромное желание вернуться снова в этот отель и не раз!Великолепный отдых,причем за небольшую цену,СПАСИБО БОЛЬШОЕ ВСЕМУ КОЛЛЕКТИВУ ОТЕЛЯ ГОЛДЕН КЛАБ! МЫ ВАС ЛЮБИМ И ЕЩЕ ВЕРНЕМСЯ!

All media files - 43 Photos from hoteliers - 43 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 4.0 Food for children
4.7 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added: 26.03.2014 15:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 166 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

15:12 29.03.14
Здравствуйте, Ирина.
Благодарим Вас за столь подробный отзыв о нашем отеле. Многие гости отмечают близость нашего отеля к аэропорту, это действительно очень удобно, ведь после изнурительного перелета хочется поскорее оказаться в отеле. Мы рады, что наши сотрудники быстро разместили Вас и при этом поделились с Вами своей улыбкой.
Нам досадно слышать, что мини бар в Вашем номере не был достаточно холодным, хорошо, что наши сотрудники быстро помогли Вам в решении данного вопроса. Водичка и Кока-кола в мини бар приносится после заселения гостей в номер, но приносим свои извинения, за то что Вам пришлось немного подождать.
Наша территория действительно велика и многие любят наш отель именно за то, что здесь есть где прогуляться, насладится красотой пальм и глубиной бассейнов, при этом чувствуя себя в полной безопасности, ведь территорию отеля покидать не нужно.Так же много усилий в работе прикладывает наша анимационная команда для того, что бы гостям было весело круглые сутки и не хотелось нас покидать.
Вся наша команда помнит Вас и мы с нетерпением ждем новой встречи с Вами.
С наилучшими пожеланиями,
Команда отеля Club Golden 5.
Подскажите,пожалуйста,цену на верховую прогулку.:))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 469) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
ИРИНА
Russia
Smolensk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.03.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 113
  • Photos: 43
0 Благодарностей