АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
333 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
11 comments
Vacation as a With family in September 2013
01.09.13 - 15.09.13
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Желаете испортить себе отдых - добро пожаловать сюда!

Translate

Отдыхали в этом отеле с 11 по 18 сентября 2013 года семьей из 5 человек (семья с ребенком и родители). Приехали к концу ужина, нас отправили ужинать, обещали разместить сразу после ужина. Но номер мы получили только через 15 часов после прибытия. Ночевать нас отправили в другой отель (номера не сравнить с этим, хотя там 4*).

Общее впечатление такое, какое может быть только от испорченного отдыха. Русских там заселяют только на 6 этаж, других национальностей на 6 этаже мы не встречали. В номере вонь из-за канализации, затыкали слив от душа полотенцем, чтобы не задохнуться. Убирали ужасно, черные волосы так и были размазаны по полу... Полотенца сменили 1 раз, белье - 2 раза. Номера в этом отеле есть и с 2 кроватями. Нас заселили троих в номер с 1 двухспальной кроватью. Муж спал на раскладушке на матрасе, который дико пах (видимо на нем раньше спали маленькие дети). Ребенка взяла к себе на кровать. Ходили к директору отеля с просьбой дать нормальную кровать или другой номер, но кровать просто не смогли пронести по узкому проходу в номер. Свет у нас в номере отсутствовал, работали только настенные бра. На рецепшене нам сказали - это ерунда... да по сравнению со всем остальным это просто мелочи...

Про неработающие лифты, отсутствие вилок, ужасные очереди за едой, отсутствие кондиционеров в столовке (рестораном это назвать язык не поворачивается) уже написано в других отзывах, это все правда. Отношение к людям там ужасное. На рецепшене скандалы каждый день. Бедные люди, заплатив деньги попадают в этот дурдом! Пляж очень грязный, мусор там не убирается. Бассейн не понравился. Глубина везде 150 см и только у горок 110 см. Т.е. кто невысок ростом тем и поплавать негде, т.к. у горок всегда много народу и опасно, что стукнут, съехав с горок... У бассейна очень скользко, люди падают, т.к. плитка положена неправильно и разбрызгавшаяся вода стоит, не уходит...

Еда невкусная и однообразная, очень много специй. Для вегетарианцев выбор большой, а те, кто любит мясо там поголодают. Выстояв огромную очередь в свою тарелку вы получите только три малюсеньких куриных крылышка...

Из плюсов там мороженое и фрукты.

После такого отдыха в Турцию больше решили не ездить. Были до этого 2 раза в Египте и вернулись довольные.

Added: 25.09.2013 13:59
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 251 characters in the review

Комментарии к отзыву (11)

12:19 27.09.13
Здравствуйте. Спасибо за проявленный интерес к нашему отелю на данном сайте. В отеле действует правило никаких различей между гостями, какой бы национальности они не были. Очень много отдыхающих турков жаловались именно на то что это отель только для русских граждан и к ним отношение лучше. Я думаю, это обычный "человеческий фактор". Мы не делаем различий между гостями.
С уважнием, администрация отеля.
Неправда это. Только русские были на 6 этаже и жили практически "в крыше" здания. Ни один иностранец бы не потерпел бы ходить ногами на 6 этаж, а над русскими можно поиздеваться... Что спорить, про все проблемы в отеле вы сами хорошо знаете, только вам с ними жить, мы их больше не увидим и слава богу. Фотограф на территории отеля нам сказал, что здесь никому не нравится и что люди, побывавшие у вас, больше никогда туда не возвращаются. Это уже о многом говорит. Удачи вам.
Complain
Useful review
ха-ха,насмешили)))турки жаловались на русских)))) различий вы не делаете? Даже ваш "ночной менеджер" отмахнулся от русских,пока с ним по турецки не заговорили, и не смахнули спесь. Только после этого он "разродился на объяснения".
Complain
По поводу отношения к русским и туркам.Наблюдали несколько раз с мужем,вечером у бара работает ларёк, где продают за 2 $ поп-корн, сладкую вату и отварную кукурузу в початках . Русским за 2 $. А вот туркам всё бесплатно, сначала увидели это один раз, а потом просто из-за интереса стали наблюдать, все турки брали бесплатно. И вы ещё будите говорить о не разделении на национальности!!!
Complain
Хотя, в Египте в простой 5* , а не ультра, мы ели всё это бесплатно!!!!!!!!
Complain
Кофе турки пьют натуральный, русских отправляют к автомату с растворимым. Заселяют сначала турков, русских - только за $20 или через скандал. Людей с совестью в отеле единицы. 3-х звезд для этого отеля будет много, 5 - это уже совсем перебор. Похоже звезды в Турции тоже покупаются.
Complain
Скоро рядом с этим курятником построят еще один, там уже и место расчищено...
А как вам ферма с одной стороны отеля? Коровы, петухи, куры, козы - это всё вы увидите, выйдя на свой балкон...
Всё и везде покупается. Да, с отдыхом мы все пролетели в этом году. Жаль, очень жаль...
Complain
Ну да отель на 5 звезд не тянет , но лично я с друзьями ездили через день на Клеопатру пляж , а в другие дни сидели у бассейна и ходили либо на экскурсии , либо на дискотеку , плюс подружились с барменом , который в горы нас свозил , на все про все потратили не так много денег , с учетом того , что был самый сезон ( конец августа ) и то , что алкоголь почти всегда покупали и взяли несколько экскурсий , за такие деньги не думаю , что можно в другую страну слетать и нормально отдохнуть , ну а отель да , говницо , если только в нем сидеть то можно стухнуть ...
Complain
Наталья, в Вашем первом комментарии в последнем предложении перед словами "Удачи вам" лучше написать "НЕ".
Какая там может быть Удача для этого отеля.
Одно хамство, вымогательство денег и обман.
Нет Хозяина у отеля.

Также согласен с Вашей оценкой "пролет" в этом году с нормальным отдыхом.
И все благодаря Хедефу, но в первую очередь некоторой нашей наивности (верим тому, как отель себя рекламирует).

А верить надо именно отрицательным отзывам.
Если их мало, то это небольшое недоразумение.
А когда их пишут и пишут "отдохнувшие товарищи по несчастью" следующим гостям стоит призадуматься.

Положительные отзывы про этот отель наводят на очень грустные мысли.
НЕ НАДО СЮДА ПРИЕЗЖАТЬ (кто уже купил путевки - постарайтесь перебронировать на другой отель).
Иначе, скорее всего придется Вам также оставлять отрицательный отзыв после такого "отдыха".
Complain
Да Да и еще раз -Да ---- перебронируйте ОДНОЗНАЧНО!!!! Особенно если Вы в Турцию первый раз едете! Для Вас уважаемые будущие туристы это единственный шанс отдохнуть а не спустить в унитаз и деньги и все что вы там не дай Бог съедите!!!!
Complain
Больше всего ПОРАЖАЮТ ответы администрации на негативные отзывы (ПОЛНАЯ БРЕДЯТИНА !!!) не пойму!!!! Или прикидываются? Или издеваются как понять их " спасибо за проявленный интерес к нашему отелю" ??????ощущение что смеются нам в лицо ! Есть выражение " на лохах мир держится" - до тех пор пока , будут покупаться туры в этот отель - до тех пор и будет твориться это безобразие!
Complain
All reviews of the hotel (892) Previous rate Next rate
Наталья
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарности