АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1301 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Stella Di Mare Beach Resort & Spa Makadi (отель был переименован 01.10.21)
Vacation as a C маленькими детьми in November 2013
03.11.13 - 11.11.13
- Abstained
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не то, чего хотелось.

Translate

Приехали вчера из этого отеля. Впечатление неоднозначное. Детям понравилось, в принципе, ради них и ехали.. Изначально летели в Гарден, но он еще закрыт и откроется к концу декабря. Могу сравнить Бич с Ле Ривом, но это же совсем 2 большие разницы. Премьер быстро уходит в отрыв по всем позициям, начиная от номера и заканчивая питанием. 2 совершенно разные концепции. Это равно как Федя Емельяненко побил бы ботана-первокурсника.

Теперь подробнее. Корпус 5, вид из номера 5219 на релакс бассейн и море.Номерной фонд Бича, в основном, убит наглухо. Поселили в стандарт на двоих, размером 24 кв.м., вчетвером. Попросил поменять, но то что показали вообще оказалось "дровами". За сьют попросили доплату 20 евро в день. Остановились на изначальном варианте. Но отель полупустой! Предложили 20 долларов, как принято, но "рецептор" развел руками, мол ну нет номеров. В душе был грязный пол, позвали уборщика, пришел минут через 15 поелозил тряпкой, получил рупь, больше претензий по качеству уборки не было. Бегемотв, лебедей крутил через день.

Питание. Чего - то архивкусного там нет. Однообразное меню, картошка - макароны - пицца, рыба, говядина, курица. Не самая худшая кухня, получше турецкой. Гриль перегорелый, ни разу достойного ничего не было. Мест в ресторане всегда полно. Столы липкие, скатерти только на ужин. Официанты то хватучие, то ленивые. Браслеты сняли на второй день. Сидим на ужине, я взял и ляплул на немецком пару слов. Вот он уже бежит, представляется, рассказывает откуда он, спрашивает все ли хорошо. Тут я по русски говорю, мы русские, а друзья, которые сидят с нами за столом-немцы. Он к ним, начал обхаживать, а они ему : а чего раньше к нам не подходил(по русски)? Видили бы его лицо. Ничего, потом познакомились, дали ему пачку сигарет, и каждый ужин от от нас не отходил. Проблемы с кружками у чайно-кофейного столика, фрукты вообще меня удивили. Зеленые финики, неспелые дыни и инжир, апельсины вообще кислятина. Виноград более-менее.Лед смело использовали в коктейлях. Детям всего хватало, никаких отравлений не было, а это гланое. Местное спиртное не обсуждаю, привезли свое. Пиво было баночное местное 2-х сортов и Хейнекен.

Территория отеля. Зеленая, корпуса однотипные, 3 и 2 этажа. Лифтов нет, лифты в Гардене. Бассейн подогревают только один, ближе к ресторану. Вонь присутсвует, поливают они чем-то зелень. Весьма компактно, если сравнивать с Доминиканой. К территории претензий нет. К Гардену идти минут 5 от рецепшена Бича. Автобус ходит каждые 3 минуты. Подсветка скудноватая, комаров только привлекает. Дырчики электрические можно взять напрокат, ездить по территории, но догроговато.

Персонал, в основном, приветливый, немножко нерасторопный. Здороваются все, улыбаются. Учат русский при первой возможности, спрашивают, как это, как то. В кальянной понравилось. Федор Бондарчук жжет. В баре на пляже, который слева, если от отеля смотреть, бармен грубанул немного, я включил камеру и говорю: продолжай, родненький. Он убежал. Потом вежливый был, просто душка. Очень понравились ребята из Гардена. Мы туда ходили каждый день. Там горки, бассейн с волной, снек - бар неплохой. К ним претензий нет, со всеми познакомились. Один все причитал: когда мы откроемся, уже все заждались туристов. Чаевыми их не обижали, да и без них они очень приветливые.

Сам отдых. Вывозили деток, отель выбирали по критериям отсутствия пищевых отравлений, хорошего рифа и водных горок. Погода комфортная, воздух в среднем, +30, вода 22 утром, 27 к вечеру. Ветер задул за 2 дня до отъеда. На территории Гардена ветер практически не ощущается, но вода бодрящая до вечера. Там очень малолюдно, чувствуешь себя как в заброшенном городе. Номера, которые нам там показали, намного комфортенее, чем в Биче.

На экскурсию только одну мотались, весь день на яхте. Видели огромных подводных свиней, как я их назвал. А так ничего интересного, музыка Египетская достала, корм на 2. Анимация на яхте представлена 3-мя мужиками, которые ублажали европейцев. Нам было все равно, но осадочек остался. Оценка - 3. Пирс длинный, но не напрягал, ходили с удовольствием. Забрели по берегу на территорию соседнего Азура - шлак полный. Мусор плавает, вода холоднее, песок грязный, окурки, топлесс - дамы, не понравилось.

Анимация дохлая, представела местными, полькой, русскими молодыми девочками и мускулистым парнем. Принцип их работы - позвать на конкурсы, дать мячик и вечером силами отдыхающих провести шоу и конкурсы. Русская аниматорша на мини-диско пытала русского малыша 3-х лет на английском языке, как ему тут нравится и какое у него хобби.

