АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
783 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in December 2013
01.12.13 - 15.12.13
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

За все доставленные неприятности в отеле Голден Файф хочется...

Translate

За все доставленные неприятности в отеле Голден Файф хочется отдельно поблагодарить наше киевское агентство, которое расхваливало нам этот отель. В итоге приехали в огромный сарай, под названием Парадайз. Когда-то отель был помпезным, сейчас это убожество с коврами в пятнах. Понятно, что и стоимость соответствующая, но внешний вид не главная проблема отеля.

Главное то, что никто не разговаривает с тобой нормально, такое ощущение, что всем на тебя наплевать. Я говорю по-английски очень хорошо, а они отвечают мне постоянно на плохом русском. Типа, знай свое место! Раздражало ужасно. Прилетели мы в 11 утра, а заселили нас в 14:00, хотя в отеле было полно свободных номеров.

Номер сначала показался приличным, но куда не глянешь, все рассыпается. Мебель скрипит, шкафчики не открываются, вид из окна на пирамиду с балкона в марокканском стиле – это когда не балкон, а помещение с деревянным резным окном.

Далее еще интересней, в ресторане отвратительнейший запах, еды нет, так как пришли мы к закрытию. Кое-что нашли, жена вообще ничего не ела, так как брезговала: на столах остались крошки от предыдущих клиентов.

Гид вечером налетел на нас с требованием купить у него экскурсии. Когда мы пожаловались на то, что из-за перегоревшей лампочки у нас в номере темно, он сказал, что надо подождать, пока он выпишет экскурсии другим туристам. Тогда зачем нам такой гид, если его цель побыстрее впарить нам втридорога всевозможные экскурсии и убежать с деньгами, не решив проблемы. Так же мы можем купить все это на улице подешевле, а не переплачивать какому-то ушлому. Так и сделали, заказали на следующий день по телефону у местной компании, порадовало то, что приехала русская девушка, все детально рассказала, посоветовала кроме экскурсий, куда можно пойти погулять. Сориентировала по ценам на такси. Заказали у них тур в Израиль и морскую прогулку в Эль Гуну. Не повезло только с погодой, было холодно и мы так и не искупались на морской прогулке.

За все пребывание в отеле жена практически ничего не ела, даже сладкое было не вкусным. Мне приходилось есть непрожаренную пиццу и гамбургеры на пляже (жарили из полуфабрикатов, которые доставали из огромных пластиковых пакетов), чтобы не умереть от голода. В барах выпивка противнейшая, спасало то, что мы затарились всем в дьюти фри. Иначе бы стали трезвенниками.

Хотя есть и хорошие моменты. В отеле неплохая анимация, большая территория, малозеленая, правда, но есть горки, есть слегка подогреваемый бассейн, большой пляж, который хорошо убирают, также понравились поющие фонтаны по вечерам.

В итоге смирились с отелем, но по приезду в Киев очень сильно проили турагента посетить отель самостоятельно, чтобы убедиться в моей правоте.

Added: 08.01.2014 22:18
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 2 697 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

14:07 16.01.14
Добрый день, Валерий!
Мы искренне сожалеем, что не все Ваши ожидания оправдались. Хотим отметить, что на данный момент в наших отелях происходят существенные изменения, в том числе в руководстве. Полагаем, что очень скоро ситуация улучшится.
С уважением,
Команда отеля Golden 5 Paradise Resort.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (76) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Валерий
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.01.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 155