АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1177 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in November 2013
23.10.13 - 03.11.13
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Ужасный отель!!!

Translate

Ни когда не писала отзывы об отелях, но здесь просто не могу молчать!!! В Египте 4 раз, есть с чем сравнить, но такого ужасного отеля я не встречала. Летали с сестрой с 23 октября по 3 ноября 2013. Начну с заселения, по прибытию в отель нам дали номер без балкона на четвертом этаже , вид из окна- деревяная решетка, выкрашенная в темно коричневый цвет... На ресепшене мы попрасили поменять нам номер, на номер с балконом, и услышали отказ в грубой форме... Вопрос был решен 100$!!! Нам дали номер с балконом на 4 этаже. Балкон выходил на сцену, где орала музыка до полуночи. Номер грязный!!! Мебель старая, постельное белье в пятнах. Уборка номеров заключалась в заправлении корватей . Со староны персонала только грубость и хамство!!! ПИТАНИЕ!!! Это просто ужас!!! Каждый день наблюдала такую картину- люди сделав пару кругов по ресторану возвращались с пустыми тарелками ,тихо приговария-ПЯТЬ ЗВЕЗД, ОПЯТЬ ЕСТЬ НЕЧЕГО!!! Кофе в пакетиках вы не найдете, на столе стоит огромный термос с надписью -кофе-американо, который просто не возможно пить!!! Молоко, оно прозрачное , разбавленное. Кружки под кофе и чай постоянно приходилось просить, из за их отсутствия, но и то что довали не радовало глаз, грязные, недомытые, в следах чая!!! Завтрак только яица, мясо практически отсутствовало, на обед была курица , за которой надо было выстоять очередь. Люди приехавшие отдыхать с детьми просто не знали ,чем их накормить! Территория отеля огромная, но ужасно грязная и не ухоженная. Многие сдания вообще брошенны, без окон и дверей!!! Честно была пораженна, этому отелю 3 с натяжкой можно поставить, ни о какой 5 даже не мечтайте, если вы все таки решите отправиться в этот отель! В следующий раз буду обращать внимания на отзывы туристов, чтобы не попасть в такую дыру еще раз! Ни кому не советую ехать в этот отель. Если вы хотите испортить свой отпуск-добро пажаловать!!!!вам именно в этот отель!!!

Added: 05.11.2013 11:35
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 900 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

19:16 11.11.13
Добрый день, Екатерина!
Мы внимательно изучили Ваш отзыв. Приносим Вам свои извинения за любые причиненные неудобства. Тем не менее, мы надеемся, что Вы вернулись домой отдохнувшими и впечатленными ласковым морем.
С уважением,
Команда отеля Golden 5 Paradise Resort.
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
All reviews of the hotel (76) Previous rate Next rate
Екатерина
Unverified Account
Турист