АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
531 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Lillyland Beach Club (отель был переименован 01.04.16)
Vacation as a With family in February 2014
05.02.14 - 12.02.14
- Воздержалась
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

путишествовала с дочкой 5 лет, В Египте 5 раз.

Translate

Плюсы - огромный коралловый риф с рыбами, вход в воду возможен и без специальной обуви. Зеленая территория, хороший аквапарк, детские и взрослые горки. Номера убирают хорошо, персонал сдержаный - не приставучий. Тихие номера только в бунгало!

Минусы - в номерах, которые в 2-х этажных зданиях, ужасная слышимость и очень старая мебель. Детская площадка нуждается в конкретном ремонте, ребенка страшно пускать туда, качели поломанные. В ресторане посуду пора обновить, стаканы и чашки надбитые, а иногда и плохо вымыты. стаканы на пляже вообще страшно в руки брать, трубочки это редкость, желательно брать свой стакан с собой. Напитки - сплошная химия, говорят что сок, а на самом деле "юппи" какое-то, видела как в бак с этим так званым соком наливают бутыль воды. В итоге, ребенок всю неделю травился пепси или спрайтом (хотя бы видно, что из бутылки наливают). столы не успевают пере сервировать, трудно добиться чтоб чистые вилки принесли. Мини-бары в номере пусты, в ванной вместо бутылочек с шампунем, бальзамом и гелем для душа - один диспенсер с каким-то типа мылом 3 в 1. А для кого делают такие высокие умывальники я не знаю - сама руки еле мыла, а ребенка сажала сверху на умывальник...

Общее впечатление больше всего портит отношение к туристам в день приезда и в день отъезда. Привезли в отель около 8-9 часов, ну понятно что заселение в 13:00, но держать людей голодными на рецепшине пока не выдали браслеты до 12:30??? а в день отлета номер освободить нужно до 12:00, браслет забирают и пообедать уже нельзя, а самолет то в 18:00, если рейс не задержат... короче дети голодные, с ресторана выгоняют, или требуют деньги 17 дол с двоих за обед. Это просто жлобство...

Отель на 4 звезды не тянет.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
Added: 13.02.2014 22:22
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 718 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

12:23 20.02.14
Добрый день Ольга! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и отзыв. Хотелось бы внести некоторый комментарий к Вашему отзыву. По поводу питания в настоящее время в отеле работает 3 ресторана А ля карт (недавно открылся восточный), основной ресторан Карнак, платный Французский и Рыбный, планируется открытие еще и русского ресторана. Питание достаточно разнообразное для отеля 4*. По поводу номерного фонда отеля могу сказать, что в настоящее время постепенно проводится реновация номеров и территории в целом. За последний год в отеле произошло много новых изменений и они еще будут. Мы приносим свои извинения, если что-то не пришлось Вам по вкусу в питании и по отелю в целом. Мы приняли все Ваши замечания и проинформируем руководство отеля. Руководство и персонал отеля стараются сделать все для комфортного отдыха гостей.
С Уважением, Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 727) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.02.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 531
  • Photos: 5
0 Благодарностей