АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
195 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in November 2008
17.11.08 - 02.12.08
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

отэль просто ужасный мы сженой отбывали (именно отбывали...

Translate

отэль просто ужасный мы сженой отбывали (именно отбывали) там 14 дней и не было не одного момента для положительного отзыва.Привезли нас в отель в 4 утра сказали что заселение в 14-00 потребовали за номер 80 долларов спать хотелось пришлось заплатить.Браслеты сразу не дали сказали что в 14-00 и это за 80$.В номере грязно в туалете волялись черные волосы все 14 дней,и это при ежедневной уборке.Утром идя на пляж выяснилось что полотенца пляжные кончились появились они только после скандала на рецепшене.Но это еще не все придя на пляж свободных лежаков там нет!!!!!!!! их надо занимать в 7 утра!! Жена отравилась едой 2 раза(сок из кулера и нарезанный при ней салат) температура была 39. Анимации никакой кроме фонтанов но они на 3 день поперек горла втает.Дискотека платная 10$ с человека. Устраивают барбекю вечеринки но они все платные.И это все 3200$ на двоих и отель 5 звезд.Крайне не рекомендую его ,если хотите себе испортить отдых то добро пожаловать сюда.

Added: 21.03.2014 12:46
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 967 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

15:27 23.03.14
Добрый день Сергей!
Искренне жаль, что у Вас остались подобные впечатления от посещения нашего отеля! Однако мы хотим обратить Ваше внимание на то, что Ваше посещение состоялось в 2008 году, т.е 6 лет назад. Поверьте нам на слово, за это время в отеле изменилось практически все и в лучшую сторону. Так, гости не жалуются на уборку в номерах и мы не припомним проблем с нехваткой полотенец. Гости Эмеральда получают полотенца возле собственного бассейна. Чтобы избежать каких-либо проблем, гости каждого отеля получают полотенца именно у своего отеля. Также, у наших гостей есть возможность разнообразить свое питание посещением любого главного ресторана и восьми а-ля карт ресторанов, которые доступны по предварительной записи и предлагают нашим гостям свою неповторимую атмосферу. Стоит отметить, что на данный момент у отеля Эмеральд есть свой исключительный бонус в виде Итальянского ресторана, который радует наших гостей очень интересными блюдами. На территории всего нашего городка есть различные виды представлений, включающих в себя живую музыку, исполнения певцов, караоке, шоу нашей анимационной команды и очень интересные дискотеки. Для желающих провести свой досуг более спокойно, мы сохранили эту возможности в некоторых частях пляжа и возле бассейнов. А также у нас много сюрпризов для наших постоянных гостей. Возможно Вам стоит приехать в Эмеральд еще раз?
С уважением,
Команда отеля Golden 5 Emerald
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (38) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Сергей
Russia
Nizhny Tagil
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.03.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 463
  • Photos: 1
0 Благодарностей