АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
570 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in March 2014
25.02.14 - 06.03.14
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

отель не для детей!

Translate

Здравствуйте,были в этом отели неделю назад!начну с того что выбирала отель с большой территорией и как мне сказали с отличным детс.клубом....были мы там всёго один раз и то пять минут....такого убожество я еще не видела.....дырки в крыше и не одна....детская мебель вся разломана...не говоря о девушке которая должна заниматься детьми...а она играла в карты на полу со взрослыми а дети бегали сами по себе( ужас второй минус жидкое мыло его просто нет( но простите это не петерка...я даже тройку дала бы с натяжкой(единственный плюс это территория и море!в номере мебель вся старая и кошмарная экономия света!вообщем минусов очень много и это учесть что я на многое не обращала внимание что бы не портить настроение и отпуск...вывод один ...при выборе отеля даже петерки надо очень внимательно читать отзывы и не доверять турагентам!

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
1.3 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Added: 11.03.2014 20:16
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 835 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

18:30 14.03.14
Добрый день, Елена!
Благодарим Вас за отзыв! Нам очень важно знать Ваше мнение о нашем отеле. Приносим свои извинения за предоставленные Вам неудобства. Территориия нашего городка действительно большая и мы имеем очень хороший выход в море, что касается детского клуба то да, он нуждается в некоторой реконструкции и мы работаем над этим. Персонал отеля ежедневно прилагает большие усилия для совершенствования системы обслуживания гостей, мы стараемся делать максимум усилий для того чтобы гости оставались довольны временем, проведенным у нас.
С уважением,
Команда отеля Golden 5 Paradise Resort.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (76) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
елена зармаева
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.03.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 5
  • Readership: 570