Дискотека обычная, способ выкачивания денег из пьяных отдыхающих. Мини-клуб представлен батутом, 2 горки пластиковые с машинками, помещением с сильным запахом мочи, двумя аниматоршами из России, которые не успевают бегать за детьми. Утром на территории площадки валяются стаканы, кружки, тарелки. Жесть.

Гуляли по берегу, зашли на виллы, которые сразу за забором слева. Сидят 2 мужика, пьют кофе. Бассейн весь грязный, везде мусор. Разговорились. Они из Сибири, нефтяники. Купили себе аппартаменты и зимуют. Цена аппартов 250000 баксов за 200 кв.м. Это я так, для информации. Рядом с ними рынок, дорогущий, в Стелла маркет все дешевле. Да, разрекламированный Миша оказался торгашом, у которого цены менялись в течении минуты в большую сторону, делал большие глаза, говорил, что кризис убил его бизнес, только русские его и спасают, потому что хорошие клиенты. Мы ему объясняем, что мы русские, он и сам это прекрано видит, но цена на ласты у него выросла с 20 на 5 долларов сразу. Короче, он непонятный. Пошли к другому магазину, маска, ласты, трубка и тапочки не самого плохого качества за 20 евро.

Тур-оператор Пегас, перелет туда и обратно Оренэйрами без задержек. кормежка сносная.

Итог: детям там нормально. За этим и ехали. Хвалебные отзывы об отдыхе пишут те, кто не был в нормальных отелях. Очень бюджетно, но своих денег отель стоит. Море великолепное, погода порадовала, риф нормальный. Дискриминация русских зависит от самих русских, не надо позволять персоналу даже думать об этом.

Цена отдыха 70.000 рблей на четверых (2 взрослых+2 ребенка 4 и 13 лет) путевка, там оставили 300 долларов за 7 дней. Просьба к оценивающим полезность отзыва: делайте комменты, а то скучно как-то.

All media files - 14 Photos from hoteliers - 14 Videos - 0
Added: 12.11.2013 19:22
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 270 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Moscow Tourist
15:28 14.11.13
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Спасибо за отзыв, все подробно и по делу! Вы как-нибудь решили вопрос с интернетом, т.к. вай-фай там платный и цена не слишком адекватная? Где-то вроде про симки местные читал, но по стоимости трафика не было уточнено. Или не заморачивались по этому поводу? Джуниоров за 20 долларов не было, а за 20 евро в день были))? А то аналогичная ситуция, вчетвером (3+ребенок) стандарт в Гардене взяли, думаю может стоит 50 баксов подкинуть, глядишь заинтересуются? И в стандарте получается в вашем случае 2 кровати и 2 доп. кровати или раскладушки было?
Спасибо за оценку, Владислав. Вопрос с интернетом решился просто: мне от него отдохнуть надо было, а доча каждый вечер сидела на рецепшене с планшетом, общалась с друзьями. На наши деньги что-то немного более 100 рублей за 30 минут, точно я не помню. Размер доплаты за номер 20 евро со взрослого, т.е. 40 с семьи. В номере было 2 раздельных кровати изначально, дополнительные полноценные кровати были немного выше, поэтому в номере ощущался дискомфорт. Сейчас мне советуют посудиться с Пегасом, шансы, говорят, есть.
Ясно, спасибо! Я просто думаю, как в 24-27 кв. м 4 кровати помещаются, там вообще есть где передвигаться? А суть иска в чем будет? Вы брали трипл+доп. кровать, а вам дабл+2 доп. кровати дали?
24-27 площадь всего номера, а комнаты где-то 18-20. Так одна кровать чуть в корридор не выглядывала, другая загораживала проход в душ-туалет. На стенах трещины, чем-то размулеваны, да еще и испачканы, видимо от частых мебельных перестановок, на балконе просторнее было. А иск родится из того, что не предупредили о смене отеля, не предоставили номер повышенной комфортности при смене отеля, и как Вы правильно сказали, условия проживания не соответствовали заявленным. Фотки и видео у меня есть, одно выложил к отзыву, где детский клуб. Не привык я деньги просто так отдавать. Кстати, гест релейшн это особая тема. Я 2 раза списался с отелем, предупредил о том, что мы едем 3-мя семьями с детьми, попросил номера рядом, они запросили список фамилий, все ок!!, говорят, будет Вам счастье при наличии свободных номеров. Итог- одна пара с нами в одном корпусе, другая на другом краю территории.
Я только сейчас эту фотку открыл, избушка на курьих ножках))) Все же надеюсь, что плюсов будет побольше чем отрицательных моментов, которые есть в каждом отеле, но либо тебе везет и ты с ними не сталкиваешься, либо стараешься не обращать на них внимание. Удачи в разборках с Пегасом, если будут результаты, отпишитесь, интересно чем текие дела заканчиваются. Возможно в итоге все начнут поступать как вы и тогда уровень серсиса и отношения со стороны ТО наверняка начнут расти.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 051) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Евгений
Russia
Shachty
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.10.2013
  • Countries, cities: 7 / 9
  • Reviews: 5
  • Comments: 22
  • Readership: 7 916
  • Photos: 29
0 Благодарностей