АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1397 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле The Norm Collection Kemer, Asteria Kemer Resort, Selectum Luxury Oriental (отель был переименован 01.06.24)
Vacation as a With family in December 2013
20.12.13 - 27.12.13
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Впечатления от отеля Fantasia Hotel de Luxe 5* оказались...

Translate

Впечатления от отеля Fantasia Hotel de Luxe 5* оказались очень неодназначными. в общем, свой де люкс статус отель поддерживает во всём, кроме питания.

Время трансфера от аэропорта г. Анталья составило около 2-х часов. Прибыли в отель около 8 вечера. Сразу пошли на ужин, он длится до 9. Заселили моментально.

О номерах - мы поселились в двухкомнатном сьюте чуть более 40 м2. В номере кавролиновое покрытие. В ванной целая армия средств для душа - 5 видов по 5 бутылочек. Есть фен. шапочки для душа и прочее, вплоть до презервативов. Одна комната небольшая, стандартная, без окон. вторая - просторная, с большими окнами во всю стену, но без балкона. В большой комнате есть письменный стол аля Пушкин и диван с удобным столиком. В обеих комнатах есть большие тв с русскоязычными каналами. На рецепшене можно попросить DVD, правда, этой услугой я не пользовался. В ванной один минус - душ без шланга. поэтомы приходится изловчиться, чтобы не намочить голову.

Подробнее о питании - каждый день абсолютно одно и тоже. Атмосферу развеивают забавные надписи вроде"чик горох еды" и "диету можно морковь". На завтрак - яйца, омлет, оладья, блины и сырный пирог. На обед и ужин есть несколько видов салатов, овощных блюд, мяса и рыбы. Но далеко не всю из этого станет есть каждый. В один из дней моего пребывания было католическое рождество - праздничный ужин особо ничем не отличался, шампанское разобрали за 10 минут. Из еды - всё то же самое.

О сервизе - при уборке номера полотенца и постельное бельё не менялось. Уборщицу мы вообще ни разу не видели. За неделю пару раз пополняли мини бар. Официанты по характеру разные - турки любят прикалываться, но вообще они неочень приятные ребята. Европейцы- вежливы, услужливы и исполнительны.

О территории - есть стандартный бассейн с мостиком, фонтаны, территория зелёная, приятная. Водный горки - пару раз покататься, а дальше наскучит.

Есть дартс, минигольф, спа центр - очень хороший, сауна , хамам, бассейн и тд. Есть гейм центр, всё, кроме тенниса - платно. Бильярд - 5 евро за полчаса, боулинг - 5 евро с человека за 20 попыток, жетоны на гонки и аэрхоккей - по 1 евро. Есть несколько других игр.

В турецком кафе очень вкусный горячий шоколад. лобби бар - стандартный. На рецепшене русскоговорящие ребята. Везде гуляют разные по характеру коты. Отель близко - 15 минут пешком - к Чамьюве и - 10 минут на маршрутке - к Кемеру.

В общем, отель можно порекомендовать для отдыха, не очень долгого из-за питания. Для детей есть площадка и клуб.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.6 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
3.5 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 2.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 27.12.2013 17:58
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 506 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

17:34 02.01.14
Уважаемый Илья,

Мы благодарим Вас за подробный отзыв о нашем отеле, оставленный на сайте Топхотелс.

Нам очень приятно, что Вы положительно оценили территорию отеля, турецкое кафе, услуги службы приёма гостей и оздоровительного центра, а также номер, в котором Вы проживали. Джуниор сьюты в нашем отеле действительно просторны и имеют ряд дополнительных услуг (DVD плейер, расширенный набор для ванной, фрукты в номере в день заезда).

Нам жаль, что выбор блюд в главном ресторане не оправдал Ваши ожидания. При этом каждый день мы стараемся радовать наших гостей разнообразными блюдами, и Вы правильно отметили, что в ресторане всегда есть большой выбор салатов, блюд из мяса, птицы и рыбы, свежие овощи и фрукты.

Мы желаем Вам и Вашей семье всего наилучшего и надеемся вновь увидеть Вас нашим гостем.

С уважением,
Администрация отеля Фантазия де люкс
Useful review
Скажите, Илья, а шампанское в этом отеле только в праздничные вечера подавалось или все-таки оно входит в "ультра", и какие еще алкогольные напитки , кроме вина,пива и раки можно получить в этом отеле. Каков набор мини-бара ?
Шампанское подавалось в начале ужина в католическое рождество, но я пришёл на полчаса позже, а всё уже разобрали. В минибаре только вода и кола. кроме вина, я больше ничего из алкоголя особо не люблю, поэтому не могу описать состав бара.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (815) Previous rate Next rate All author's reviews (11)
Илья Большанов
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.05.2013
  • Countries, cities: 5 / 11
  • Hotels: 8
  • Reviews: 11
  • Photos, videos: 96
  • Comments: 0
  • Readership: 10 691