за последние 30 дней
Отель потерял привлекательность в моих глазах
Посетили Сигал в последней декаде сентября. Только открыли Египет.
Отель был полупустой,поэтому с размещением проблем не было.
Старый Сигал не работал,только новый Сигал и "Премиум". Мы были в новом.
1. Самое главное на отдыхе в Египте,для меня-море!
Море пришлось отстаивать.За время отсутствия туристов в первой половине сентября, на территории пляжа затеяли реконструкцию.
На 3-й день отдыха-нам предложили перейти на другой пляж-лагуну(грязный замкнутый у моря бассейн с морской водой ,пляж с недостаточным количеством лежаков)
Руссо туристо,объединились и отстояли самый приличный пляж в отеле(потратив пол-дня на разборки с администрацией),но вокруг велись работы по реконструкции большей части пляжа...трактора выкорчевывающие зонтики...песок..толпа рабочих..ЗАЧЕМ продавать туры в отель,где идет реконструкция и строительные работы на всей территории!!!!?????? ЭТО к Библио Глобус вопрос!?
На берегу строится коттедж,на пути в отель тоже что то строят.Постоянно ездит техника строительная...ветер гоняет эту пыль.
На дно пляжа нанесло камней,которые не убирались в наш заезд,пришлось заходить в коралловых тапках,но администрация обещала,что все поправят к следующему приезду....не уверена только,что желание поехать в этот отель вновь возникнет.
2.Анимация! Важный для меня момент,не столько вечернее шоу,а именно игры ,танцы,волейбол,чтобы желающим подвигаться ,а не лежать, пить и жевать круглосуточно ржавея...можно было это делать.
Так вот аниматоров было не найти и не заставить работать!Половина из них разъехалась.Оставшаяся половина дремала в своих покоях.На 3-й день появился Миро с акваджимом,уже веселее.Поиски аниматоров в премиуме результатов не дали...там тоже отчасти спячка.Но танец отеля утром мы обнаружили таки.Во второй половине дня там работал только детский аниматор,хотя с утра получили приглашение на танец живота...зачем мы туда и пробирались через строительные объекты..но танца в 16ч опять же не было...потому как аниматор Ахмед,проводящий танцы, куда то пропал.
Объяснения просты...туристов не было долго и сейчас мало...Кого тут развлекать!!!!???одни арабы.Расслабились в общем.
Да -арабов приехало достаточно! семьями,парами и т.д. Программа заполнения местным населением сработала мощно,отели надо поддерживать на плаву.Хотя арабов в Сигале всегда много.
Танцы все таки в конце нашего пребывания организовали))) волейбол с не волейбольным,вывихнувший многим туристам пальцы мячем тоже..и даже водное поло случилось .О дартсе и боче не слышала ни звука.
Анимация- сплошное разочарование.
3.Питание.Сносное,как говорят,голодным не останетесь,но надо быть осторожным ,чтоб не травануться. Свеже нарезанные помидоры(с вчерашнего обеда или позавчерашнего ,приходилось выплевывать на глазах у напротив сидящих,прокисшие оливы тоже, фруктов-ноль,выпечка в основном местного направления. (в 2011-август- были арбузы дыни виноград,изумительные торты)
4. Отдельная тема ---гид-Библио Глобус...это не для слабонервных))))Имя..увы не могу вспомнить(что то типа Магди), это мужчина...большой босс(в его глазах)верить можно только ему(по его словам)На собрания с гидами давно не хожу,но решила посмотреть это шоу...ведь я туристов в отели отправляю,должна все знать,заодно и экскурсии предлагаемые в сегодняшней обстановке знать !!!
Час- с 9 до 10 утра, он рассказывал об особенностях отдыха в Египте...это-норма,хоть и с преувеличениями....но по окончании своего выступления в 10-00,сообщил,с 11 до 12 дня ждет нас снова в порядке живой очереди с документами,посадочными талонами и страховками. Я предложила сразу копию своего посадочного талона...дабы не бегать каждый час на прием к боссу-гиду...а начать наконец то отдыхать и пользоваться услугами отеля.На что получила категоричный отказ и жесткий ответ... строго в часы приема,повернулся и резко удалился!!!
Ну да ...ну да... спорить там не с кем.Возмущения гидом я услышала не раз на пляже от отдыхающих.Работать надо с гидами и наказывать за такое отношение к туристам!Это снова обращение к Библио Глобус...
Гид сразу озвучил на партийном собрании,что вылет проверяем за сутки на доске объявлений в старом Сигал ,не по фамилиям,а по номеру рейса!!!! Это мне понятно,что гид мне не нужен вообще...а впервые прибывшим в Египет пришлось ходить на поклон в назначенные часы и возмущаться подобным бюрократизмом.
5.Уборка в номерах-нормальная. Полотенца менялись каждый день. Правда без казуса не обошлось. Положили драное убитое временем и не знаю кем(наверное отдыхающими арабами)маленькое полотенце,а потом уборщик пытал у меня...кто его драл!!!??? И жестами показал...наверное оторвала кусок...лак с ногтей стирать(видимо у них в Еги так делают )???!!!На что пришлось показать ему. ватные диски ...дабы он знал,что в России цивилизация и драть тряпки для этого нет ни малейшей необходимости.
Отзыв пишу от души,без охов ахов,потому как коммуникабельна и желаю осветить реальную ситуацию по отелю на сегодняшний момент.
Если есть вопросы,постараюсь сразу ответить.
В принципе в отеле в основном чисто и аккуратно,но фото пляжа с тракторами все таки размещу.
Пусть следующим туристам повезет больше и они отдохнут достойно!!!!
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (34)
И, кстати, информации о реконструкции нигде нет, крайне неприлично ее утаивать от туристов(
Реконструкция и затишье с туристами по моему мнению никак не повлияло на качество обслуживания.. Бало жалко, что закрыт Старый Сигал с него фонтанами, но за день до отъезда, фонтан включили.. думаю, что и полностью отель заработал уже..
Поэтому нужно понимать, что мы попали в такой непростой для них период, когда отсутствие туристов можно было компенсировать какими то работами, которые физически невозможно было бы сделать, будь отель заполненный как ранее (мне это знакомо, так как в отеле была 5 раз).
Я отдыхом довольна. уверена что к 10-15 октября там все будет обновлено. рабочие на пляже и стройке трудятся сутками..
Кстати я не против реконструкций...только в мое отсутствие пожалуйста,потому как я имею право выбирать за свои деньги как отдыхать,на стройке или в комфортабельном отеле...(это снова к Библио-глобусу)потому что сотрудники турагенств не могут знать что в данный момент происходит в отеле. Для этого я и оставила этот отзыв.
Просто мы прилетели, практически, первыми после запрета на Египет.... попали на пляж-строительный объект.Нас должны были об этом предупредить!!!
Кстати, я писала на почту отеля
- Hello! sorry, then will open the beach of New See Gull?
- Within 05 days
Thanks,
-Когда откроется пляж Нового Сигала ? (писала вопрос очень давно, когда была инфа, что он вообще закрыт)
-Вчера пришел ответ "в течение пяти дней"
Вон как туристы пиарят этот отель....прямо райский уголок!
И я раньше писала о нем положительный отзыв.
Разочаровал и мощно.
Прием пищи надо держать под контролем,принюхивайтесь,присматривайтесь к тому,что кушаете.Кишечные расстройства у приятельниц были,я старалась не сделать и глотка прокисшей пищи.